據(jù)中國網(wǎng)際網(wǎng)路資訊中心發(fā)佈的數(shù)據(jù)顯示,截至2013年6月底,大陸網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.91億。另據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,2012年大陸電商市場整體交易額達(dá)8.1萬億元,且連續(xù)多年保持20%以上的增速。
據(jù)“臺灣網(wǎng)路資訊中心”數(shù)據(jù)顯示,臺灣地區(qū)人口2300萬,其中網(wǎng)民約1654萬,但只有700萬人進(jìn)行網(wǎng)購。另據(jù)臺灣經(jīng)濟(jì)主管部門的數(shù)據(jù),2012年臺灣電商年産值近6600億元新臺幣,比去年增長17%。
1654萬之於5.91億,6600億元新臺幣之於8.1萬億元人民幣,兩相對比,實(shí)在是懸殊巨大?!?/p>
臺灣地區(qū)人口基數(shù)小,電商市場體量小,因而電商企業(yè)上升空間小。近年來,許多臺灣電商業(yè)者紛紛“登陸”,想用“臺灣製造”品牌在大陸掘金——他們看中的正是大陸龐大的網(wǎng)購市場?!?/p>
本文對臺灣電商業(yè)者進(jìn)軍大陸市場中“電商和實(shí)體的關(guān)係”“物流、資金流的障礙”“跨岸電商平臺代表淘寶臺灣館”等進(jìn)行淺析。
線上電商線下實(shí)體
2012年有一個(gè)著名的“豪賭”事件,在去年年底央視年度經(jīng)濟(jì)人物的頒獎晚會上,阿里巴巴創(chuàng)始人馬雲(yún)與萬達(dá)集團(tuán)董事長王健林打了一個(gè)昂貴的賭,馬雲(yún)預(yù)言:10年以後,電商會佔(zhàn)到中國零售總額的50%,王健林則説:如果這樣的事發(fā)生,他就輸給馬雲(yún)一個(gè)億?!?/p>
對此,“中國傢具連鎖業(yè)龍頭”——紅星美凱龍董事長車建新在接受《南方人物週刊》採訪時(shí)表示:“他們的豪賭混淆了基本概念,沒有區(qū)分中高端市場和低端市場。電子商務(wù)在低端消費(fèi)領(lǐng)域當(dāng)中會更有優(yōu)勢,中高端的是線下實(shí)體商場更有優(yōu)勢。實(shí)體商場的優(yōu)勢,首先是情景式的行銷,此外還有休閒體驗(yàn)功能,以及天然的5公里半徑客流和廣告效應(yīng)。電子商務(wù)也有它的優(yōu)勢,只要能連上網(wǎng)路,在辦公室、在家裏都可以買到東西。但是它有一個(gè)缺點(diǎn):對於産品品質(zhì)沒有情景體驗(yàn)?!薄?/p>
如今的媒體和商界對於電商的意義和在未來的地位有一種誇大的認(rèn)識,車建新認(rèn)為,電子商務(wù)只是一種對商務(wù)進(jìn)行補(bǔ)充和完善的工具,它和實(shí)體商業(yè)是一種互補(bǔ)共榮的關(guān)係,線上線下一體化會是未來的發(fā)展方向。
眾所週知,做電商的基本上都是小企業(yè),而中高端品牌大多采取線下實(shí)體商場經(jīng)營,在這一點(diǎn)上,臺灣和大陸基本相同?! ?/p>
據(jù)億邦動力網(wǎng)2013年3月28日《揭秘臺灣電商:C2C割據(jù)下的小品牌激戰(zhàn)》一文介紹,臺灣電商業(yè)者具有以下三個(gè)特點(diǎn):
