日前,12306客服人員向記者表示,部分第三方購票網(wǎng)站會利用用戶登記的個人資訊註冊賬號,並用賬號通過添加常用聯(lián)繫人的方式再次購買他人的火車票。律師認為,無論旅客個人資訊是如何被洩露、利用的,洩露資訊的結(jié)果已是事實,涉及到註冊和登記的平臺都有義務維護用戶的資訊安全。(12月21日東方網(wǎng))
隨著社會的進步和鐵路運力的不斷增加,“平安、有序、溫馨”的出行環(huán)境也已初具雛形。但隨著網(wǎng)路的飛速發(fā)展,各類第三方搶票網(wǎng)站也應運而生,伴著新一輪春運的大幕拉開,“搶票網(wǎng)站”又火起來了,雖然搶票神器能夠第一時間搶到車票,但大家是否考慮過,如今市面上搶票神器存在的重大安全隱患?
首先,天下沒有免費的午餐,不管是第三方軟體還是搶票神器都耗費了技術人員的大量心血,這些標榜可以讓民眾“免費”使用搶票神器,或許在民眾不知覺中將其個人資訊洩露,或者是姓名與身份證號碼、又或者銀行賬號、甚至是聯(lián)繫電話等一系列個人資訊。更何況大部分搶票軟體,本身就是一種木馬程式,萬一齣現(xiàn)盜刷乘客銀行卡等情況,後果將不堪設想。
其次,旅客借助第三方搶票網(wǎng)站渠道獲取車票,無形中助長了黃牛、木馬軟體等的囂張氣焰,有統(tǒng)計顯示,360安全瀏覽器自2012年底起推出了搶票功能以來已為用戶購票超過1億張,其中僅去年春運期間就售票超過3000萬張,交易金額近百億。雖然,搶票軟體幫助了遊子購得車票,但其往往會通過倒賣個人資訊賺取利潤,黃牛黨往往就是利用這些大量的個人資訊瘋狂搶注、屯票、搶票。並且黃牛黨和搶票軟體真正搶到的實際上是原本就屬於我們的票源,而且正是由於它們擾亂了正常的購票秩序,才加劇了春運期間“買票難”的狀況。
因此,保障春運安全出行需要社會各方共同努力。第一,警察等相關監(jiān)管部門要加大第三方網(wǎng)站、黃牛黨打擊力度,從立法層面把網(wǎng)路“黃?!奔{入依法打擊的範圍,必要時將非法囤票、倒票行為納入社會徵信體系,進一步加大網(wǎng)路“黃?!钡倪`法成本。第二,鐵路部門亦需要從自身做起,在運能效率方面,通過調(diào)查分析客流、跟蹤市場、廣泛聽取各方面意見的基礎上開增部分班列,適當增加運能,提高運力;在技術方面,改善購票旅客體驗,通過對12306網(wǎng)站進行了擴容改造,推出在購票環(huán)節(jié)減少使用驗證碼的措施。另外,民眾自身,更要增強安全出行意識。有人説這些詐騙者太過狡猾,也有人説警察為何不第一時間將這些詐騙者捉拿歸案,但我們?yōu)楹尾幌胂?,要不是我們在著急買票、圖方便的心理去找這些第三方網(wǎng)站甚至是詐騙者,他們怎麼能有機可乘呢?
筆者堅信,隨著科技的不斷升級,鐵路網(wǎng)路的逐步完善,鐵路部門服務水準以及服務理念的不斷提升,必然會讓春運不再焦慮和糾結(jié)。最後筆者呼籲廣大民請勿使用各類“第三方搶票網(wǎng)站”搶票,莫讓我們的個人資訊裸奔在第三方網(wǎng)站上。(臺灣網(wǎng)網(wǎng)友:彭亮)
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[責任編輯:李傑]
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