臺(tái)灣網(wǎng)10月16日訊 據(jù)臺(tái)灣東森新聞雲(yún)報(bào)道，人工智慧（AI）時(shí)代來(lái)臨，不少臺(tái)灣企業(yè)也開始導(dǎo)入人工智慧技術(shù)來(lái)提升營(yíng)運(yùn)效能。根據(jù)國(guó)際數(shù)據(jù)資訊（IDC）預(yù)估，2018年臺(tái)灣金融業(yè)將有68%導(dǎo)入人工智慧，其次是製造業(yè)可達(dá)25%。
根據(jù)IDC的《全球認(rèn)知／人工智慧IT支出（IT Spending）》最新報(bào)告指出，預(yù)估5年後，也就是2021年，全球認(rèn)知和人工智慧（AI）系統(tǒng)的支出預(yù)計(jì)將達(dá)到576億美元。
哪些行業(yè)將會(huì)在該領(lǐng)域上積極佈局？據(jù)IDC觀察，預(yù)期零售業(yè)、銀行業(yè)2017年將會(huì)是在認(rèn)知和AI系統(tǒng)花費(fèi)支出最大的領(lǐng)域，其投資額分別為17.4億美元和17.2億美元。
除此之外，IDC認(rèn)為，零售業(yè)、銀行業(yè)、離散製造業(yè)、醫(yī)療保健以及流程製造業(yè)將會(huì)是未來(lái)五年內(nèi)市場(chǎng)預(yù)測(cè)中將繼續(xù)支出的五大行業(yè)，預(yù)估到了2021年，其合併投資將佔(zhàn)全球支出將近55%。
人工智慧應(yīng)用正處?kù)栋倩R放階段，臺(tái)灣也不例外，已有不少臺(tái)灣企業(yè)導(dǎo)入人工智慧技術(shù)，例如製造業(yè)通過(guò)人工智慧技術(shù)辨識(shí)、分類不良晶圓類型，通過(guò)大規(guī)模數(shù)據(jù)資料找出根本原因；銀行業(yè)推出整合人工智慧技術(shù)與聊天機(jī)器人服務(wù)的智慧助理，借此拉近與客戶的互動(dòng)關(guān)係。
IDC臺(tái)灣企業(yè)應(yīng)用研究經(jīng)理蔡宜秀指出，隨著人工智慧軟體、硬體與服務(wù)陸續(xù)到位，將有越來(lái)越多的臺(tái)灣企業(yè)投入，預(yù)計(jì)2018年無(wú)論是在B2B或者是B2C領(lǐng)域，人工智慧應(yīng)用將呈現(xiàn)百花齊放的態(tài)勢(shì)。（臺(tái)灣網(wǎng) 孫伊靜）
