餐廳工作人員佈置自助工作餐
廚師烹炒自助工作餐
原標(biāo)題:黨政機(jī)關(guān)會(huì)議定點(diǎn)飯店管理制度實(shí)施兩月多,記者探訪部分定點(diǎn)飯店——
鮑魚燕窩“退位”毛血旺已是大菜
記者郭堯攝 □本報(bào)記者蘇珊 實(shí)習(xí)生靳倩
3日傍晚5點(diǎn)多,在東方大廈頂樓旋轉(zhuǎn)餐廳,一名穿紫色工作服的年輕服務(wù)員正忙著擺自助餐的餐品、食具,同時(shí)不忘在每桌擺上“光碟行動(dòng)”的牌子。這裡原本是桌餐點(diǎn)菜的餐廳,現(xiàn)在則變成了自助餐廳。大廈正在承接一家機(jī)關(guān)單位的培訓(xùn)會(huì)議,半個(gè)小時(shí)後,100多名參會(huì)人員將會(huì)來到這裡用餐?!艾F(xiàn)在開會(huì)幾乎沒宴請(qǐng),都吃自助餐?!辈蛷d工作人員小宋説。
7月1日,市級(jí)黨政機(jī)關(guān)會(huì)議定點(diǎn)飯店管理制度開始實(shí)施,市級(jí)黨政機(jī)關(guān)會(huì)議只能在中標(biāo)的46家定點(diǎn)飯店召開,其他場(chǎng)所不予報(bào)銷。定點(diǎn)飯店制度被視為遏制公務(wù)浪費(fèi)的重要舉措。制度實(shí)施兩個(gè)月來,成效如何?記者探訪多家定點(diǎn)飯店,以期揭開定點(diǎn)飯店的神秘面紗。
【吃】
鮑魚燕窩“退位” 毛血旺已是大餐
東方大廈頂樓的旋轉(zhuǎn)餐廳。雖然是政府機(jī)關(guān)會(huì)議,但餐品並不複雜,毛血旺、醬排骨等已算是大菜,更多的是出現(xiàn)在百姓餐桌上的“家常菜”。
“這次的會(huì)議參加人數(shù)比較多,達(dá)到80人以上,這樣用自助餐的形式會(huì)更加節(jié)約。自助餐我們的門市價(jià)為每人平均百元以上,會(huì)議的價(jià)格為每人60元?,F(xiàn)在政府會(huì)議基本都在用這種就餐方式,方便快捷,同時(shí)也能杜絕浪費(fèi)?!睎|方大廈負(fù)責(zé)人説。
與東方大廈的純商業(yè)性質(zhì)不同,濟(jì)南軍區(qū)第五招待所是部隊(duì)上的一家接待單位。此次市級(jí)機(jī)關(guān)會(huì)議定點(diǎn)飯店招標(biāo)中,該飯店的中標(biāo)金額為520元、410元和330元。飯店負(fù)責(zé)人介紹,這三種價(jià)格分別是一類會(huì)議、二類會(huì)議和三類會(huì)議的每人平均價(jià)。比如兩會(huì)、黨代會(huì)一般為一類會(huì)議,政府機(jī)關(guān)會(huì)議為二類會(huì)議,政府機(jī)關(guān)的培訓(xùn)會(huì)等為三類會(huì)議。
中標(biāo)價(jià)包括了房費(fèi)、餐費(fèi)和會(huì)議室三類收費(fèi)。“一類會(huì)議的餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是每人平均每日120元,其中早餐20元,午餐和晚餐各50元,二類會(huì)議餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是100元,三類會(huì)議是90元。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)並不算高?!睗?jì)南軍區(qū)第五招待所一份飯店餐品表顯示,一類會(huì)議的餐品包括黃瓜拌醬肉、椒油馬鈴薯絲、東北大拉皮、銀耳拌塘菜、紫藍(lán)拌木耳、西芹花生米等6個(gè)涼菜、8種面點(diǎn),6種水果,4-6種湯類,熱菜菜品中並沒出現(xiàn)鮑魚、海參這樣的“高檔貨”,均是醬香排骨、香菇燉雞塊、木須肉等家常菜。
