在此間舉行的第十五屆海交會(huì)福州(國(guó)際)服務(wù)外包論壇上，與會(huì)的政府官員、專家、企業(yè)家都預(yù)測(cè)，全球服務(wù)外包市場(chǎng)將持續(xù)快速增長(zhǎng)，中國(guó)服務(wù)外包還處?kù)秲r(jià)值鏈低端的粗放發(fā)展時(shí)期，要躋身世界舞臺(tái)需提升競(jìng)爭(zhēng)力。

　　根據(jù)全球知名諮詢機(jī)構(gòu)NASSCOM測(cè)算，在全球服務(wù)外包成本最為低廉的亞洲和南美洲地區(qū)，中國(guó)仍然具備較強(qiáng)成本優(yōu)勢(shì)，包括人才、基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境等都具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　商務(wù)部服務(wù)貿(mào)易和商貿(mào)服務(wù)業(yè)司副司長(zhǎng)萬(wàn)連坡透露説，2008-2012年，中國(guó)服務(wù)外包企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額由46.9億美元增長(zhǎng)至336.4億美元，年均增幅超過(guò)60%，躍升為全球第二大服務(wù)外包接包國(guó)。

　　“2013年前3個(gè)月，中國(guó)承接服務(wù)外包合同執(zhí)行金額為117.2億美元，同比增長(zhǎng)43.6%。” 萬(wàn)連坡説。

　　同時(shí)，聯(lián)合國(guó)工業(yè)發(fā)展組織中國(guó)投資促進(jìn)國(guó)際合作協(xié)調(diào)官威爾士指出，中國(guó)的服務(wù)外包行業(yè)仍存在需求不夠旺盛；融資渠道不暢通等問題。

　　有關(guān)人士也認(rèn)為，中國(guó)服務(wù)外包主要以政策驅(qū)動(dòng)為主，接包企業(yè)規(guī)模小、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，還處?kù)秲r(jià)值鏈低端的粗放發(fā)展時(shí)期，産業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。

　　專家認(rèn)為，需要從提升創(chuàng)新能力、營(yíng)造良好的環(huán)境、轉(zhuǎn)換觀念、更新人才培養(yǎng)模式、加強(qiáng)品牌建設(shè)等方面創(chuàng)新發(fā)展，全面提升中國(guó)服務(wù)外包的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

　　“‘中國(guó)製造’遍及世界各地，但享譽(yù)世界的國(guó)際品牌寥寥無(wú)幾，中國(guó)服務(wù)的品牌影響力就更遜一籌?！敝袊?guó)服務(wù)外包研究中心主任騫芳莉認(rèn)為，中國(guó)服務(wù)要把握全球新動(dòng)向和新趨勢(shì)，參與制訂國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)國(guó)際話語(yǔ)權(quán)，增強(qiáng)國(guó)際交流與合作。

　　萬(wàn)連坡表示，商務(wù)部門將從人才培養(yǎng)、行銷渠道、研發(fā)創(chuàng)新、品牌建設(shè)、法制保障等多方面為服務(wù)外包産業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更好的環(huán)境條件。(記者沈汝發(fā)、孟昭麗)

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