春運年年有,年年有不同。在今年的春運中,“網(wǎng)際網(wǎng)路+春運服務(wù)”的融入,為鐵路部門踐行“平安春運、有序春運、溫馨春運,讓旅客體驗更美好”的春運新理念提供了有力保障。
細(xì)數(shù)春運,在這場億萬人群的遷徙中,網(wǎng)際網(wǎng)路發(fā)揮了巨大的作用。從刷臉進(jìn)站、智慧導(dǎo)航、接續(xù)換乘、常旅客會員等服務(wù)新舉措的推出,使人們在購票、候車、乘車等各個環(huán)節(jié)都切身感受到春運出行質(zhì)的變化。可以説,“智慧春運”提升了鐵路服務(wù)品質(zhì),給旅客出行帶來了美好體驗。
“智慧春運”是鐵路服務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變。當(dāng)前,“網(wǎng)際網(wǎng)路+”已成為發(fā)展趨勢,對人們生活、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等起著舉足輕重的作用?!熬W(wǎng)際網(wǎng)路+鐵路”的發(fā)展理念體現(xiàn)了新時期鐵路發(fā)展思維,在不斷增強(qiáng)“內(nèi)功”的同時,也讓民眾看到了鐵路創(chuàng)新發(fā)展的巨變。今年春運,“網(wǎng)際網(wǎng)路+鐵路”實現(xiàn)了線上線下的資源有效整合?!熬W(wǎng)際網(wǎng)路+春運”深度發(fā)展,優(yōu)化創(chuàng)新,讓春運“智慧出行”的紅利不斷釋放。
“智慧春運”是鐵路服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變。近年來,鐵路部門不斷拓展“網(wǎng)際網(wǎng)路+鐵路服務(wù)”範(fàn)圍,給民眾帶來了不一樣的出行體驗。如今,我們可以拿著手機(jī),在手指劃過間就能查詢、購票;在旅途中,通過列車wife信號緩解歸心似箭的心情。不得不説,借助現(xiàn)代科技的便利和發(fā)達(dá)的網(wǎng)路,讓曾經(jīng)漫長的回家路也多了很多的“智慧”因素。
當(dāng)然,“智慧春運”也離不開充足的運力和廣大鐵路職工的辛勤付出。為了滿足廣大民眾回家過年的心願,鐵路部門通過加開臨客列車、加密高鐵動車運作頻次等方式,為春運提供了充足的運力保障。廣大鐵路職工舍小家為大家,默默堅守、無私奉獻(xiàn),用實際行動弘揚社會正能量。
“網(wǎng)際網(wǎng)路+鐵路”的不斷發(fā)展,讓人們見證了鐵路“破繭成蝶”的蛻變?!爸腔鄞哼\”的全面升級讓今年春運出行路更加暢通?!爸腔鄞哼\”時代的到來,破解了春運難題,使個性化、差異化、人性化服務(wù)貫穿始終,不但有效實現(xiàn)了鐵路資源利用的最大化,更讓科技力量助力“智慧春運”普惠民生。(臺灣網(wǎng)網(wǎng)友:孟博)
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