創(chuàng)新消費(fèi)扶貧模式 拼多多年銷653億元農(nóng)貨
中新網(wǎng)3月5日電 3月4日,新電商平臺拼多多發(fā)佈扶貧助農(nóng)年報(bào),報(bào)告顯示,2018年度,拼多多平臺農(nóng)産品及農(nóng)副産品訂單總額達(dá)653億元,較2017年的196億元同比增長233%。上述數(shù)據(jù)表明,拼多多已經(jīng)成為中國最大的農(nóng)産品上行平臺之一。
報(bào)告顯示,截至2018年底,拼多多平臺註冊地址為國家級貧困縣的商戶數(shù)量超過14萬家,年訂單總額達(dá)162億元,經(jīng)營類目以農(nóng)産品和農(nóng)副産品為主,預(yù)計(jì)帶動當(dāng)?shù)匚锪?、運(yùn)營、農(nóng)産品加工等新增就業(yè)崗位超過30萬個,累積觸達(dá)並幫扶17萬建檔立卡戶。
其中,註冊地址為包括西藏、新疆南疆四地州和四省藏區(qū),甘肅臨夏州、四川涼山州和雲(yún)南怒江州在內(nèi)的“三區(qū)三州”深度貧困地區(qū)的商戶數(shù)量為24,555家,相關(guān)訂單總額達(dá)9.35億元。上述數(shù)據(jù)表明,在農(nóng)貨新供需模式下,消費(fèi)扶貧已經(jīng)成為建設(shè)長效扶貧機(jī)制的重要抓手。
報(bào)告顯示,基於新電商的需求聚集效應(yīng),拼多多以市場為導(dǎo)向完善覆蓋産區(qū)的産品結(jié)構(gòu),以技術(shù)為支撐打造契合新消費(fèi)需求的“農(nóng)貨中央處理系統(tǒng)”,創(chuàng)新了以農(nóng)戶為顆粒度的“山村直連小區(qū)”的農(nóng)貨上行模式。
基於“最初一公里”直連“最後一公里”的産銷模式,截至2018年底,拼多多已累積帶動62,000余名新農(nóng)人返鄉(xiāng),平臺及新農(nóng)人直連的農(nóng)業(yè)生産者超過700萬人。通過精簡農(nóng)産品供應(yīng)鏈,拼多多持續(xù)提升留存價值鏈的附加值,推動生産要素尤其是人才要素實(shí)現(xiàn)優(yōu)化配置,有效激發(fā)覆蓋産區(qū)的內(nèi)生動力。
拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)達(dá)表示:“經(jīng)過3年的實(shí)踐和投入,平臺‘拼農(nóng)貨’體系已經(jīng)初顯成效。2019年,拼多多將進(jìn)一步加大農(nóng)産品基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的相關(guān)投入,持續(xù)加大平臺‘農(nóng)貨中央處理系統(tǒng)’的技術(shù)投入,充分解決平臺覆蓋産區(qū)尤其是深度貧困地區(qū)的農(nóng)産品産銷問題。同時,拼多多還將配合各地政府和有關(guān)部門,在完善物流基礎(chǔ)設(shè)施、打造區(qū)域農(nóng)産品知名品牌、推進(jìn)農(nóng)産品加工升級等方面,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?!?/p>
農(nóng)貨大規(guī)模進(jìn)城,産銷無縫對接
此前,拼多多創(chuàng)始人、CEO黃崢在出席第五屆世界網(wǎng)際網(wǎng)路大會,就“網(wǎng)路公益與扶貧”發(fā)表主題演講時曾表示:“電商企業(yè)參與扶貧工作,核心是利用網(wǎng)際網(wǎng)路的優(yōu)勢,解決農(nóng)産品流通問題,讓貧困地區(qū)有産就有銷,多勞能多得?!?/p>
拼多多創(chuàng)立初期,農(nóng)産品便是平臺核心類目,團(tuán)隊(duì)很早就發(fā)現(xiàn),“拼”的模式,能在短時間內(nèi)聚集海量需求,迅速消化掉大批量的當(dāng)季農(nóng)産品,為中國農(nóng)業(yè)突破“小而散”的分散化制約提出了新的答案。