山東大廈是公務(wù)接待的老牌飯店,一直是業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍者。山東大廈餐飲總監(jiān)王平對(duì)近兩年來公務(wù)接待出現(xiàn)的變化感觸頗深。“之前山東大廈總給人‘高大上’的感覺,但自去年以來,不進(jìn)魚翅、鮑魚、燕窩等高檔原料,著力挖掘民間小吃。像之前我們辦的都是港澳臺(tái)等美食節(jié),現(xiàn)在更多辦的是民間風(fēng)味小吃節(jié)。由於‘接地氣’,我們的營(yíng)業(yè)額仍保持領(lǐng)先地位。”王平説。
【會(huì)議】
會(huì)議少了2/3 “半天會(huì)”增多
相對(duì)住宿費(fèi)的低折扣,會(huì)議室的費(fèi)用相對(duì)較高。“我們大型會(huì)議室一天6000元,中型會(huì)議室一天4000元,小型會(huì)議室一天3200元,和市場(chǎng)價(jià)打折幅度不及吃住。”一家定點(diǎn)飯店負(fù)責(zé)人説。
很多定點(diǎn)飯店負(fù)責(zé)人表示,雖然被定為機(jī)關(guān)單位定點(diǎn)飯店,但承接的機(jī)關(guān)會(huì)議卻並不多。山東大廈今年幾乎沒接待政務(wù)會(huì)議,東方大廈負(fù)責(zé)人則表示會(huì)議要比之前減少了2/3?!敖?jīng)費(fèi)控得那麼緊,一些會(huì)議機(jī)關(guān)能在單位內(nèi)部開,也就不來飯店了,更別説去風(fēng)景區(qū)內(nèi)。除非人數(shù)較多,才會(huì)來租用飯店的會(huì)議室?!币患叶c(diǎn)飯店負(fù)責(zé)人説。
除了會(huì)議減少,負(fù)責(zé)人也能明顯感覺到,目前會(huì)議會(huì)期縮水很厲害,參會(huì)人數(shù)也不斷減少。“現(xiàn)在一天、半天的會(huì)很多?!痹撠?fù)責(zé)人説,在會(huì)場(chǎng),鮮花、紅毯也都不再要求擺設(shè),甚至有的會(huì)議連礦泉水都沒有。
對(duì)於酒店方面以較低價(jià)格承辦政府會(huì)議,他們會(huì)不會(huì)覺得這個(gè)價(jià)格有壓力呢?“接一類、二類會(huì)議這個(gè)價(jià)格差不多,接三類會(huì)議的話,四星級(jí)酒店按這個(gè)價(jià)格稍低點(diǎn)兒?!睋?jù)上述負(fù)責(zé)人介紹。
他告訴記者,如果承接企業(yè)會(huì)議,酒店可以給出的協(xié)議價(jià)格最低折扣平均一般在8折左右,這比政府採(cǎi)購(gòu)定點(diǎn)協(xié)議價(jià)格略高。不過,這位負(fù)責(zé)人也表示,從經(jīng)營(yíng)的角度來看,酒店方面其實(shí)更注重入選定點(diǎn)飯店的綜合效益和社會(huì)效益。另外,在如今餐飲、酒店行業(yè)尋求轉(zhuǎn)型的生存狀態(tài)下,承接大型會(huì)議也被這位負(fù)責(zé)人認(rèn)為是酒店“薄利多銷”之舉。
【監(jiān)管】
一會(huì)一結(jié)算 飯店做出服務(wù)承諾
此次濟(jì)南市確定的46家定點(diǎn)飯店,以四星級(jí)及以下飯店為主,並有山東大廈、山東舜和國(guó)際酒店等少數(shù)五星級(jí)酒店。在這些酒店消費(fèi),在普通市民看來是比較“高大上”的。而根據(jù)我省省級(jí)會(huì)議費(fèi)綜合定額標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中的規(guī)定,以會(huì)議住宿費(fèi)為例,標(biāo)準(zhǔn)最高的一類會(huì)議是每人每天320元。
