北京政府網(wǎng)站減至80多家 服務(wù)怎樣不縮水
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由於資源分散、缺乏整合、力量不足,許多政府網(wǎng)站存在更新不及時、資訊不準(zhǔn)確、互動不回應(yīng)、服務(wù)不實用等問題,淪為“僵屍網(wǎng)站”。去年6月,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》,對全國政府網(wǎng)站的建設(shè)發(fā)展作出了明確規(guī)範(fàn)。其中特別提到:加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃和頂層設(shè)計,優(yōu)化技術(shù)、資金、人員等要素配置,避免重復(fù)建設(shè)。政府網(wǎng)站該怎樣規(guī)範(fàn)整合?在精簡數(shù)量的同時如何保障服務(wù)品質(zhì)?
“2018年6月底前完成市政府各部門、各單位政府網(wǎng)站的規(guī)範(fàn)整合工作,2018年12月底前完成區(qū)級及以下政府網(wǎng)站的規(guī)範(fàn)整合工作?!苯?,北京市人民政府辦公廳印發(fā)《關(guān)於貫徹落實〈政府網(wǎng)站發(fā)展指引〉的實施意見》,對全市政府網(wǎng)站的建設(shè)管理作出明確規(guī)範(fàn)。
全市1042家各類政府網(wǎng)站只保留80多家,在做好數(shù)量“減法”的同時,如何做好服務(wù)的“加法”,讓人民群眾在共用網(wǎng)際網(wǎng)路發(fā)展成果上有更多獲得感?
減量
一區(qū)一網(wǎng),一部門一網(wǎng)
隨著政府公共服務(wù)觸網(wǎng),越來越多的政府部門、單位都建立了門戶網(wǎng)站。這本來是提高政府工作透明度的好事,卻由於資源分散、缺乏整合、力量不足,許多政府網(wǎng)站都存在更新不及時、資訊不準(zhǔn)確、互動不回應(yīng)、服務(wù)不實用等問題。2016年第一季度,國務(wù)院辦公廳對全國607個縣級以下政府網(wǎng)站進(jìn)行了抽查,不合格率高達(dá)18.5%,其內(nèi)容除了政府部門成績、官員出行情況,群眾關(guān)切的政策資訊及實用資訊少之又少。據(jù)統(tǒng)計,一些政府網(wǎng)站的日訪問量僅個位數(shù),淪為“僵屍網(wǎng)站”。
目前,北京市擁有市政府門戶網(wǎng)站1個、市級部門網(wǎng)站95個、垂直管理單位網(wǎng)站115個、16個區(qū)和北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)有網(wǎng)站831個,全市各級各類政府網(wǎng)站累計達(dá)到1042個。相對而言,北京市政府網(wǎng)站建設(shè)管理處於全國前列,但網(wǎng)站資源整合不夠的問題同樣存在。
“政府網(wǎng)站過多過濫,反而不利於群眾獲取政務(wù)資訊?!北本┦姓Y訊和政務(wù)公開辦副主任范寅龍?zhí)寡裕姓W(wǎng)站建設(shè)管理總體上雖處於“合格達(dá)標(biāo)”水準(zhǔn),但距離打造“優(yōu)質(zhì)高效”的網(wǎng)上政府還有較大差距。因此,《實施意見》對規(guī)範(fàn)整合現(xiàn)有政府網(wǎng)站提出了明確要求:“各區(qū)政府、市政府各部門、各單位只開設(shè)一個網(wǎng)站,其所屬部門、單位不單獨開設(shè)政府網(wǎng)站,通過上級單位網(wǎng)站開展政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)、政務(wù)宣傳等;開展重大活動或?qū)m椆ぷ鲿r,可在政府門戶網(wǎng)站或部門網(wǎng)站臨時開設(shè)專欄專題?!?/p>
預(yù)計到今年12月底前,北京將完成政府網(wǎng)站的規(guī)範(fàn)整合工作,實現(xiàn)“一區(qū)一網(wǎng)、一部門一網(wǎng)”,整合比例將達(dá)93%。