“中國大部分農(nóng)産區(qū)尤其是貧困地區(qū)的地理?xiàng)l件複雜,只能走‘小農(nóng)’模式。這些産區(qū)天南海北,農(nóng)産品的成熟期又相對短暫,如何精準(zhǔn)匹配生産與需求,在時間和空間上形成歸集效應(yīng),從而幫助貧困地區(qū)形成長效穩(wěn)定的産銷機(jī)制,是拼多多一直努力的方向?!逼炊喽嗦?lián)合創(chuàng)始人達(dá)達(dá)表示。
據(jù)達(dá)達(dá)介紹:過去三年間,拼多多大力傾斜資源和技術(shù),持續(xù)完善“拼農(nóng)貨”模式。期間,平臺創(chuàng)新打造了“農(nóng)貨中央處理系統(tǒng)”,輸入各大産區(qū)包括地理位置、特色産品、成熟週期等資訊,經(jīng)由系統(tǒng)運(yùn)算後,將各類農(nóng)産品在成熟期內(nèi)匹配給消費(fèi)者。
通過“拼農(nóng)貨”模式,拼多多為分散的農(nóng)産品整合出了一條直達(dá)4.185億用戶的快速通道。經(jīng)由這條通道,吐魯番哈密瓜48小時就能從田間直達(dá)消費(fèi)者手中,價格比批發(fā)市場還便宜;一度滯銷的河南中牟大蒜,打包賣到了北京,價格只有超市的四分之一。經(jīng)由這條通道,平臺將全國貧困縣的農(nóng)田,和城市的寫字樓、小區(qū)連在一起,成功建立起了一套可持續(xù)扶貧助農(nóng)機(jī)制。
報(bào)告顯示:2018年度,平臺一二線城市的消費(fèi)者,累計(jì)農(nóng)産品及農(nóng)副産品訂數(shù)逾9億筆。其中,僅上海地區(qū)便消費(fèi)此類産品約11萬噸,多次出現(xiàn)同個小區(qū)通過“拼單”方式包下一片果園的盛況。
依託創(chuàng)新的“拼農(nóng)貨”模式,拼多多解決了傳統(tǒng)搜索電商場景下,農(nóng)貨被動等待搜索、銷量難以持續(xù)的普遍性難題,通過主動向4億消費(fèi)者呈現(xiàn)“産地直髮”優(yōu)質(zhì)水果的方式,幫助“小農(nóng)戶”連接“大市場”。
對此,北京工商大學(xué)商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所所長、中國流通三十人論壇(G30)專家洪濤分析認(rèn)為:“新型電商模式的出現(xiàn),對農(nóng)産區(qū)和市場進(jìn)行了雙向滲透,從而進(jìn)一步解決了農(nóng)貨産銷結(jié)合的問題,打通了一條可持續(xù)的上行通路?!?/p>
三年帶動6.2萬新農(nóng)人返鄉(xiāng),將利益留在農(nóng)村
“深入各大産區(qū)的過程中,農(nóng)貨團(tuán)隊(duì)遇到了兩個普遍難題:一是貧困地區(qū)的上行基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,快遞物流吞吐量較小,部分貧困縣的農(nóng)産品要運(yùn)輸?shù)降丶壥胁拍苓M(jìn)行有效集散,不僅錯過了農(nóng)産品的最佳成熟期,也由此産生了大額冷鏈及倉儲成本,無法形成價格優(yōu)勢,只能靠固定補(bǔ)貼維持?!边_(dá)達(dá)表示:“二是貧困地區(qū)懂電商的青年人稀缺,較為依賴外地客商,很難形成該地區(qū)的‘內(nèi)生動力’?!?/p>
基於上述普遍問題,拼多多於2017年底全面踐行“人才本地化、産業(yè)本地化、利益本地化”策略,並通過“多多大學(xué)”和“新農(nóng)人返鄉(xiāng)體系”,帶動有能力的、特別是受過高等教育的青年人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。
拼多多扶貧助農(nóng)報(bào)告顯示:2018年,平臺累計(jì)帶動18,390名新農(nóng)人,其中超過11,000名為返鄉(xiāng)人才。過去三年以來,拼多多已累積帶動62,000余名新農(nóng)人,基本實(shí)現(xiàn)覆蓋中國各大主要農(nóng)産區(qū)。
“除電商運(yùn)營外,拼多多平臺上的新農(nóng)人還承擔(dān)兩大職責(zé),一是聯(lián)合平臺及地方資源,對封裝、物流進(jìn)行優(yōu)化梳理。二是直連本地建檔立卡戶,在當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門和平臺的監(jiān)督下,貫徹總書記‘真扶貧、扶真貧、真脫貧’的精神,確保各項(xiàng)資源扶持和溢價收購能切實(shí)幫助貧困戶實(shí)現(xiàn)增收?!边_(dá)達(dá)表示。
