移動(dòng)新媒體是當(dāng)前新媒體發(fā)展的重要領(lǐng)域，它是基於手機(jī)及平板電腦等為平臺(tái)，以短信、微信、微博類為表現(xiàn)形式的媒體。隨著智慧手機(jī)的普及以及寬頻網(wǎng)路的發(fā)展，加上即時(shí)通訊軟體的興起，讓移動(dòng)新媒體成為眾多用戶的寵兒。目前廣泛使用的移動(dòng)新媒體包括在基於個(gè)人電腦上就已廣泛使用的Facebook（臺(tái)灣稱為臉書）、Twitter、微博等，以及智慧手機(jī)、平板電腦普及後結(jié)合即時(shí)通訊軟體而出現(xiàn)的WhatsAPP、Line、Kakao Talk、Pinger以及在大陸大名鼎鼎的Wechat（微信）等。即時(shí)通訊軟體的廣泛使用，有力帶動(dòng)了移動(dòng)新媒體的發(fā)展。在臺(tái)灣地區(qū)，據(jù)今年7月的消費(fèi)者行為調(diào)查，智慧手機(jī)普及率已由半年前的51.4%增加至58.7%，持有人達(dá)1225萬人。臺(tái)灣智慧手機(jī)的使用者中，90%的都會(huì)上社交網(wǎng)站，依賴率亞洲第一。Facebook使用率最高，達(dá)到88%，即時(shí)通訊軟體中Line的使用頻率較高，為74%。目前大陸使用的WeChat（微信）、歐美流行的WhatsAPP在臺(tái)灣也有一定的使用量，但都不及Facebook及Line。

　　一、了解移動(dòng)新媒體時(shí)代的臺(tái)灣民意新動(dòng)向

　　臺(tái)灣民意是指在當(dāng)前臺(tái)灣社會(huì)裏大多數(shù)人對(duì)於當(dāng)?shù)氐恼巍⒔?jīng)濟(jì)、社會(huì)、民生以及兩岸關(guān)係等方面的公共事務(wù)以及各種現(xiàn)象的意見和態(tài)度。在移動(dòng)新媒體時(shí)代，臺(tái)灣社會(huì)民意在政治及社會(huì)領(lǐng)域呈現(xiàn)3種結(jié)構(gòu)，一是對(duì)現(xiàn)狀不滿意者。這部分民意往往較為偏激，其行為易出現(xiàn)破壞社會(huì)秩序的舉動(dòng)。二是公共政策的反對(duì)者。新媒體時(shí)代公民表達(dá)合理訴求的渠道更加多元、暢通，這部分民意屬社會(huì)常態(tài)。三是“臺(tái)獨(dú)”人士。“臺(tái)獨(dú)”人士利用新媒體進(jìn)行社會(huì)動(dòng)員，實(shí)現(xiàn)政治目標(biāo)，這也是臺(tái)灣特殊歷史環(huán)境下的産物。

　　臺(tái)灣民意在移動(dòng)新媒體時(shí)代出現(xiàn)以下一些新動(dòng)向：

　　首先，島內(nèi)民粹主義出現(xiàn)進(jìn)一步抬頭跡象。民粹本意是指平民的治理，用以描述與精英主義相對(duì)應(yīng)的一種民主狀態(tài)。民粹主義作為一種社會(huì)思潮，表現(xiàn)為極端的平民化傾向，將平民化和大眾化作為所有政治運(yùn)動(dòng)和制度合法性的最終來源。民粹主義在現(xiàn)實(shí)中更多表現(xiàn)出非理性、輕程式、暴民政治的傾向。臺(tái)灣的反對(duì)黨——民進(jìn)黨早年正是靠著訴諸民粹，給國民黨貼上腐朽的精英階層標(biāo)簽，以此挑動(dòng)族群衝突，攫取政治利益，從而實(shí)現(xiàn)了政權(quán)輪替。2008年民進(jìn)黨下臺(tái)後，更加重視民粹操作，寄望於以“民主式的階級(jí)鬥爭方式”重奪政權(quán)。在民進(jìn)黨操作下，民粹主義在臺(tái)灣社會(huì)愈演愈烈。移動(dòng)新媒體時(shí)代，由於資訊發(fā)佈門檻低，公眾就是資訊發(fā)佈與接收的主體，因此實(shí)現(xiàn)了“以平民為中心”。這進(jìn)一步便利了民進(jìn)黨特別是“臺(tái)獨(dú)”人士利用新媒體進(jìn)行社會(huì)動(dòng)員，並以平民、弱者、被壓迫者的代言人自居，進(jìn)而博取同情，煽動(dòng)民粹情緒實(shí)現(xiàn)政治利益。今年臺(tái)灣發(fā)生的“太陽花學(xué)運(yùn)”就是以新媒體為工具，借煽動(dòng)民粹主義實(shí)現(xiàn)政治目的的典型事件。參與其中的所謂民意領(lǐng)袖，並非傳統(tǒng)意義上的政治精英或英雄豪傑，明顯特徵就是敢打敢衝，言辭激烈。其佔(zhàn)領(lǐng)“立法院”、公然破壞法治程式的行為，造反有理的心態(tài)，以及自詡為民眾代言人，都表現(xiàn)出較強(qiáng)的民粹主義情緒。

