2020年老年消費(fèi)市場將達(dá)3.79萬億 供給失衡問題待解
中國老齡協(xié)會發(fā)佈的報告預(yù)計,到2020年我國老年消費(fèi)市場規(guī)模將達(dá)到3.79萬億元。我國老齡産業(yè)市場潛力巨大,發(fā)展前景廣闊,有望成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新增長點。但與此同時,老年人亟需的老齡産品和服務(wù)有效供給仍顯不足,供需失衡問題需重點關(guān)注
4月16日,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)於推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的意見》,提出確保到2022年在保障人人享有基本養(yǎng)老服務(wù)的基礎(chǔ)上,有效滿足老年人多樣化、多層次養(yǎng)老服務(wù)需求。
當(dāng)日,中國老齡協(xié)會發(fā)佈《需求側(cè)視角下老年人消費(fèi)及需求意願研究報告》指出,隨著老年群體規(guī)模不斷擴(kuò)大、老年人生活生命品質(zhì)提升,我國老齡産業(yè)市場潛力巨大,發(fā)展前景廣闊,有望成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新增長點。但與此同時,老年人亟需的老齡産品和服務(wù)有效供給仍顯不足,供需失衡問題需重點關(guān)注。
“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”孕育新增長點
當(dāng)前,我國已步入老齡化社會,即將迎來人口快速老齡化階段。數(shù)據(jù)顯示,截至2018年底,我國60歲及以上老年人口2.49億人,佔總?cè)丝?7.9%,其中2017年新增老年人口首次超過1000萬。從1999年進(jìn)入人口老齡化社會到2018年的19年間,我國老年人口凈增1.18億,是目前世界上唯一老年人口超過2億的國家。
在人口老齡化快速發(fā)展、老年人養(yǎng)老服務(wù)需求日益旺盛、政府扶持力度進(jìn)一步加大的背景下,我國老齡産業(yè)面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇?!秷蟾妗奉A(yù)計,到2020年,我國老年消費(fèi)市場規(guī)模將達(dá)到3.79萬億元,無論是老齡用品市場還是養(yǎng)老服務(wù)市場都有較大剛需。
“雖然目前老年人的消費(fèi)支出仍以生存型消費(fèi)為主,但傳統(tǒng)消費(fèi)熱點已呈現(xiàn)緩慢下降趨勢,多樣化市場需求將逐步推動老齡用品和養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)穩(wěn)步增長?!敝袊淆g科研中心老齡經(jīng)濟(jì)與産業(yè)研究所副所長王莉莉説。
與此同時,“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”正不斷孕育新的增長點。比如,近年來興起的網(wǎng)路消費(fèi)、定制消費(fèi)、體驗消費(fèi)、智慧消費(fèi)等,受到老年人群體青睞。
數(shù)據(jù)顯示,2017年微信月活躍用戶中,55歲至70歲的中老年用戶達(dá)到5000萬人。隨著老年人收入提高,越來越多老年人在娛樂文化、健康養(yǎng)老等方面的支出持續(xù)增長,對晚年生活品質(zhì)性、享受性要求不斷提高。
供給失衡問題待解
《報告》顯示,近年來老齡産業(yè)升溫較快,大批社會力量投入?yún)⑴c發(fā)展,但在以需要為導(dǎo)向、增加有效供給等方面仍有所欠缺。主要體現(xiàn)在養(yǎng)老服務(wù)市場活力尚未充分激發(fā),發(fā)展不平衡不充分、有效供給不足、服務(wù)品質(zhì)不高等問題依然存在。
比如,近年來我國機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展較快,但家庭養(yǎng)老仍是廣大老年人的首選。《報告》指出,我國老年人對家庭養(yǎng)老的需求率高達(dá)82.05%,這顯示供需雙方有一定的偏差。
“所謂‘家庭養(yǎng)老’,不是傳統(tǒng)意義上完全依靠家庭成員承擔(dān)贍養(yǎng)責(zé)任的養(yǎng)老方式,更多是一種養(yǎng)老地點與環(huán)境的選擇。老年人在家庭中既可接受家庭成員的照料及心理慰藉,也可根據(jù)身體及家庭需求選擇居家和社區(qū)的養(yǎng)老方式?!蓖趵蚶虮硎?,從不同年齡段來看,當(dāng)前老年人對家庭養(yǎng)老的需求意願隨著年齡增長而逐漸增強(qiáng);相反,對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與社區(qū)養(yǎng)老的需求意願隨著年齡增長而逐漸減弱。
