為規(guī)範(fàn)大陸居民赴臺灣地區(qū)個(gè)人旅遊開放城市的指定經(jīng)營大陸居民赴臺旅遊業(yè)務(wù)旅行社(以下簡稱“赴臺遊組團(tuán)社”)的服務(wù)行為,保證大陸居民赴臺灣地區(qū)個(gè)人旅遊的服務(wù)品質(zhì)和“規(guī)範(fàn)、有序、安全、健康”的發(fā)展,依據(jù)新修訂實(shí)施的《大陸居民赴臺灣地區(qū)旅遊管理辦法》,制訂本注意事項(xiàng)。
一、赴臺遊組團(tuán)社注意事項(xiàng)(一)赴臺遊組團(tuán)社只能接受本地區(qū)具有正式戶籍居民的委託,經(jīng)臺灣有接待大陸居民赴臺灣旅遊資質(zhì)的旅行社,向臺灣相關(guān)機(jī)構(gòu)申請、代辦入臺相關(guān)出入境手續(xù)。
(二)赴臺遊組團(tuán)社可接受赴臺個(gè)人遊遊客的委託,代辦代訂機(jī)票、住宿和在臺旅遊行程安排,並就代辦事宜與遊客簽訂委託協(xié)議,也可告知其自行辦理。
(三)赴臺遊組團(tuán)社在代辦入臺相關(guān)出入境手續(xù)時(shí)應(yīng)按照臺方提供的模本,認(rèn)真審核赴臺個(gè)人遊遊客提交的相關(guān)申請材料,及時(shí)與臺灣的代辦社確認(rèn)有關(guān)手續(xù)的辦理情況並通報(bào)遊客。
(四)赴臺遊組團(tuán)社應(yīng)提示赴臺個(gè)人遊遊客不得在臺涉及賭博、色情、毒品等內(nèi)容和有損兩岸關(guān)係的活動,並監(jiān)督臺灣代辦社也不得安排和誘導(dǎo)遊客參與上述內(nèi)容的活動。
(五)赴臺遊組團(tuán)社在接受赴臺個(gè)人遊遊客諮詢時(shí),應(yīng)提供真實(shí)可靠的赴臺旅遊服務(wù)資訊,介紹臺灣地區(qū)的基本情況、相關(guān)規(guī)定和風(fēng)俗習(xí)慣,提示遊客在人身和財(cái)物安全防範(fàn)及文明旅遊等方面的注意事項(xiàng)。
(六)赴臺遊組團(tuán)社應(yīng)提示赴臺個(gè)人遊遊客不得在臺非法逾期停留,獲知本社代辦入臺出入境手續(xù)的赴臺個(gè)人遊遊客逾期停留後,應(yīng)及時(shí)報(bào)告省級旅遊行政管理部門,並積極協(xié)助有關(guān)部門的處理工作。
(七)赴臺遊組團(tuán)社應(yīng)建立赴臺個(gè)人遊業(yè)務(wù)專門臺賬,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。
二、大陸居民赴臺個(gè)人旅遊注意事項(xiàng)(八)大陸居民赴臺灣地區(qū)個(gè)人旅遊,應(yīng)當(dāng)向其戶口所在地公安機(jī)關(guān)出入境管理部門申請辦理《大陸居民往來臺灣通行證》及個(gè)人旅遊簽注,之後委託本城市的赴臺遊組團(tuán)社,向臺灣相關(guān)機(jī)構(gòu)申請和辦理入臺相關(guān)出入境手續(xù),並按有關(guān)規(guī)定,提供真實(shí)可靠的申報(bào)材料。
(九)大陸居民赴臺灣地區(qū)個(gè)人旅遊,可委託本城市的赴臺遊組團(tuán)社代辦代訂機(jī)票、住宿和在臺旅遊行程安排,也可以自行辦理。
(十)大陸居民赴臺灣地區(qū)個(gè)人旅遊,不得參與涉及賭博、色情、毒品及有損兩岸關(guān)係的活動。
(十一)大陸居民赴臺灣地區(qū)個(gè)人旅遊,在臺灣的停留時(shí)間,自入境次日起不超過15天,並應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回大陸,不得在臺非法逾期停留。因自然災(zāi)害、重大疾病等不可抗力等因素而在臺逾期停留的,應(yīng)及時(shí)通過臺方旅遊熱線電話報(bào)告臺灣海峽兩岸觀光旅遊協(xié)會,並在不可抗力因素消失後自行返回。如無正當(dāng)理由在臺灣非法逾期停留且情節(jié)嚴(yán)重的,將被遣返並自行負(fù)擔(dān)相關(guān)費(fèi)用,還將由兩岸相關(guān)機(jī)構(gòu)依法處理。
(十二)大陸居民赴臺灣地區(qū)個(gè)人旅遊,必須按照《中華人民共和國海關(guān)對進(jìn)出境旅客行李物品的監(jiān)管辦法》及有關(guān)規(guī)定,辦理隨身攜帶的行李物品通關(guān)手續(xù)。
(十三)大陸居民赴臺灣地區(qū)個(gè)人旅遊,應(yīng)當(dāng)妥善保管個(gè)人的旅行證件,一旦發(fā)生遺失或被盜搶等意外,應(yīng)立即通過臺方旅遊熱線電話報(bào)告臺灣海峽兩岸觀光旅遊協(xié)會。
(十四)大陸居民赴臺灣地區(qū)個(gè)人旅遊,應(yīng)當(dāng)遵守臺灣地區(qū)的相關(guān)規(guī)定,尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣,注意言談舉止文明。
(十五)大陸居民赴臺灣地區(qū)個(gè)人旅遊,應(yīng)注意自我安全保護(hù),嚴(yán)格遵守遊覽地的安全管理要求,服從管理。遇到自然災(zāi)害和其他突發(fā)事件時(shí),應(yīng)在盡可能採取措施自救的前提下,及時(shí)通過臺方旅遊熱線電話尋求營救保護(hù),服從臺灣有關(guān)方面的處置指揮,並經(jīng)由臺灣海峽兩岸觀光旅遊協(xié)會進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。
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