4月4日清明假期,由於大陸游客減少,原是熱門景點(diǎn)的墾丁公園的團(tuán)客僅1400余人,不到上年同期的1/3,個(gè)人遊人數(shù)減少三四成。據(jù)臺(tái)灣有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),去年5月至今年2月,短短十個(gè)月入島陸客同比減少112.7萬(wàn),保守估計(jì)觀光業(yè)損失超過(guò)550億元(新臺(tái)幣,下同)。旅遊業(yè)者冷靜預(yù)估,三四月陸客已是今年“最高峰”,接下來(lái)“只下不上”,全年只會(huì)“越來(lái)越苦”,有業(yè)者直言“好日子過(guò)完了,要開(kāi)始吃土了!”臺(tái)當(dāng)局陸客“止跌回春”的餘音未散,殘酷的現(xiàn)實(shí)就直接打臉。春回大地之際,島內(nèi)旅遊業(yè)者的春天在哪?
衝擊正在全面擴(kuò)散
早在蔡英文任職前,蔡及民進(jìn)黨還信誓旦旦地保證維持陸客數(shù)量,並將採(cǎi)取“新南向”等措施拓展新客源,讓臺(tái)灣旅遊量質(zhì)齊升。但蔡當(dāng)局一上任,陸客劇減讓?shí)u內(nèi)旅行業(yè)者被迫走街頭。為防止抗議升級(jí),蔡當(dāng)局也曾頻施伎倆。
面對(duì)大陸,陸委會(huì)一再宣稱推動(dòng)陸客入島政策不變,歡迎陸客入島,並將重點(diǎn)放在“個(gè)人遊”上,包括放寬條件,增加名額(每日配額從5000上調(diào)至6000)。情急之下還向大陸喊話,要大陸以開(kāi)放態(tài)度面對(duì)陸客入島,稱陸客不僅有助於雙方旅遊業(yè),更能促進(jìn)兩岸人民良性互動(dòng),是兩岸關(guān)係和平穩(wěn)定的重要基石。臺(tái)旅會(huì)加大大陸推介力度,鎖定特定族群、特定地區(qū)活動(dòng)。臺(tái)灣地區(qū)交通部門還要求業(yè)者重點(diǎn)關(guān)注江、浙、滬。
今年年初,臺(tái)官方公佈統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),全年入臺(tái)遊客達(dá)1069萬(wàn),創(chuàng)歷史新高,蔡英文高興地在社交網(wǎng)站用9種語(yǔ)言表達(dá)感謝。但輿論迅速指出這是在玩數(shù)字遊戲,掩蓋真相。
針對(duì)1069萬(wàn),南部業(yè)者質(zhì)問(wèn),扣除外勞、陸配與進(jìn)出臺(tái)商,單純申請(qǐng)觀光簽證的旅客到底有多少?針對(duì)遊客購(gòu)買力,臺(tái)商圈總會(huì)會(huì)長(zhǎng)胡神賀稱,據(jù)統(tǒng)計(jì),東南亞遊客日均消費(fèi)800至1000元,僅及陸客的1/5至1/4,且東南亞遊客在臺(tái)行程多為三五天,為陸客8天7夜的一半。就連綠營(yíng)一再吹捧的日本遊客,日均購(gòu)買力也僅及陸客的1/3,且不説國(guó)際客主要行程集中于北部。至於綠營(yíng)鼓吹的“國(guó)際遊客倍增”,今年1至2月臺(tái)官方數(shù)據(jù)顯示,日本客僅增0.53%,韓國(guó)客增27.67%,新加坡客增11.58%,與“倍增”相差甚遠(yuǎn)。至於陸客的行程最愛(ài)、日月潭所在的南投縣,陸客減少了2/3,過(guò)去日月潭是人等船,現(xiàn)在是船等人,甚至沒(méi)人。阿里山去年全年陸客減少61萬(wàn)人次,降幅達(dá)1/3。臺(tái)北故宮陸客團(tuán)流失1/4,臺(tái)北101大樓,導(dǎo)購(gòu)人員評(píng)估陸客少了2/3。南部墾丁,去年遊客暴跌220萬(wàn),讓人感嘆“陸客減少的速度像搭高鐵一樣快”。島內(nèi)業(yè)者更憂心的是,今年陸客人次可能再減150萬(wàn)!