　　其次，社會(huì)民意中的非理性與偏激情緒更易爆發(fā)。無論是對(duì)現(xiàn)狀不滿者，還是公共政策反對(duì)者，亦或別有用心的“臺(tái)獨(dú)”人士，網(wǎng)路的虛擬性與使用者身份的隱蔽性都為其發(fā)言提供了似乎不受限制的空間。加之許多使用者又是血?dú)夥絼偟哪贻p人，這使得移動(dòng)新媒體中充斥著各種發(fā)泄不滿乃至極端言論，且越是激進(jìn)的聲音往往更易於獲得關(guān)注而形成燎原之勢(shì)，因此移動(dòng)新媒體時(shí)代中民意的極端非理性特徵更為突出。此外，一對(duì)多、多對(duì)多的傳播方式，短時(shí)間內(nèi)就能實(shí)現(xiàn)資訊的爆炸式傳播，這種強(qiáng)大的傳播效果，使得傳統(tǒng)媒體也往往被迫跟進(jìn)，甚至為了追求時(shí)效性與收視率而輕率轉(zhuǎn)載網(wǎng)路上的刺激性言論，這又進(jìn)一步助長了社會(huì)中激進(jìn)與非理性言論的傳播。

　　再次，新媒體時(shí)代的民意具有很強(qiáng)的兩面性。由於移動(dòng)新媒體中資訊傳播與接受者的虛擬性以及更為自由的表達(dá)空間，加之受眾追求新鮮刺激的本能，使得呈現(xiàn)在新媒體上的民意表面上較為激進(jìn)，所謂“憤青”在網(wǎng)路空間比比皆是。但是，如果回歸現(xiàn)實(shí)生活中，這些個(gè)體的想法與行動(dòng)其實(shí)並非如此偏激。如果根據(jù)目前島內(nèi)某些網(wǎng)路媒體的民調(diào)，國民黨幾乎處於崩盤邊緣，但這事實(shí)上並不代表國民黨的真正實(shí)力，也不可能撼動(dòng)藍(lán)綠板塊。

　　二、關(guān)注新形勢(shì)下兩岸關(guān)係發(fā)展面臨的輿論環(huán)境

　　移動(dòng)新媒體發(fā)展成為島內(nèi)民意形成與傳播的重要渠道，使得兩岸關(guān)係發(fā)展面臨的輿論形勢(shì)更趨複雜。移動(dòng)新媒體的突飛猛進(jìn)發(fā)展與“人人都有麥克風(fēng)”的特點(diǎn)，讓主流媒體控制輿論走向的局面被逐步打破，影響島內(nèi)輿論風(fēng)向的因素更為複雜多變，兩岸關(guān)係發(fā)展在島內(nèi)所面臨的輿論環(huán)境也呈現(xiàn)更不可控、形勢(shì)更加嚴(yán)峻的局面。以兩岸服貿(mào)協(xié)議為例，儘管該協(xié)議對(duì)於增強(qiáng)臺(tái)灣競(jìng)爭力、加速産業(yè)升級(jí)、增加民眾收入都有積極作用，執(zhí)政當(dāng)局也通過各種渠道進(jìn)行宣傳。但民進(jìn)黨基於政黨利益全面抵制該協(xié)議，借助新媒體工具，將曲解服貿(mào)協(xié)議的所謂“懶人包”等大加放鬆，並“製造一系列聳人聽聞的謠言，如幾百萬大陸勞工進(jìn)入臺(tái)灣、臺(tái)灣人將沒工作等”，在民眾特別是青年群體中煽動(dòng)起一股較為強(qiáng)烈的懼中、反中情緒，成為引爆“太陽花學(xué)運(yùn)”的思想根源。因此，未來島內(nèi)民意對(duì)兩岸關(guān)係的看法，除了受到傳統(tǒng)因素影響外，還將受到流行于新媒體中的各種言論的影響和制約，對(duì)此應(yīng)引起足夠關(guān)注。

　　移動(dòng)新媒體作為一種新的傳播手段，本身並不具有政治傾向性，但在島內(nèi)不同政治勢(shì)力及意識(shí)形態(tài)對(duì)立的情況下，各方都在用其進(jìn)行宣傳動(dòng)員。因此，移動(dòng)新媒體的蓬勃發(fā)展，對(duì)兩岸關(guān)係而言，既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，只有善加引導(dǎo)，趨利避害，才能造福兩岸中華兒女。（作者王鴻志，係中國社科院臺(tái)灣研究所副研究員）

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