移動網(wǎng)際網(wǎng)路第三方數(shù)據(jù)機構(gòu)艾媒諮詢近日發(fā)佈了《2014年上半年中國打車應(yīng)用市場研究報告》,數(shù)據(jù)顯示,截止至2014年上半年,中國打車應(yīng)用市場繼續(xù)呈“快的打車”與“滴滴打車”並舉的雙雄割據(jù)狀況,且兩款應(yīng)用的用戶重疊度均超過50%。截止調(diào)查結(jié)束時間為止,77.6%的用戶安裝使用過快的打車,65.5%的用戶安裝使用過滴滴打車。
不過,數(shù)據(jù)也顯示,打車應(yīng)用用戶搭乘計程車的諸多方式中,85.4%的用戶仍會選擇“招手打車”方式,45.9%的用戶在一定情況下會使用“打車軟體”,而通過手機地圖打車的用戶僅佔9.2%。艾媒諮詢分析認(rèn)為,前輪打車補貼戰(zhàn)在圈住用戶的同時也培養(yǎng)了用戶的消費和支付習(xí)慣,可進一步實現(xiàn)O2O佈局。
而減少或取消用戶補貼後,19.7%的用戶不會繼續(xù)使用打車應(yīng)用。該部分用戶群體中,42.8%的用戶認(rèn)為“招手打車更方便”,35.6%的用戶因“取消補貼,優(yōu)惠力度不大”而棄用打車應(yīng)用。
對此,快的打車相關(guān)負(fù)責(zé)人李敏説,因為補貼的取消而導(dǎo)致用戶的流失非常正常,打車軟體不可能服務(wù)所有消費者,至於今後是否會進行補貼活動,他説:“可能會有,但補貼的方式和程度應(yīng)該不會像以往那樣,畢竟打車軟體走到今天,用戶對這項應(yīng)用已經(jīng)有了一定的了解?!?/p>
[責(zé)任編輯: 林天泉]
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