央視3·15晚會曝光稱,江淮同悅轎車為了節(jié)約成本,採用價格相對便宜的普通鋼板代替防腐性能較好的鍍鋅板,造成鋼板生銹,給車主帶來極大安全隱患。
江蘇的王先生發(fā)現(xiàn),剛買了一年多的江淮同悅轎車,車身上就莫名其妙地出現(xiàn)了很多鼓包。挑開引擎蓋上的小鼓包,王先生吃驚地發(fā)現(xiàn)鼓包下面的鋼板竟然已經(jīng)生銹了。而杭州的潘先生發(fā)現(xiàn)剛買了一年多的江淮同悅轎車同樣也起了很多鼓包。與此同時,不少江淮同悅車主也都陸續(xù)發(fā)現(xiàn)類似問題。對此4S店並不承認鼓包是由於生銹造成的,可車主表示,“它是從裏面生銹,然後爛出來,才從外面看到?!?/p>
車主們在網(wǎng)際網(wǎng)路上成立了江淮汽車維權(quán)群,很快來自全國各地的四百多名車主通過網(wǎng)路講述著自己的遭遇。一些江淮車主開始跟廠家聯(lián)繫,希望廠家能給個明確的答覆。2011年10月,在車主們不斷的質(zhì)疑聲中,江淮汽車決定為找到府的車主免費噴甲和封堵縫隙??山邮芰诉@項免費維修服務(wù)的車主們又陸續(xù)發(fā)現(xiàn),生銹面積還在擴大。江淮汽車再次改變了維修政策,對鋼板已經(jīng)銹穿的車輛進行局部部位的修補?!鞍阎車倪@塊鐵板割下來,然後找一塊鐵板焊上去”,“把我車切來切去的切成什麼樣子了?這兒一個補丁,那一個補丁那還叫車嗎?跟事故車有什麼區(qū)別嗎?”
這麼多車都銹了,真的像4S店説的是由於鋼板品質(zhì)和設(shè)計不合理造成的嘛?2013年1月央視記者來到江淮汽車股份有限公司,客戶服務(wù)部經(jīng)理白喆承認,公司為了節(jié)約成本沒有使用防腐性能較好的鍍鋅板,而是採用了價格相對便宜的普通鋼板。“特別是對於7萬元以下的車,因為他不可能全部用鍍鋅板,這個事情也不能明講是吧!”
對於設(shè)計是否合理這個問題,白喆始終不予正面回答,但是他一再承諾江淮汽車對於這些生銹車輛還是會負責(zé)任的。白喆説:“只要你出現(xiàn)問題,只要你的車一直在4S店修,我們都可以承諾給你免費修。這個事情就不要對外明講?!避囍鱾儾恢?,這樣的免費維修何時才能停止,未來的日子裏,誰該為車輛的安全負責(zé)呢?(記者 徐曉風(fēng) 薛蓓)
[責(zé)任編輯: 吳曉寒]
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