陸客劇減對(duì)島內(nèi)旅遊業(yè)的衝擊正在全面擴(kuò)散。在旅遊車方面,據(jù)臺(tái)遊覽車客運(yùn)公會(huì)負(fù)責(zé)人介紹,最近遊覽車公司已倒閉一成,遭拍賣的遊覽車近兩成,僅新北市五股交流道附近就有2000臺(tái)遊覽車待售。旅店也是入住率迅速下降,受災(zāi)嚴(yán)重的南部入住率有時(shí)僅一兩成,民宿轉(zhuǎn)賣率超過(guò)五成。一些飯店業(yè)者為苦撐危局成立“臺(tái)灣特色飯店聯(lián)盟”,聯(lián)手削價(jià)競(jìng)爭(zhēng),如通過(guò)電話預(yù)約甚至可以房號(hào)作為房?jī)r(jià),即房號(hào)是66當(dāng)天房?jī)r(jià)就收66元,他們還聯(lián)手採(cǎi)取“918驚喜抽抽樂(lè)”活動(dòng),住房折扣9折、8折甚至低至1折。部分商家低價(jià)促銷讓其他商家也被迫跟進(jìn),整個(gè)觀光業(yè)正面臨“關(guān)光慘業(yè)”時(shí)代。
蔡當(dāng)局正自吞苦果
回首往昔,春天此刻正是赴臺(tái)陸客摩肩接踵絡(luò)繹不絕,島內(nèi)業(yè)者擔(dān)心的是忙不過(guò)來(lái),時(shí)至如今,陸客總量腰斬且跌勢(shì)持續(xù),島內(nèi)業(yè)者擔(dān)心何時(shí)失業(yè)。何以短短十個(gè)月,陸客赴臺(tái)形勢(shì)發(fā)生如此逆轉(zhuǎn),讓?shí)u內(nèi)整個(gè)旅遊業(yè)面臨生存危機(jī)?原因其實(shí)很清楚。
臺(tái)當(dāng)局不承認(rèn)“九二共識(shí)”,破壞兩岸關(guān)係。早在蔡英文就職前,島內(nèi)各界便一再警告,蔡及民進(jìn)黨若不承認(rèn)“九二共識(shí)”,最先受衝擊的就是旅遊業(yè)。然而,蔡當(dāng)局與民進(jìn)黨充耳不聞,甚至變本加厲推行“去中國(guó)化”,讓大陸民眾普遍強(qiáng)烈憤慨。
更重要的是,蔡當(dāng)局一開(kāi)始就有“分散市場(chǎng)”“降低對(duì)大陸依賴”的意識(shí)形態(tài)考慮,內(nèi)心裏並不希望陸客繼續(xù)增加,並且幻想通過(guò)拓展東南亞遊客來(lái)證明其“新南向政策”的正確性,通過(guò)增加美日等國(guó)際遊客來(lái)凸顯其“親美聯(lián)日”政策的正確性。後雖迫於形勢(shì)壓力講一些歡迎陸客的話,但話中又常常包含對(duì)大陸的威脅之意。蔡當(dāng)局的政策變了,大陸游客自然不來(lái)。
蔡當(dāng)局執(zhí)政後,陸客尊嚴(yán)與安全也得不到保障。綠營(yíng)過(guò)去一貫敵視陸客,甚至不惜污衊、醜化、羞辱陸客。如稱陸客擠走了日本客,陸客不文明,降低了臺(tái)灣旅遊品質(zhì),甚至將本土遊客的不文明行為也栽贓到陸客身上。更有甚者,陸客成為綠營(yíng)選舉炒作工具,稱陸客是大陸的統(tǒng)戰(zhàn)工具,圖利特定財(cái)團(tuán),加大臺(tái)灣貧富差距。
陸客的安全長(zhǎng)期得不到保障,陸客遇到重大交通事故“火燒車事件”後,蔡居然給肇事司機(jī)送輓聯(lián),臺(tái)當(dāng)局對(duì)赴臺(tái)處理後事的陸客遺屬則百般刁難。一些深綠“急獨(dú)”人士還利用民進(jìn)黨重新執(zhí)政之機(jī),對(duì)為臺(tái)灣作出重大貢獻(xiàn)的外省老兵極盡欺辱之能事,蔡當(dāng)局對(duì)此不但沒(méi)有嚴(yán)辦,甚至還暗中支援,更加使陸客反感。
觀光業(yè)成“關(guān)光慘業(yè)”
蔡當(dāng)局基於選舉利益還竭力阻撓藍(lán)營(yíng)挽回陸客努力。綠營(yíng)從來(lái)都是選舉至上,只要是藍(lán)營(yíng)提出的方案、採(cǎi)取的行動(dòng),甚至有利建議都不惜一切手段破壞、打擊與封殺。藍(lán)營(yíng)民意代表與媒體希望蔡當(dāng)局採(cǎi)取切實(shí)措施增加陸客,他們要麼顧左右而言他,要麼將責(zé)任推給大陸,要麼對(duì)於藍(lán)營(yíng)找回陸客的努力,潑冷水都還是輕的,有時(shí)甚至直接“踩剎車”。去年,藍(lán)營(yíng)執(zhí)政8縣市結(jié)伴登陸,與大陸有關(guān)方面就擴(kuò)大臺(tái)灣農(nóng)漁産品登陸、增加陸客等議題展開(kāi)協(xié)商,對(duì)此,不僅綠營(yíng)縣市冷嘲熱諷,臺(tái)當(dāng)局甚至還一再警告不能與大陸簽署相關(guān)文件。
綠營(yíng)掩耳盜鈴、自我麻痹、自我安慰。島內(nèi)業(yè)者、專業(yè)部門都一致認(rèn)為,增加陸客,發(fā)展觀光産業(yè)是臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要一步。蔡當(dāng)局當(dāng)然深知此道,要不他們是不會(huì)花大力氣到其他國(guó)家大力宣傳臺(tái)灣旅遊的。只不過(guò),他們?yōu)榱诉_(dá)到政治目的和面子硬撐,或玩起數(shù)字遊戲、或故意粉飾太平,就是不願(yuàn)公開(kāi)真相。他們?yōu)榱诵n數(shù)字,所增加的外客基本都是臺(tái)當(dāng)局花大錢做廣告,撒大錢獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠的結(jié)果。如將官方成本算入,臺(tái)灣旅遊業(yè)其實(shí)是在賠本賺吆喝。
總之,陸客減少已讓?shí)u內(nèi)觀光産業(yè)漸成“關(guān)光慘業(yè)”,臺(tái)灣旅遊業(yè)根本看不到春天,甚至有攤販都在貼條喊“救命”。如果蔡英文當(dāng)局對(duì)此視而不見(jiàn),繼續(xù)逆民意而動(dòng),最後喊“救命”的將是他們自己!
(作者黨朝勝係中國(guó)社會(huì)科學(xué)院臺(tái)灣研究所研究員)
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