臉書(Facebook)于本月18日在那斯達(dá)克以38美元掛牌上市,F(xiàn)acebook顛覆傳統(tǒng)網(wǎng)路的營(yíng)運(yùn)模式不僅為其開創(chuàng)了嶄新局面,也墊高了其他競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入障礙。臺(tái)灣《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》今日刊載社論表示,F(xiàn)acebook上市給臺(tái)灣産業(yè)發(fā)展選多啟示,臺(tái)灣高科技産業(yè)在面對(duì)全球這一波硬體業(yè)者與服務(wù)業(yè)者此消彼長(zhǎng)的輪動(dòng)態(tài)勢(shì),尤其雲(yún)端運(yùn)算産業(yè)的風(fēng)起雲(yún)湧,應(yīng)及早部署因應(yīng)。如何打造一個(gè)對(duì)軟體産業(yè)友善的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,實(shí)為當(dāng)務(wù)之急。
全文摘編如下:
象徵“社群比搜尋更價(jià)值連城”的臉書(Facebook),于本月18日在那斯達(dá)克以38美元掛牌上市。首日盤中雖然曾上漲到45美元,但之後一路走跌,已經(jīng)跌破承銷價(jià),一週來下跌16%?!?
對(duì)於此一現(xiàn)象,或許有人認(rèn)為盲目追逐的泡沫終歸要破滅,但也有人認(rèn)為這種回歸理性的投資思維,對(duì)於Facebook長(zhǎng)期的發(fā)展才有正面助益,因?yàn)槠渚烤谷允且患覔碛?億活躍用戶數(shù)的公司,而且是少數(shù)在上市時(shí)就獲利的網(wǎng)路企業(yè),雖然未來仍有許多挑戰(zhàn),但社群網(wǎng)戰(zhàn)方興未艾,F(xiàn)acebook無疑已佔(zhàn)有絕佳的戰(zhàn)略位置?!?/p>
Facebook顛覆傳統(tǒng)網(wǎng)路的營(yíng)運(yùn)模式不僅為其開創(chuàng)了嶄新局面,也墊高了其他競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入障礙。例如Facebook採(cǎi)用“實(shí)名制”,透過交友圈及過去經(jīng)歷以呈現(xiàn)網(wǎng)友個(gè)人的真實(shí)身分;“塗鴉墻”利用個(gè)人想要吸引大眾關(guān)注的弱點(diǎn),取得個(gè)人隱私資料;“粉絲團(tuán)”則讓企業(yè)能即時(shí)與目標(biāo)客戶進(jìn)行品牌溝通。因此,儘管一再因?yàn)殡[私設(shè)定問題而受到大眾撻伐,然而正因?yàn)槠漕嵏矀鹘y(tǒng)網(wǎng)際網(wǎng)路行為,讓其得以迅速壯大?!?/p>
新發(fā)表的“開放圖譜”功能,更讓其觸角深入各大小網(wǎng)站,讓外部網(wǎng)站可以透過簡(jiǎn)單應(yīng)用程式介面,取得Facebook用戶個(gè)人資料,F(xiàn)acebook則同時(shí)盤根錯(cuò)節(jié)于各網(wǎng)站,全面蒐集使用者于非臉書網(wǎng)站的使用行為?!?/p>
未來支撐Facebook市值持續(xù)壯大的動(dòng)力來源,則是其朝開放平臺(tái)發(fā)展的野心。其意圖打造成為遊戲、音樂、影視、新聞、照片的應(yīng)用平臺(tái),並成為金流中心。此外,F(xiàn)acebook積極延攬並購(gòu)行動(dòng)應(yīng)用開發(fā)商,為提供完整的行動(dòng)應(yīng)用服務(wù)佈局,甚至有可能進(jìn)軍行動(dòng)作業(yè)系統(tǒng)領(lǐng)域,與Apple的iOS及Google的Android競(jìng)爭(zhēng)?!?/p>
不論Facebook未來股價(jià)的消長(zhǎng)如何,能夠在全球關(guān)注下順利上市,證明該公司的確有其核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與對(duì)客戶的價(jià)值,而其發(fā)展尤其值得臺(tái)灣産業(yè)借鏡與省思?!?/p>
首先,臺(tái)灣高科技産業(yè)雖在全球供應(yīng)鏈中扮演舉足輕重的角色,但面對(duì)全球這一波硬體業(yè)者與服務(wù)業(yè)者此消彼長(zhǎng)的輪動(dòng)態(tài)勢(shì),尤其雲(yún)端運(yùn)算産業(yè)的風(fēng)起雲(yún)湧,應(yīng)及早部署因應(yīng)。例如,應(yīng)借力使力,策略性思考與類似Facebook這類新興雲(yún)端應(yīng)用平臺(tái)業(yè)者合作,透過優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同進(jìn)軍新興的行動(dòng)商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域。
在數(shù)位內(nèi)容方面,基於龐大消費(fèi)者對(duì)臉書的依賴漸深,社群結(jié)合多元娛樂內(nèi)容成為趨勢(shì),臺(tái)灣數(shù)位內(nèi)容産業(yè)諸如遊戲、學(xué)習(xí)、影音、出版,若能接軌國(guó)際平臺(tái),運(yùn)用“社群策略”,轉(zhuǎn)變娛樂內(nèi)容與媒體呈現(xiàn)形式,新增多元?jiǎng)?chuàng)新應(yīng)用,將可為既有內(nèi)容産業(yè)帶出新的機(jī)會(huì)?! ?/p>
其次,不同於E-mail與即時(shí)通訊等溝通媒介,F(xiàn)acebook讓其用戶的朋友動(dòng)態(tài)更新更有效率、交友圈範(fàn)圍變得更寬廣、資訊流傳播更為快速,落實(shí)用戶才是公司最大資産的營(yíng)運(yùn)思維。臺(tái)灣産業(yè)向來長(zhǎng)于開發(fā)高品質(zhì)、低成本的産品,但在現(xiàn)今多元産品充斥的市場(chǎng)中,競(jìng)爭(zhēng)壓力備增,應(yīng)策略調(diào)整,以用戶與公司的關(guān)係生命週期可帶來的營(yíng)收做宏觀思考,著重用戶帶進(jìn)的營(yíng)收總值,而非僅著重于産品帶進(jìn)的營(yíng)收。
最後,臺(tái)灣從早期的電子産業(yè)發(fā)展至今,創(chuàng)業(yè)熱潮不曾冷卻,但相對(duì)於與硬體製造有關(guān)的技術(shù)與應(yīng)用,在軟體、數(shù)位內(nèi)容、網(wǎng)際網(wǎng)路等方面,真正成功的個(gè)案屈指可數(shù)。原因包括,缺乏如矽谷般的創(chuàng)業(yè)環(huán)境、創(chuàng)業(yè)誘因和支援體系不夠完善,以致臺(tái)灣的創(chuàng)業(yè)者要能得到成功是備感艱難。在現(xiàn)今硬體産業(yè)亟待往軟實(shí)力轉(zhuǎn)型的當(dāng)下,如何打造一個(gè)對(duì)軟體産業(yè)友善的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,實(shí)為當(dāng)務(wù)之急。
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