信用卡公司根據(jù)數(shù)據(jù)就能猜到，消費者未來會買哪些商品。（圖片來源：臺灣“東森新聞雲(yún)”）

　　臺灣網(wǎng)3月29日訊  據(jù)臺灣“東森新聞雲(yún)”報道，“今年你將會用信用卡的積分到大溪地去旅遊，只是你現(xiàn)在還不知道”，但是AI機器人知道?，F(xiàn)在許多信用卡公司使用人工智慧，推薦消費者使用積分換取特定的商品，成功率高達70%。

　　據(jù)報道，信用卡公司好幾年前開始，就根據(jù)消費習(xí)慣來對消費者推銷商品，舉例來説，如果你在亞馬遜買了網(wǎng)球拍，很快就會收到亞馬遜想要賣你網(wǎng)球的廣告?，F(xiàn)在信用卡公司結(jié)合AI人工智慧軟體，來説服消費者使用他們的信用卡點數(shù)，無論是在旅行、吃飯、購物、禮品卡，信用卡公司都希望顧客能多用且更忠實。

　　信用卡公司不同的地方是在於採取其他的測量方法，通常不會連結(jié)特定種類的消費習(xí)慣作為預(yù)測。銀行和其他的信用卡公司對每個人的花費明細更加了解，像是每個月花費的類型、都在那些商店消費、並且還有一些少數(shù)的例子，知道消費者實際上買的東西，像是飯店房間或者機票。

　　Maritz激勵解決公司（ Maritz Motivation Solutions）的資深科學(xué)決策主管沃爾弗斯伯格（Jesse Wolfersberger）指出，“以前的情況是，只要你在蘋果（Apple）消費過，那我們就會寄給你有關(guān)蘋果産品的廣告。但是，現(xiàn)在就算你沒有在蘋果消費，我們根據(jù)你在其他地方的花費，或者符合蘋果使用者的消費習(xí)慣，會將你鎖定為目標?！痹摴灸壳罢诤陀鴧R豐銀行，合作一項信用卡點數(shù)回饋的項目。

　　匯豐銀行使用Maritz的演算法，發(fā)行銷廣告電郵給7.5萬的客戶，有些客戶收到的是人工智慧AI的推薦“特殊”信用卡點數(shù)回饋，像是旅行、禮物卡、商品、現(xiàn)金回饋；其他的客戶則是收到“一般”的行銷廣告電郵。沃爾弗斯伯格説，約有70%的目標客戶，在最後兌換的項目上選擇了電腦給的建議。

　　匯豐信用卡部主管韋勒曼尼古茲（Marcos Meneguzzi）表示，在花費較多的類別上提供回饋，大家更有興趣。（臺灣網(wǎng) 王怡然）