多多大學(xué)的統(tǒng)計(jì)顯示,本地化新農(nóng)人所激發(fā)的“內(nèi)生動力”,能有效帶動地區(qū)農(nóng)貨上行。擁有返鄉(xiāng)新農(nóng)人最多的貧困縣,在區(qū)域店舖數(shù)量、冠軍單品、産業(yè)升級等方面均具備明顯優(yōu)勢。
2018年,拼多多平臺開店數(shù)量最多的20個貧困縣中,西藏城關(guān)區(qū)、河南鎮(zhèn)平縣、安徽壽縣、湖南邵陽縣、江西上饒縣、湖北麻城市、安徽望江縣、河南虞城縣、西藏日喀則市等9個縣市區(qū),擁有最多的返鄉(xiāng)新農(nóng)人。
基於新農(nóng)人主導(dǎo)産地農(nóng)産品集聚、分級、加工、包裝工作的梳理和整合,“拼農(nóng)貨”模式有效推動了覆蓋産區(qū)實(shí)現(xiàn)增收,使得鄉(xiāng)村常駐人口中包括老人、婦女在內(nèi)的非技能型人口,可以通過出租土地、被雇傭的方式,獲得更多的收入。
孵化13款百萬+“冠軍農(nóng)貨”,帶動産業(yè)下沉
全國人大農(nóng)業(yè)與農(nóng)村委員會主任委員陳錫文曾表示,鄉(xiāng)村振興的關(guān)鍵是“留人”,要保證農(nóng)民收入不比非農(nóng)收入低,“能不能讓農(nóng)民成為體面的職業(yè),如果把農(nóng)業(yè)産業(yè)做好,收入比進(jìn)城務(wù)工還要高,農(nóng)村是有吸引力的?!?/p>
為了充分保障新農(nóng)人及農(nóng)民的收益,2018年度,拼多多累計(jì)投入86億行銷資源,持續(xù)加大關(guān)鍵地區(qū)農(nóng)貨上行扶持力度。在此帶動下,2018年,拼多多平臺累計(jì)誕生13款銷售百萬+的冠軍單品,以及超過600款銷量10萬+的爆款農(nóng)貨,由此孵化出了一批帶有地理標(biāo)誌的新農(nóng)貨品牌。
拼多多扶貧助農(nóng)報(bào)告顯示:銷量過百萬的“冠軍農(nóng)貨”中,雪蓮果、芒果、百香果、大蒜、小黃姜等名列前茅。此前,雪蓮果、百香果等非傳統(tǒng)消費(fèi)類水果,在“拼農(nóng)貨”體系的推動下,已成為北上廣深等一線城市消費(fèi)者的新寵。
除挖掘新消費(fèi)市場外,拼多多“農(nóng)貨上行”還呈現(xiàn)兩大趨勢:一是批發(fā)採購訂單量激增,二是鄉(xiāng)域、縣域農(nóng)副産品加工業(yè)顯著升級。
拼多多扶貧助農(nóng)報(bào)告顯示:2018年度,包括黃姜、大蒜、芒果等在內(nèi)的單筆金額超千元的農(nóng)産品訂單逾10萬筆,採購方多為線下餐飲連鎖品牌以及食品加工類企業(yè)。該項(xiàng)數(shù)據(jù)表明,拼多多“農(nóng)貨上行”體系,已經(jīng)成為部分線下産業(yè)的固定原材料採購源。
隨著農(nóng)産品需求量的攀升,區(qū)域性農(nóng)副産品産業(yè)實(shí)現(xiàn)快速升級,鄉(xiāng)村車間、縣域加工産業(yè)集群扎堆涌現(xiàn)。拼多多扶貧助農(nóng)報(bào)告顯示,2018年度,平臺新增林特花卉苗木等特色農(nóng)産品商戶超8萬家,絕大部分註冊地址為農(nóng)村地區(qū)。
此外,在新農(nóng)人的帶動下,部分縣域農(nóng)副産品加工業(yè)顯著升級。相關(guān)産業(yè)鏈的下沉,不僅豐富了當(dāng)?shù)氐妮p工業(yè)體系,創(chuàng)造了更多的就業(yè)崗位,也持續(xù)提升覆蓋地區(qū)農(nóng)戶的收益。
由拼多多新農(nóng)人發(fā)起的湖南省寧鄉(xiāng)縣某“外婆菜”産品,是此類産業(yè)升級的案例之一。自去年4月于平臺上線以來,已實(shí)現(xiàn)單品銷售超過500萬,原材料採購覆蓋300余農(nóng)戶,其中包括75戶建檔立卡扶貧家庭,每戶年創(chuàng)收達(dá)2,000至20,000元。
