今天上午，北京市工商局、市住建委、市公安局聯(lián)合集體行政約見“鏈家”、“我愛我家”、“麥田”、“中原”、“安信瑞德”、“中大恒基”等20家大型房地産經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，提出規(guī)範(fàn)經(jīng)營要求，要求企業(yè)自查自糾。三部門表示，從即日起，到明年2月底，將在全市範(fàn)圍內(nèi)開展對非法從事群租房業(yè)務(wù)為重點(diǎn)的房地産經(jīng)紀(jì)行業(yè)違法經(jīng)營行為的專項(xiàng)整治，查處10種違法違規(guī)行為。

　　約見時(shí)，北京市工商局通報(bào)了房地産經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地産經(jīng)紀(jì)人員的情況。截至目前，全市房地産經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)總數(shù)達(dá)到12454戶，其中專營機(jī)構(gòu)9901戶。已在工商部門備案的房地産經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)10379戶，經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員28862人，房地産經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案率為83.34%；其中已備案的專營機(jī)構(gòu)8851戶，經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員24849人，房地産經(jīng)紀(jì)專營機(jī)構(gòu)備案率為89.4%。

　　今年以來，北京市工商系統(tǒng)共檢查房地産經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)5888戶，檢查合同3637份，指導(dǎo)1049戶機(jī)構(gòu)建立健全簽約履約、投訴處理等相關(guān)制度；制發(fā)行政指導(dǎo)文書767份，責(zé)令105戶仲介改正，查處違法行為212件，罰沒款114.84萬元，移送司法機(jī)關(guān)1件。

　　據(jù)悉，今年3月初，北京市工商局就曾啟動(dòng)“2013年規(guī)範(fàn)房地産經(jīng)紀(jì)行業(yè)工作”，重點(diǎn)對全市房地産經(jīng)紀(jì)行業(yè)開展三項(xiàng)監(jiān)管工作，北京房地産經(jīng)紀(jì)行業(yè)的秩序有了一定程度改觀，但仍有部分房地産經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員為吸引客源，隨意在網(wǎng)站和門店發(fā)佈虛假的房源資訊，誘導(dǎo)消費(fèi)者與之簽署經(jīng)紀(jì)合同，使消費(fèi)者的利益受到一定的損害?！把航鸩煌恕币约啊白饨鹧舆t支付”等問題在房屋租賃經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中依然存在。賺取差價(jià)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。房地産經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)自擬的合同文本中存在不公平格式條款。

　　在今天的集體約談中，北京工商部門對房地産經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提出了四點(diǎn)要求：一要根據(jù)約談的內(nèi)容認(rèn)真開展企業(yè)內(nèi)部的自查自糾；二要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)人員的法律法規(guī)學(xué)習(xí)，正確掌握相關(guān)法律法規(guī)對房地産經(jīng)紀(jì)行業(yè)的基本要求，提高業(yè)務(wù)人員的法律意識和服務(wù)意識；三要針對上述的幾項(xiàng)突出違法問題，及時(shí)建立完善企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)制度，包括相關(guān)資訊的明示制度、合同管理制度、糾紛的解決機(jī)制、業(yè)務(wù)人員的獎(jiǎng)懲制度等，進(jìn)一步提高企業(yè)的信譽(yù)度；四要誠信開展經(jīng)紀(jì)活動(dòng)，及時(shí)為委託人提供客觀、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)，不得對委託人隱瞞房屋權(quán)屬、房屋租金價(jià)格。

　　治理中，各區(qū)縣工商、房管部門對檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)問題要“先行控制、再分責(zé)任”；加強(qiáng)與公安、城管、通信管理等部門的執(zhí)法聯(lián)動(dòng)，建立“一家發(fā)現(xiàn)、轉(zhuǎn)告相關(guān)、部門聯(lián)動(dòng)、綜合治理”的長效工作機(jī)制；要發(fā)揮經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì)和房地産仲介行業(yè)協(xié)會(huì)作用，加強(qiáng)行業(yè)自律和信用約束，對違規(guī)操作且情節(jié)嚴(yán)重的經(jīng)紀(jì)人，要限制其從業(yè)資格，停止其執(zhí)業(yè)資格註冊，及時(shí)向社會(huì)公示。將查處的違法房地産經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)納入北京市企業(yè)信用資訊系統(tǒng)。對消費(fèi)者投訴集中、屢教不改的房地産經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行倒查。