旅遊局提醒春節(jié)出境遊遊客:理性消費(fèi) 理性維權(quán)
據(jù)國家旅遊局網(wǎng)站消息,國家旅遊局提醒春節(jié)假期出境遊客安全出行、文明旅遊,倡導(dǎo)理性消費(fèi)、理性維權(quán),不要採取毀傷物品、聚眾鬧事等不理智行為激化矛盾。
國家旅遊局提醒的注意事項(xiàng)分為五方面:
——做好行前準(zhǔn)備。關(guān)注旅遊、外交等有關(guān)部門發(fā)佈的出行提示,了解目的地天氣、衛(wèi)生、交通和社會(huì)治安情況。謹(jǐn)慎或暫勿前往恐怖襲擊頻發(fā)、政局動(dòng)蕩不穩(wěn)或發(fā)生重大疫情的國家和地區(qū)。注意選擇合法的旅行社,簽訂規(guī)範(fàn)合同,謹(jǐn)防“免費(fèi)旅遊”“旅遊贈(zèng)券”等陷阱。辦好簽證,購買足額旅遊保險(xiǎn),帶好護(hù)照、機(jī)票、邀請函等證件、文件並備好複印件。
——了解出入境規(guī)定。認(rèn)真了解目的地國有關(guān)法律法規(guī),特別是當(dāng)?shù)睾jP(guān)關(guān)於入出境攜帶物品數(shù)量和品種的規(guī)定,尤其要留意關(guān)於藥品、食品、種子、液體、現(xiàn)金等規(guī)定,避免出入境受阻。
——注意文明旅遊。要遵紀(jì)守法,尊重當(dāng)?shù)毓蛄妓?。要舉止得體,以禮待人,文明旅遊,體現(xiàn)中國遊客的良好形象。注重綠色環(huán)保,倡導(dǎo)“光碟行動(dòng)”,珍愛文物古跡,杜絕亂刻亂畫。讓文明出遊成為一道亮麗的風(fēng)景線。
——留意海外安全風(fēng)險(xiǎn)。提高安全意識,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防範(fàn),看管好隨身物品,遵守交通法規(guī),避免前往人員密集場所。參加團(tuán)隊(duì)旅遊的遊客,要聽從導(dǎo)遊或領(lǐng)隊(duì)人員的安全提示,注意查看旅遊安全須知和提示標(biāo)識標(biāo)牌。自助遊的遊客避免前往未開放景區(qū),謹(jǐn)慎選擇高風(fēng)險(xiǎn)旅遊項(xiàng)目,必要時(shí)請認(rèn)真做好相應(yīng)防護(hù)準(zhǔn)備。自駕車出遊的遊客,請遵守當(dāng)?shù)亟煌ǚㄒ?guī),避免超速和疲勞駕駛。行程中請保管好證件與財(cái)物,多用卡消費(fèi),避免攜帶大量現(xiàn)金。遇突發(fā)事件時(shí)保持冷靜,妥善應(yīng)對,及時(shí)報(bào)警。
——倡導(dǎo)理性消費(fèi)、理性維權(quán)。選擇正規(guī)購物場所消費(fèi),不衝動(dòng)、不盲從、不跟風(fēng)、不貪小便宜。杜絕攀比心態(tài),謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。遇旅遊服務(wù)品質(zhì)問題,可及時(shí)通過12308外交部領(lǐng)事保護(hù)熱線、12301全國旅遊投訴服務(wù)熱線或旅遊目的地公佈的官方投訴電話諮詢投訴,不要採取毀傷物品、聚眾鬧事等不理智行為激化矛盾。要妥善保存相關(guān)證據(jù),在投訴時(shí)效內(nèi)(合同結(jié)束後90天內(nèi))進(jìn)行投訴。