“雙十一”、“年貨節(jié)”等大促期間,縣域熱門農(nóng)副産品加工地的封裝打包生産線,24小時運(yùn)轉(zhuǎn),十幾輛物流車輪流“待命”,已成為普遍現(xiàn)象。
政企聯(lián)動,深入三區(qū)三州
拼多多的扶貧助農(nóng)計(jì)劃,得到了地方政府的大力支援。今年以來,在上海市政府合作交流辦的指導(dǎo)下,拼多多陸續(xù)與雲(yún)南省、新疆喀什、西藏日喀則、青海果洛州等25個省及地區(qū)簽約,全力推動深度貧困地區(qū)農(nóng)貨上行。
2018年10月11日,上海市政府合作交流辦、宜昌市夷陵區(qū)政府、拼多多三方共同舉辦“奔跑吧柑橘”扶貧公益活動。期間拼多多協(xié)同多個平臺商家重點(diǎn)助銷夷陵區(qū)柑橘産品,累計(jì)銷售夷陵柑橘超過1000萬元。
夷陵區(qū)委副書記邢光表示:“感謝拼多多,這次‘奔跑吧柑橘’活動非常成功,夷陵柑橘成了‘網(wǎng)紅’,全國各地的媒體和經(jīng)銷商都來問詢,今年的産量已經(jīng)供不應(yīng)求了?!贝舜位顒右搏@評上海市精準(zhǔn)扶貧十大典型案例。
脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)中,“三區(qū)三州”地區(qū)是重中之重。2018年度,“拼農(nóng)貨”傾斜大量資源,對“三區(qū)三州”地區(qū)進(jìn)行定點(diǎn)扶持。2018年12月,拼多多與新疆喀什巴楚縣人民政府簽署電商扶貧戰(zhàn)略合作,投入扶貧資金,與當(dāng)?shù)卣餐ⅰ捌炊喽喾鲐氒囬g”,支援企業(yè)購買相關(guān)的生産設(shè)備以擴(kuò)大生産規(guī)模、優(yōu)化生産供應(yīng)鏈並開發(fā)衍生産品。同時,拼多多將重點(diǎn)聚焦“三區(qū)三州”深度貧困地區(qū),與當(dāng)?shù)卣步?0到20個扶貧車間。
對此,上海市政府合作交流辦公室副主任潘曉崗表示高度認(rèn)可:“拼多多作為上海最大的電商企業(yè)之一,近年來主動參與社會扶貧,積極履行企業(yè)社會責(zé)任,體現(xiàn)了企業(yè)的擔(dān)當(dāng)。這一新的有益的嘗試將帶動當(dāng)?shù)馗嘭毨艟蜆I(yè),為地方産業(yè)扶貧做出貢獻(xiàn)。”
創(chuàng)新扶貧産品,聚集數(shù)億扶貧有生力量
“新電商模式對需求端産生的聚集效應(yīng),一旦與公益相結(jié)合,能産生巨大的社會價值。為此,我們持續(xù)探索、實(shí)踐創(chuàng)新的技術(shù)和産品,激發(fā)更多新人群參與公益與扶貧活動,對‘拼農(nóng)貨’體系進(jìn)行有效補(bǔ)充,進(jìn)一步提升扶貧助農(nóng)工作的精準(zhǔn)度?!边_(dá)達(dá)表示。
2018年拼多多上線多款産品嘗試創(chuàng)新助農(nóng)扶貧,其中5月上線的“多多果園”,可以讓用戶線上上虛擬的果園中種下樹苗,並以社交、互動方式育果。果實(shí)成熟後,用戶將免費(fèi)收到一份由拼多多寄出的扶貧水果,其大多來自四川大涼山、新疆南疆等國家脫貧攻堅(jiān)的重點(diǎn)地區(qū)。目前,多多果園每天送出的水果已經(jīng)超過100萬斤,消費(fèi)者種下的每一株果樹,都代表著貧困地區(qū)果農(nóng)有望實(shí)現(xiàn)增收。
拼多多扶貧助農(nóng)報(bào)告顯示:通過多多果園等創(chuàng)新産品,用戶在收穫快樂同時,也自動成為了扶貧工作的一份子。截至2018年底,平臺已激發(fā)數(shù)億消費(fèi)者參與扶貧工作。
除平臺直採外,“多多果園”還專門開設(shè)扶貧助農(nóng)頻道“多多助農(nóng)”,定向幫助貧困村解決銷路問題。在雲(yún)南文山州丘北縣黎家村,村裏青壯年大多外出打工,留守老人依靠種植雪蓮果為生,“多多助農(nóng)”聯(lián)合新農(nóng)人商家,包銷全村80歲以上老人的雪蓮果,丘北縣雪蓮果僅兩天銷出30萬斤;在陜西周至縣軍寨村,“多多助農(nóng)”幫助當(dāng)?shù)匕羰乩先嗽趦?nèi)的農(nóng)戶共計(jì)銷出500萬斤獼猴桃。
