記得在兒時，上學(xué)的第一天老師就告訴大家，保護(hù)環(huán)境人人有責(zé)，環(huán)境是大家的，要愛護(hù)環(huán)境，不亂扔果皮紙屑，給他人營造良好空間的同時，更是給自己的子孫後代積福。然而，一位耄耋老人最近上了熱搜，視頻中一位工作人員去清理老人往地上隨地亂扔的瓜子皮，看見工作人員在清理，他卻更加生氣的把剩下沒吃的瓜子全部揚(yáng)在了車廂的地面上，並且對工作人員厲聲道：“我再讓你掃，你掃吧”！

　　視頻中看到老人雖白髮鶴立，但身體健碩，在一身白色襯衣的映襯下更是顯得精神抖擻，但是老人的行為舉止實(shí)在讓人嘆為觀止。筆者相信，一個巴掌拍不響，可能視頻的背後還有大眾沒有了解到的地方，比如是車上工作人員掃地過程中無意的碰到了大爺，或者是工作人員勸阻大爺不要往地上扔瓜子皮，惹下大爺?shù)牟粷M。但是不管怎樣，老人往地上隨意的扔瓜子皮這是事實(shí)；列車員履行自己的職責(zé)去掃老人隨地扔的瓜子皮是事實(shí)；列車員邊掃，老人發(fā)火把剩下沒吃的瓜子隨意揚(yáng)的車廂到處都是是事實(shí)；老人不僅揚(yáng)的過道全是瓜子，並且故意的把瓜子再努力的踢到其他乘客的座椅下面是事實(shí)。不知何時，“親人”突然變成了“土皇帝”。

　　無論如何，在公共場所保護(hù)環(huán)境、愛護(hù)環(huán)境是每一個公民的責(zé)任和義務(wù)，耄耋老人對列車服務(wù)人員如此劍拔弩張的做法不僅讓自己的道德素養(yǎng)暫態(tài)全無，更是影響到其他乘客的乘車環(huán)境。乘坐過高鐵的人都知道，高鐵車廂的每個座位上都為旅客配備了紙質(zhì)的環(huán)保垃圾袋，吃過的果皮紙屑可以暫時放在裏面，工作人員會及時清理。即使嫌麻煩或者紙袋過小，也可以找工作人員幫忙要個方便袋，但是要是任性的隨地扔在地面上實(shí)屬不該，工作人員清理過程中老人一系列無禮的刁難更實(shí)屬不應(yīng)。

　　筆者不理解老人理直氣壯的理由,難道就是因?yàn)樽约夯隋X,自己就是皇帝,就應(yīng)該讓服務(wù)人員享受這番“禮遇”?眾所週知,高鐵自從開通以來,讓出行者的生活變得豐富多彩起來,高鐵工作人員的素質(zhì)也飛速提高,平安、快捷的到達(dá)目的地是他們的責(zé)任，給大家營造一個乾淨(jìng)整潔的出行環(huán)境也是他們的義務(wù)，讓每位乘車者感受如親人般的關(guān)照更是他們心中永恒的主題。俗話説:"家有一老,如有一寶"，但是車上耄耋老人更像是任性的孩童。筆者更不理解車廂其他乘客對這件事的漠視，當(dāng)老人隨地扔下瓜子，並且往其他乘客座位踢進(jìn)去的時候，為什麼沒有規(guī)勸的呢？而是任由老人的無理取鬧。

　　哲學(xué)中我們學(xué)到，矛盾無處不在，無處不有，矛盾既對立又統(tǒng)一。既然矛盾不可避免，那麼為什麼不把矛盾變成統(tǒng)一而避免對立呢？筆者認(rèn)為化解矛盾的最佳方法，不僅是互相的理解和包容，要去珍惜其他人的勞動成果，更要大家一起攜手保護(hù)我們賴以生存的環(huán)境。只有這樣，我們的社會才會更加和諧，服務(wù)行業(yè)的服務(wù)才會更完美。（臺灣網(wǎng)網(wǎng)友：魏曉飛）

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