一天300多元就能住到四星以上酒店,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和定價(jià)相比便宜多少呢?對(duì)此,一家四星級(jí)定點(diǎn)飯店負(fù)責(zé)人告訴記者,濟(jì)南四星級(jí)酒店標(biāo)間和大床房的正常報(bào)價(jià)通常在500元左右,承接會(huì)議主要是安排入住標(biāo)準(zhǔn)間,一類、二類會(huì)議300元左右的標(biāo)準(zhǔn),這相當(dāng)於四星級(jí)酒店正常營(yíng)業(yè)價(jià)格的6—7折。
另外,濟(jì)南對(duì)於會(huì)議定點(diǎn)飯店也有規(guī)定:會(huì)議費(fèi)實(shí)行一會(huì)一結(jié)算,以銀行轉(zhuǎn)賬或者公務(wù)卡方式結(jié)算,禁止以現(xiàn)金方式結(jié)算,且飯店必須提供消費(fèi)明細(xì)清單。“明細(xì)清單我們會(huì)電子版列印出來,蓋上飯店的章。明細(xì)要求記錄非常詳細(xì),哪個(gè)人員住哪個(gè)房間都要標(biāo)注出來。”一家定點(diǎn)飯店負(fù)責(zé)人説。
【住】
洗漱用品重復(fù)用 套房改建標(biāo)準(zhǔn)間
“中標(biāo)價(jià)其實(shí)是上限價(jià)格,意思就是説實(shí)際收費(fèi)不能超過這個(gè)價(jià),具體辦會(huì)的政府機(jī)關(guān)還可以和飯店討價(jià)還價(jià)。感覺現(xiàn)在和機(jī)關(guān)單位打交道,他們真是越來越‘摳’了?!币患叶c(diǎn)飯店負(fù)責(zé)人笑言,比如説該飯店的標(biāo)準(zhǔn)間市場(chǎng)價(jià)為680元,中標(biāo)價(jià)為360元,往往單位會(huì)再討價(jià),一般300元就能住,這樣每人平均的住宿費(fèi)才每天150元。
“政府機(jī)關(guān)的預(yù)訂人員都説經(jīng)費(fèi)控得嚴(yán),一分一分地?fù)福覀兗热皇钦畷?huì)議的服務(wù)單位,也儘量壓低自己的利潤(rùn),給他們最優(yōu)惠的價(jià)格?!痹撠?fù)責(zé)人説,自從公務(wù)接待少了後,飯店目前只能以走“親民路線”,提高上座率,薄利多銷,來維持飯店發(fā)展。
會(huì)議期間,不同級(jí)別的參會(huì)人員住不同客房,副省級(jí)人員住套間,廳局級(jí)住單間或標(biāo)準(zhǔn)間,處級(jí)以下兩人住標(biāo)準(zhǔn)間?!暗覀冇?0個(gè)套房,會(huì)議期間往往閒置,夠級(jí)別住套房的參會(huì)人員現(xiàn)在也主動(dòng)説不住?!睗?jì)南軍區(qū)第五招待所負(fù)責(zé)人表示作為四星級(jí)、五星級(jí)的飯店,之前都是以高雅、寧?kù)o為追求目標(biāo),並不重視上座率。而東方大廈目前也正在進(jìn)行客房改造,其中包括把原來每層的四個(gè)套房改成每層兩個(gè),“因?yàn)槌艘恍﹤€(gè)體老闆,現(xiàn)在住套房的人越來越少了?!?/p>
“之前我們會(huì)給每位參會(huì)人員發(fā)放一個(gè)洗漱包,但現(xiàn)在不發(fā)了,像其他酒店一樣在房間準(zhǔn)備洗漱用品。以前一些用名牌的物品,現(xiàn)在也力求用更節(jié)約的品牌?!鄙綎|大廈餐飲總監(jiān)王平説。還有的飯店實(shí)行洗漱用品重復(fù)使用,不像之前一天一換,一般可以使用5天左右。
濟(jì)南軍區(qū)第五招待所負(fù)責(zé)人也表示,會(huì)議期間,客房?jī)?nèi)原來收費(fèi)的消費(fèi)品都會(huì)撤掉,而招待所內(nèi)的KTV等娛樂設(shè)施也會(huì)停止?fàn)I業(yè)。
[責(zé)任編輯: 馬迪]
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