臺灣網(wǎng)12月20日訊　據(jù)“臺灣東森新聞雲(yún)”報道，自從facebook、推特逐漸興起，人們對於社群媒體有許多分歧的意見，有人認(rèn)為這是未來的新商機(jī)，也有人將其視為網(wǎng)路的一大進(jìn)步，不過將社群媒體視為負(fù)面影響的也不在少數(shù)，臉書上周在部落格中坦承社群媒體確實會對用戶造成不好的影響。

　　臉書以“難題：在社群媒體上花費時間，對我們是負(fù)面影響嗎？”為題在部落格上討論社群媒體的影響力，文中對於社群媒體的好壞，臉書很直觀地寫道，“根據(jù)研究，這真的要看你如何運用這項技術(shù)?！?/span>

　　臉書表示，壞處是當(dāng)人們大量花費時間閱讀訊息，而不是與人互動，這對於人的內(nèi)心情緒是有負(fù)面影響的。引用密西根大學(xué)的一項實驗，在課後只通過“閱讀”使用臉書的學(xué)生，心情會比在臉書上“發(fā)文”或是“聊天”的學(xué)生心情還要更糟。

　　好處則是通過與朋友分享生活，回覆、討論貼文可以增進(jìn)彼此的交流，並且增強(qiáng)群體意識。臉書與社會心理學(xué)家Robert Kraut 的研究指出，他們發(fā)現(xiàn)若使用者在臉書上發(fā)送、接收越多訊息，對憂鬱、孤獨感都能獲得很好的改善，尤其是在網(wǎng)路上有親密朋友進(jìn)行聯(lián)繫時，這種感受會更加強(qiáng)烈，研究認(rèn)為只是單純撰寫貼文是不夠的，要與人互相來往才有效果。

　　臉書表示，就如同Mark Zuckerberg 近期所談述的，他們希望鼓勵使用者在臉書上，進(jìn)行有意義的社交活動，通過積極與社會學(xué)、心理學(xué)的專家合作，希望通過改善各項機(jī)制來使社群更加完善，例如像是改善動態(tài)墻的演演算法以及推出“保持距離”（Take a Break）、“打盹”（Snooze）、預(yù)防自殺工具的功能，期盼藉由科技讓使用者産生正面的影響。文章最後臉書表示，他們沒有明確的答案，但社群媒體現(xiàn)在扮演重要的角色，未來他們會持續(xù)挖掘這些議題，並且改善他們的産品。

　　有趣的是，臉書已經(jīng)承認(rèn)社群媒體對人們可能産生負(fù)面的影響，他們並不打算死守著社群媒體的公眾影響與正面力量忽略這些批評，外國網(wǎng)站《recode》的記者Kurt Wagner 對於臉書的回應(yīng)就給予正面的評價，他認(rèn)為臉書正在正面承擔(dān)自己所面臨的社會責(zé)任。（臺灣網(wǎng) 孫伊靜）