目前,“多多助農(nóng)”項(xiàng)目已覆蓋25省,共啟動65期對口助農(nóng)項(xiàng)目,累計(jì)銷售1600萬斤農(nóng)産品。
北京工商大學(xué)商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所所長、中國流通三十人論壇(G30)專家洪濤分析表示:2019年中央一號文件提出,聚力精準(zhǔn)施策,決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)。2019年、2020年是脫貧攻艱的關(guān)鍵時期,需要探索具有中國特色的、切實(shí)有效的、符合貧困地區(qū)特點(diǎn)的電商模式。拼多多采取的模式符合中國實(shí)際,以農(nóng)産品上行為主,採取拼單的模式,特別是“多多果園”模式的探索,真正起到精準(zhǔn)電商扶貧的目的,對以需求為導(dǎo)向,建設(shè)高效安全綠色的農(nóng)産品智慧供應(yīng)鏈生態(tài)鏈(圈)具有重要意義。
扶貧助農(nóng)是本分
“農(nóng)産品是拼多多的核心類目,對於公司而言,扶貧助農(nóng)是‘本職工作’。通過首倡的‘産地直髮’模式,拼多多不僅有效助力了農(nóng)戶的直接增收,也讓城市居民以最直接的方式買到新鮮、實(shí)惠的農(nóng)産品,實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者、農(nóng)戶、平臺三贏。”達(dá)達(dá)表示,在此前的基礎(chǔ)上,拼多多將探索更多創(chuàng)新模式,繼續(xù)紮根深度貧困地區(qū),形成可迴圈的造血式扶貧機(jī)制,幫助更多貧困農(nóng)戶脫貧摘帽。
據(jù)悉,2019年度,拼多多“農(nóng)貨上行”工程建設(shè)團(tuán)隊(duì)將擴(kuò)招500-800人。該團(tuán)隊(duì)包含“拼農(nóng)貨”、“多多大學(xué)”、“扶貧專項(xiàng)組”三個主要團(tuán)隊(duì),由農(nóng)業(yè)專家、扶貧專家、數(shù)據(jù)分析師、平臺農(nóng)貨運(yùn)營專員、農(nóng)産區(qū)拓展專員等人員構(gòu)成。
擴(kuò)招後的“農(nóng)貨上行”工程建設(shè)團(tuán)隊(duì),將深入更多中國農(nóng)産區(qū),在當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的指導(dǎo)下,有效整合分揀、包裝、物流資源,進(jìn)一步穩(wěn)固直連全國城市和農(nóng)産區(qū)的“産地直髮”供應(yīng)鏈體系。
近年來,農(nóng)産品上行持續(xù)保持超高速增長。2012年,中國農(nóng)産品網(wǎng)路零售額為198.6億元,2017年增長至2436.6億元,增長達(dá)12倍。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局預(yù)測,到2020年中國農(nóng)産品電商交易額將增長至8000億元,複合年增長率為39.8%,該項(xiàng)數(shù)值的增長,也將帶動巨大的社會價值。
對於農(nóng)貨上行的機(jī)遇和責(zé)任,達(dá)達(dá)表示:2019年,“拼農(nóng)貨”既要“保守”,也要“激進(jìn)”?!霸谝迅采w的貧困農(nóng)産區(qū),首要目標(biāo)是確保上行系統(tǒng)運(yùn)作穩(wěn)定、農(nóng)戶有産就有銷;在深度貧困地區(qū),平臺將聯(lián)合地方政府啟動建檔立卡戶‘白名單’機(jī)制,制定快速採購?fù)ǖ?,?shí)現(xiàn)大面積包銷到戶,持續(xù)增強(qiáng)貧困地區(qū)的內(nèi)生動力和自我發(fā)展能力,為精準(zhǔn)扶貧和鄉(xiāng)村振興作出應(yīng)用的貢獻(xiàn)!”
“農(nóng)産品上行是平臺的長期核心業(yè)務(wù),拼多多將持續(xù)加大資金和技術(shù)投入,提升覆蓋産區(qū)的土地價值與生産力價值,讓平臺直連的農(nóng)戶有利益、有錢賺,助力農(nóng)民成為有吸引力的職業(yè)?!边_(dá)達(dá)表示。