本報訊 (記者 宋潔) 找配偶在婚戀網(wǎng)站聯(lián)姻，被忽悠後消費者無可奈何。昨日，西安市消協(xié)提醒消費者，通過婚戀網(wǎng)站聯(lián)姻要謹(jǐn)慎。

　　在父母逼婚的壓力下，29歲的王女士想儘快結(jié)束單身。去年7月，她在一個婚戀網(wǎng)站實名登記註冊。此時，忽悠開始了：

　　不停地勸説加入VIP高端會員——得知王女士的情況後，網(wǎng)站“紅娘”對她非常感興趣，表示目前正在搞優(yōu)惠活動，如果成為高端會員，即可享受3個月的VIP服務(wù)，承諾享受多項資源及一對一的專屬紅娘服務(wù)。

　　不停地勸説交費簽合同——不久，王女士到網(wǎng)站的線下實體店，“高端紅娘”讓她填表，並花了三四個小時了解基本情況、感情經(jīng)歷、擇偶要求，建議她考慮花10000元成為3個月的VIP會員。因王女士支付能力不強，對這麼高額的費用表示擔(dān)憂?？瑟q豫之時，來了一名財務(wù)人員慫恿她使用信用卡透支，説未來的對象會為其負(fù)擔(dān)高額費用。交費後，財務(wù)人員拿出合同，王女士也沒有細看，就在合同上簽了字。

　　不停地拖延時間導(dǎo)致合同到期——簽訂合同交費後，沒過幾天，另一“高端紅娘”與王女士聯(lián)繫，並安排了一位男士與王女士見面。見面後，王女士覺得對方不符合她所提要求，就不想接觸。但是“紅娘”百般撮合希望先接觸了解。去年9月份，在沒有怎麼了解男方的情況下，“紅娘”告知男方願意與她長期交往，並徵詢王女士是否考慮交往或結(jié)婚。去年10月份，離享受3個月VIP服務(wù)期所剩不到一個月，男方説要去外地出差，便沒了聯(lián)繫。直到3個月VIP服務(wù)到期，男方打電話告知王女士他經(jīng)濟有困難，無法繼續(xù)交往。人就這樣消失了，可王女士還是單身。

　　不停地拒絕消費者的訴求——這時，王女士仔細研讀合同，才發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容不明確、收費不透明、會員資料不真實。王女士要求退款，但網(wǎng)站以簽訂合同合法，服務(wù)期享受過服務(wù)為由不予退款。無奈之下，2017年6月，王女士向市消協(xié)投訴，經(jīng)多次調(diào)解。商家退款5000余元。

　　市消協(xié)提醒消費者，應(yīng)選擇正規(guī)的婚戀交友網(wǎng)站，注意審慎核實相親對方身份及其他資訊，在未確定對方資訊前，不要輕易交付錢財和投入感情。同時，仔細查看合同內(nèi)容。不要輕信婚戀網(wǎng)站的口頭承諾和花言巧語，盲目在協(xié)議上簽字。交費後一定要索要服務(wù)憑證，以便在發(fā)生消費糾紛時，作為維護合法權(quán)益的證據(jù)。

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