英國一家法院對(duì)樂購集團(tuán)處以30萬英鎊(約合47萬美元)罰款,原因是這家英國最大零售商商品打折期遠(yuǎn)長于全價(jià)銷售期,誤導(dǎo)消費(fèi)者。
2011年初夏,樂購在全英國旗下超市出售一種草莓,標(biāo)價(jià)3.99英鎊(6.2美元)。很快,這種草莓以半價(jià)打折促銷。顧客達(dá)芙妮·斯莫爾曼注意到,打折期長達(dá)14周,遠(yuǎn)超過全價(jià)銷售期。
按照英國2008年生效的一項(xiàng)消費(fèi)者保護(hù)法,打折期不得長于全價(jià)銷售期。
斯莫爾曼認(rèn)為,草莓成熟季初期,供應(yīng)量少,3.99英鎊是合理價(jià)格。然而,隨著供應(yīng)量增多,商家理應(yīng)降低正常售價(jià)而不是標(biāo)稱打折。她因而向貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)投訴樂購。
《每日郵報(bào)》20日?qǐng)?bào)道,英國伯明翰刑事法院裁定,樂購的促銷手段“並非真實(shí)折扣,而屬虛假和誤導(dǎo)”。
這起案件中,樂購草莓銷售收入達(dá)5200萬英鎊(8130萬美元),其中利潤為230萬英鎊(360萬美元)。
樂購承認(rèn)誤導(dǎo)消費(fèi)者,同時(shí)稱這是個(gè)案,緣於人為失誤。
[責(zé)任編輯: 王君飛]
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