近日,北京有派出所內(nèi)出現(xiàn)了身份證辦理自助設(shè)備,不用在人工窗口排隊(duì),坐進(jìn)一臺(tái)自助設(shè)備內(nèi),按照提示輸入個(gè)人資訊、照相、錄指紋、交錢後,幾分鐘內(nèi)資訊採(cǎi)集就可完成,全程自助,照片不滿意可重拍。而取證也是自助式,在辦證設(shè)備旁邊有一臺(tái)自助取證設(shè)備,十個(gè)工作日後本人通過指紋識(shí)別後即可取證。據(jù)了解,該設(shè)備24小時(shí)均可使用,取證也同樣是24小時(shí)開放。但目前該設(shè)備還處於試點(diǎn)階段,全市只有4個(gè)派出所內(nèi)有此設(shè)備,未來是否推廣會(huì)根據(jù)試點(diǎn)情況而定。
派出所內(nèi)現(xiàn)自助設(shè)備
繼銀行卡能自助辦理後,身份證也實(shí)現(xiàn)了自助辦理。近日,有市民反映北京東城區(qū)和平裏派出所可以自助辦理身份證,有一臺(tái)辦證的機(jī)器,不用在窗口排隊(duì)?!皫追昼娋湍苻k完,我家孩子前幾天剛在那機(jī)器上辦的,挺方便的?!笔忻裢跸壬h。
按照王先生的指引,北青報(bào)記者昨日來到和平裏派出所,一進(jìn)入戶籍大廳右邊就可以看到這臺(tái)辦理身份證的自助設(shè)備。從外觀上看,自助設(shè)備像一個(gè)一平方米大小的小房間,進(jìn)入房間內(nèi)落座後正對(duì)面是一塊顯示屏,按照顯示屏上的提示一步步操作就可辦證。在入口處有拉簾,可以保護(hù)辦證人員的隱私。
5分鐘內(nèi)申請(qǐng)完成
隨後,北青報(bào)記者進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)。落座小房間內(nèi),首先需要驗(yàn)證自己的身份證資訊,可以在電子螢?zāi)簧陷斎胱约旱纳矸葑C號(hào)或者將身份證放在電子感應(yīng)器上。接下來螢?zāi)惶崾具x擇更換身份證的原因。更換原因有兩種,一個(gè)是“到期補(bǔ)辦”,收費(fèi)20元;另一個(gè)是“遺失補(bǔ)辦”,收費(fèi)40元。
上述步驟完成後,開始正式辦理身份證。房間內(nèi)有語音提醒調(diào)整好坐姿。調(diào)整好後開始拍照,一共拍攝兩張照片,可以在拍攝好的兩張闔格照片中選擇自己滿意的一張,如果都不滿意,可以選擇重新拍攝。
在這之後是核驗(yàn)和採(cǎi)集指紋。先後將右、左手的大拇指放到指紋採(cǎi)集感應(yīng)器上,每個(gè)指紋錄入三次,成功後再將自己的手機(jī)號(hào)碼輸入。
接下來是資訊回顯,包括姓名、性別、身份證號(hào)、申請(qǐng)?jiān)颉⒙?lián)繫電話等內(nèi)容都會(huì)顯示在螢?zāi)簧?,等待確認(rèn)。而資訊確認(rèn)之後就是付款環(huán)節(jié)。該設(shè)備只接受10元、20元紙幣。
付款成功後可以收到一張取證憑條,自此辦證流程基本走完,全程不到5分鐘,後續(xù)只待取證。派出所民警告知,辦證設(shè)備上採(cǎi)集的資訊會(huì)轉(zhuǎn)入到公安內(nèi)部網(wǎng)路去審核,審核通過十個(gè)工作日後制證完成。這一時(shí)間與人工窗口取證的時(shí)間一致。而領(lǐng)證就在旁邊那臺(tái)取證的機(jī)器上,目前只能本人憑指紋來領(lǐng)取。
照片不滿意可重拍
“身份證拍得太醜了”是不少人的心病,而自助設(shè)備不滿意就可以重新拍攝,將很大程度避免這個(gè)問題,但也不能為了美而濃粧艷抹??梢钥吹?,在辦證設(shè)備內(nèi)部墻面上貼有身份證照相的提示,辦證人員要身穿深色衣服、端正坐姿、眼睛平視、表情自然。語音也提示稱,不能化濃粧;要露出耳朵、眉毛,不能著誇張首飾和髮型,不能佩戴容易造成反光的金屬框架或鏡片的眼鏡拍照。
同時(shí),自助設(shè)備的使用人群和辦證種類也有所限制。此設(shè)備目前只支援戶籍所在地為北京市的居民辦理業(yè)務(wù),外地戶籍居民還暫時(shí)不能使用。辦證種類上,目前該設(shè)備只支援換補(bǔ)領(lǐng)業(yè)務(wù),首次辦理身份證的仍然需要在人工窗口辦理。
試點(diǎn)階段北京僅4臺(tái)
在戶籍大廳內(nèi)有一名設(shè)備廠商的工作人員,當(dāng)機(jī)器出現(xiàn)故障或者辦證人員需要諮詢時(shí),他會(huì)來處理。據(jù)其介紹,該設(shè)備剛剛投入半個(gè)月,24小時(shí)對(duì)群眾開放,24小時(shí)內(nèi)隨時(shí)可以辦證,也可以隨時(shí)來取證。半個(gè)月來,每天辦證數(shù)量不等,少則十幾個(gè),多則幾十個(gè)。
目前該設(shè)備仍處於試點(diǎn)階段,北京僅有4個(gè)派出所有此設(shè)備,在試點(diǎn)過程中難免會(huì)出現(xiàn)小問題,功能還不盡完善,未來是否推廣還要根據(jù)試點(diǎn)情況而定?!艾F(xiàn)在自助辦理業(yè)務(wù)是一個(gè)大趨勢(shì),銀行卡都能自助辦理了,身份證自助辦理能節(jié)省很多人力成本和時(shí)間成本”。
記憶體
本市辦理身份證常規(guī)流程
根據(jù)北京地區(qū)的戶籍政策,本市戶籍的申領(lǐng)人首次申請(qǐng)和換補(bǔ)領(lǐng)身份證,可以選擇常住戶口所在地或本市轄區(qū)內(nèi)的工作地、居住地等任意一個(gè)派出所。從受理之日起城八區(qū)十個(gè)工作日內(nèi)發(fā)放證件,其他區(qū)十二個(gè)工作日內(nèi)發(fā)放證件。《臨時(shí)居民身份證》從受理之日起三日內(nèi)發(fā)給證件。
外省市戶籍在京人員也可以在京辦理身份證,外省市在京長(zhǎng)期居住、就業(yè)、就學(xué)的戶籍群眾,因居民身份證有效期滿,證件損壞、丟失,需要換領(lǐng)、補(bǔ)領(lǐng)的,可在京任意一個(gè)戶籍派出所(遠(yuǎn)郊區(qū)城鎮(zhèn)派出所或戶籍大廳)申請(qǐng)辦理異地受理。居民身份證首次申領(lǐng)和臨時(shí)居民身份證不在異地受理範(fàn)圍內(nèi)。異地受理居民身份證,原籍審核簽發(fā)通過的,二十日領(lǐng)取證件。
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