《報告》還顯示,隨著收入提高與消費(fèi)理念更新,老年人對健康知識、健康服務(wù)等方面的需求日益擴(kuò)大,對健康資訊的關(guān)注程度逐漸增強(qiáng)。尤其是完全失能、半失能、生活困難、沒有配偶及高齡老年人對日常生活照料的需求較高。但在供給方面,現(xiàn)有公辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)多屬於基本生活服務(wù)性,針對能自理老年人的多,針對半失能、失能老人提供護(hù)理服務(wù)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)少,針對失智老年人的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)更少。
在老齡健康産品方面,我國老年健康産業(yè)雖然近年來迅速發(fā)展,但健康服務(wù)産業(yè)所佔比重仍遠(yuǎn)低於發(fā)達(dá)國家和新興工業(yè)國家及地區(qū)。
《報告》指出,目前全球老年用品有6萬多種,但我國僅有2000多種。在金磚國家中,俄羅斯、巴西、印度和中國健康服務(wù)業(yè)産出佔總産出的比重分別為3.5%、3.5%、1.2%、1.7%,發(fā)達(dá)國家日本和美國的這一比例則分別為5.9%、6.7%。由此可見,無論是在老齡産品供給還是健康服務(wù)供給方面,我國尚未達(dá)到老年群體對市場的合理消費(fèi)預(yù)期。
需求側(cè)供給側(cè)同時發(fā)力
針對供需錯位等問題,《報告》建議,一方面,老齡産業(yè)發(fā)展處於初創(chuàng)階段,亟需建立政策制度體系,以需求為導(dǎo)向,聚焦重點消費(fèi)品和旅遊、健康、家政等服務(wù)消費(fèi),培育老齡産業(yè)重點領(lǐng)域;另一方面,相關(guān)企業(yè)應(yīng)針對老年人需求的特殊性、差異性和多樣性,準(zhǔn)確市場定位和精準(zhǔn)市場細(xì)分,開發(fā)設(shè)計多樣化、個性化、人性化的老齡用品和服務(wù)。
“從現(xiàn)狀看,康復(fù)輔具、保健品、護(hù)理用品將繼續(xù)佔據(jù)老年消費(fèi)市場優(yōu)勢,助聽、助行、助浴、移位、康復(fù)、電子科技産品如能實現(xiàn)本土化科技創(chuàng)新,將有利於拉動老年消費(fèi)、拓展市場?!蓖趵蚶蛘h。
《意見》也著重強(qiáng)調(diào)了從需求側(cè)發(fā)力。比如,在養(yǎng)老保障上,明確鼓勵商業(yè)養(yǎng)老保險機(jī)構(gòu)發(fā)展?jié)M足長期養(yǎng)老需求的養(yǎng)老保障管理業(yè)務(wù);在健康方面,強(qiáng)調(diào)要推進(jìn)在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、城鄉(xiāng)社區(qū)設(shè)立康復(fù)輔助器具配置服務(wù)(租賃)站點,並提出開發(fā)適合老年人群營養(yǎng)健康需求的飲食産品,逐步改善老年人群飲食結(jié)構(gòu)。
王莉莉認(rèn)為,老年消費(fèi)具有日常支出佔比高、健康養(yǎng)老需求高、對品牌忠誠度高、網(wǎng)路消費(fèi)發(fā)展快、享受型消費(fèi)持續(xù)增長等特點,其消費(fèi)行為也受到求實心理、焦慮心理、融入心理、補(bǔ)償心理、趨利心理等影響,與其他群體有明顯差異。涉老企業(yè)必須以需求為導(dǎo)向,開發(fā)設(shè)計個性化老齡用品和提供人性化服務(wù),增加有效供給,才能真正拉動老年消費(fèi)和拓展市場。
“要根據(jù)老齡産業(yè)特徵,從需求側(cè)和供給側(cè)同時發(fā)力,深入研究老年人消費(fèi)現(xiàn)狀、消費(fèi)特點和消費(fèi)心理,引導(dǎo)老年人樹立科學(xué)理性健康的消費(fèi)新理念,推動老年人消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級,把服務(wù)億萬老年人的‘夕陽紅’事業(yè)打造成蓬勃發(fā)展的朝陽産業(yè),使之成為調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、促升級、擴(kuò)就業(yè)的重要力量?!比珖淆g辦黨組成員、中國老齡協(xié)會副會長吳玉韶説。(記者 韓秉志)