不過才幾天，甲型H1N1流感突然佔(zhàn)據(jù)媒體篇幅，取代了南臺灣水災(zāi)與救災(zāi)的新聞。真是一波未平，一波又起，這個(gè)新流感可不像颱風(fēng)災(zāi)害有其區(qū)域性，到了流行高峰期，人人可能都是“災(zāi)民”，臺灣《新生報(bào)》31日發(fā)表社論稱，各縣市政府與職司公共衛(wèi)生的機(jī)構(gòu)得要嚴(yán)陣以待，積極任事，別像八八水災(zāi)時(shí)慌了手腳，亂了分寸。
社論説，相信最近一連串的新聞報(bào)道，都已引起全島民眾的注意。從今日起，各級學(xué)校將陸續(xù)開學(xué)，更加增添家長們的擔(dān)心憂慮。上周“疾病管制局局長”郭旭崧預(yù)估，未來新流感進(jìn)入高峰期，島內(nèi)人口將達(dá)3成感染，感染人數(shù)將近700萬人。雖然不是同一時(shí)段內(nèi)同時(shí)感染這麼多人，但全臺灣每3個(gè)人將有一人感染，醫(yī)院門診和住院數(shù)量將暴增好幾倍，屆時(shí)整個(gè)社會仍能穩(wěn)定如常，井然有序的運(yùn)作？
公共職能部門的最基本責(zé)任，在於維持社會秩序的穩(wěn)定，但我們看到一個(gè)“八八水災(zāi)”，弄得南臺灣無數(shù)家庭破碎或流離失所，因救災(zāi)效能而致臺當(dāng)局威信跌到谷底。新流感會是另一個(gè)“八八水災(zāi)”？還會再讓老百姓對當(dāng)局的信心持續(xù)下探嗎？我們當(dāng)然期期以為不可。如果臺灣在接下來的新流感這仗落敗，不僅當(dāng)局名譽(yù)掃地，全民也會趴在地上，爬不起來。
社論認(rèn)為，寧可“料敵從嚴(yán)”，不過份質(zhì)疑“疾管局”的估計(jì)，但在此同時(shí)，公職部門的有關(guān)單位應(yīng)有萬全之策，而非颱風(fēng)泥石流已淹到家、淹沒村莊，仍束手無策?？偫▉碚h，當(dāng)局必須至少做到以下兩點(diǎn)：一是在防疫治病上確保民眾的生命安全，另一是維護(hù)穩(wěn)定的社會心理，避免可能引起的社會恐慌。
防疫治病是一個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生的專業(yè)問題，但無論藥品、疫苗的供應(yīng)，以及民眾就診或住院等，都關(guān)係到醫(yī)護(hù)人力的調(diào)配與管理問題，若有一環(huán)失手，都會導(dǎo)致民心疑慮或輿論譁然。我們確信，從“衛(wèi)生署”到各級醫(yī)療衛(wèi)生體系務(wù)須將對付新流感，當(dāng)作一場重要戰(zhàn)役去打，以最好和最大的準(zhǔn)備，促使新流感的衝擊與傷害降到最低。
社論強(qiáng)調(diào)，上述的防疫治病牽涉諸多細(xì)節(jié)，而且當(dāng)疫情升高，資訊流通必加速紊亂，更可能夾雜四起的謠言傳播，以訛傳訛，以假亂真，因而如何安定人心，避免社會恐慌，至為重要。眾所週知，新流感和SARS的性質(zhì)有所不同，其中最大差別在於新流感是高傳染率疫病，每4天感染者就增加一倍。試想，當(dāng)那種境況在不久之後或許馬上來臨，那可是“人人自?！焙汀凹壹一艁y”的局面，然而，我們的公職部門是否真的準(zhǔn)備好了？如何去穩(wěn)定那種社會緊張與恐慌？
我們不能不説，從資訊傳播的角度來看，這是繼“八八水災(zāi)”之後，又一場對公職部門溝通能力的巨大考驗(yàn)。在媒體科技如此發(fā)達(dá)的臺灣，臺當(dāng)局資訊不難傳送於民眾，問題在於傳達(dá)哪些資訊可以達(dá)到安定和撫慰的作用，這個(gè)部分就是當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)階層的責(zé)任。
社論最後強(qiáng)調(diào)，心有所憂，心有所慮，特就抗新流感的醫(yī)療專業(yè)和行政溝通效能等層面提出關(guān)切，至於當(dāng)局在忙於救水災(zāi)的當(dāng)頭，亦須對新流感作戰(zhàn)有從容萬全的準(zhǔn)備。我們以為，以臺灣公共衛(wèi)生結(jié)構(gòu)之健全，再施之以當(dāng)局的領(lǐng)導(dǎo)和行政效能，才能打一場漂亮勝仗。
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