1.做電商的大多是小品牌。2. 高端的設(shè)計(jì)師品牌未在網(wǎng)際網(wǎng)路銷售。3.臺灣傳統(tǒng)百貨公司都未觸網(wǎng)。臺灣比較強(qiáng)的幾個(gè)百貨公司SOGO、遠(yuǎn)東百貨、新光三越都未觸網(wǎng)。臺灣傳統(tǒng)百貨公司對電商一直持保守態(tài)度,擔(dān)心進(jìn)入電商後,對其實(shí)體通路衝擊太大。
在臺灣,企業(yè)線下轉(zhuǎn)線上的較少,對此,淘寶臺灣館創(chuàng)辦人、網(wǎng)勁科技董事長遊士逸2012年3月10日在接受天下網(wǎng)商採訪時(shí)説:“臺灣比較少看到百麗、李寧這種認(rèn)真做電子商務(wù)的傳統(tǒng)企業(yè),比較多是把網(wǎng)店作為服務(wù)的頻道,營業(yè)額不會關(guān)注太多。兩岸在賣家構(gòu)成上有很大不同,臺灣的賣家大多也是之前做企業(yè)的?!薄?/p>
根據(jù)目前大陸的市場環(huán)境,臺灣有兩類企業(yè)適合“登陸”發(fā)展電商:在臺灣已有做電商經(jīng)驗(yàn)的中小企業(yè)、已經(jīng)線上下市場擁有品牌價(jià)值的企業(yè)?!?/p>
以上兩類企業(yè),在大陸可以直接從線上做起,也可以選擇在大陸已有的跨岸電商平臺做網(wǎng)店。
品牌商進(jìn)入大陸電商市場,還可考慮線上電商線下實(shí)體一體化的經(jīng)營模式?!?/p>
在電商領(lǐng)域,經(jīng)常聽到有人説:開網(wǎng)店的成本要低於線下實(shí)體店的成本。對此,紅星美凱龍董事長車建新表示,電商並不便宜,表面上看節(jié)省了固定資産成本,但虛擬渠道獲取流量的成本很高,包括流量成本、打造品牌的成本以及平臺成本。他以京東商城和紅星美凱龍為例説明:京東商城的註冊資本是23億美元,紅星美凱龍是30億美元,由此可見,電商的成本其實(shí)是很高的,電商獲取網(wǎng)路流量的成本和實(shí)體商場的租金成本其實(shí)差不多?!?/p>
總而言之,臺灣地區(qū)的企業(yè)要想涉水大陸電商市場,最重要的還是要選擇一個(gè)適合自己的跨岸電商平臺,其次還要更好地發(fā)揮曾經(jīng)做實(shí)體的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢?! ?/p>
在臺灣,還有兩個(gè)領(lǐng)域值得特別重視,一個(gè)是臺灣的文創(chuàng)産業(yè),另一個(gè)是臺灣演藝明星的自創(chuàng)品牌?!?/p>
近幾年,臺灣文化創(chuàng)意産業(yè)蓬勃發(fā)展,很多年輕人從事文創(chuàng)工作。採取年輕人熟悉的電商模式,將具有獨(dú)特性的産品打入大陸市場,也是可以考慮的一個(gè)方向。
另據(jù)DoNews 2012年5月10日《臺灣電商的特色》一文介紹,臺灣地區(qū)很多演藝明星都有自創(chuàng)品牌,電商平臺是最適合明星的品牌,因?yàn)槊餍切?yīng)可以帶來巨大的流量,這對於初創(chuàng)期的電商助益最大。目前已有一些臺灣影視明星的品牌進(jìn)駐跨岸電商平臺:蔡康永作為“星星的店”首位明星設(shè)計(jì)師推出其“黑鳥系列”服裝,“美容教主”牛爾的牛爾網(wǎng)上商城。另外,在淘寶臺灣館,五月天有屬於自己的網(wǎng)店,還有阿信和不二良創(chuàng)造的潮牌服飾“Stay real”。除此之外,小豬羅志祥的設(shè)計(jì)産品也會通過淘寶臺灣館進(jìn)行銷售?!?
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