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為福特車主維權(quán)7個月無果 電臺主持人自訂新??怂?!--/title-->

2014-03-05 09:36 來源:今日早報 字號:       轉(zhuǎn)發(fā) 列印

  上週四早上9點(diǎn),浙江電臺民生996直播間裏大家熟悉的著名汽車節(jié)目主持人王飛並沒有出現(xiàn)在話筒前,而是以另外一個形式出現(xiàn)在電波中。

  這天早上,王飛早早地來到了位於沈半路上的浙江萬國福特4S店,從進(jìn)店的那一刻起,他就把整個購買新??怂沟倪^程通過電話連線的方式,與全省的聽友進(jìn)行了直播。

  當(dāng)然,王飛這樣的舉動也遭到了非議,有人説,他瘋了,也有人説,王飛在作秀。當(dāng)然,絕大部分的車主得知他的“壯舉”後,在他的微博上默默地點(diǎn)了一個“讚”。

  維權(quán)7個月無果

  他醞釀了一場特殊的直播

  從去年6月份開始,王飛和他的同事陸續(xù)接到不少關(guān)於福特汽車的投訴,尤其以新福克斯居多,反映的問題也五花八門,比如斷軸、漏油、異響、有毒、剎車失靈等問題。

  “面對車主的質(zhì)疑,長安福特廠家甚至不惜扭曲事實(shí),把零部件替換,甚至拿其他的方式來息事寧人,始終沒有一個正面的回應(yīng)?!蓖躏w説。

  而過去的7個月,王飛也一次次在電波中為福特車主搖旗吶喊,但卻沒有得到福特廠家正面回應(yīng),普通消費(fèi)者維權(quán)無果,諮詢律師後決定用法律武器回?fù)魪S家的蠻橫態(tài)度。

  於是,才有了上週四的一場特殊購車經(jīng)歷,他也把整個訂車過程與全省聽友進(jìn)行了現(xiàn)場直播。

  上週四,經(jīng)過一番打扮,王飛出現(xiàn)在沈半路上的浙江萬國4S店,這次來的身份,他不再是“毒舌”王飛,而是一個普通的消費(fèi)者。

  剛開始,銷售顧問還是很熱情地給王飛介紹起各種車型、價格,但不一會兒,一個姓樓的展廳經(jīng)理就跑過來,直呼“王老師”。

  看來,這次特殊購車計(jì)劃還是被拆穿了。

  整個過程,王飛都很仔細(xì),包括敏感的價格問題,還有福特新??怂钩霈F(xiàn)的漏油、異響等問題,銷售顧問和展廳經(jīng)理,都滴水不漏地做了回答。

  就在簽訂合同的時候,王飛跟著財務(wù)來到辦公室。

  “有個細(xì)節(jié)讓我印象深刻,我走進(jìn)辦公室的時候,那個工作人員在一張excel表格上刪紅色字體,我奪過滑鼠,還原了前面刪除的內(nèi)容,其中包括裝潢配件費(fèi)用一欄?!?/p>

  王飛説,在買車過程中,消費(fèi)者容易入圈套,很多4店進(jìn)行誤導(dǎo)性的消費(fèi)。

  最終,他花了13.59萬元,訂了一款白外內(nèi)黑的兩廂新??怂?。

  王飛透露:

  這輛新??怂箤⒘料?·15問題車展

  這次特殊的訂車直播過程,也讓王飛飽受爭議,但面對這些,他倒是看得很淡。

  “很多聽友對我這樣的維權(quán),提出了質(zhì)疑。但我想用當(dāng)年王海維權(quán)的例子來説,當(dāng)年王海以知假買假的方式,雖然遭到炮轟,但是不可置疑,他確實(shí)警醒了消費(fèi)者要用法律武器給自己維權(quán)?!?/p>

  在過去的7個月,他也深知長安福特車主的不容易。

  “這次購車過程,基本上和車友跟我反映的情況一致,商家還是比較狡猾,比如問起新福克斯漏油、異響等問題時,顧問和展廳總監(jiān)回答的滴水不漏,看得出來,他們都是專業(yè)培訓(xùn)過的?!?/p>

  面對非議,王飛還是想通過自己的行動來傳遞給其他消費(fèi)者。“我希望車主不要做鴕鳥車主,我這樣做的目的,還是希望能喚起更多的消費(fèi)者,在自己的合法權(quán)益收到侵犯時,要勇敢地拿出法律武器來給自己維權(quán);另外,就是希望長安福特能拿出態(tài)度,再拿出解決方案?!?/p>

  昨天下午,王飛告訴記者,“4S店已經(jīng)通知我8號左右去提車,提車的速度比我想像中的快”。

  王飛透露,這輛新訂的福特新福克斯也將亮相3·15問題車展,“新福克斯出現(xiàn)的問題很多,在3·15問題車展上,我們還將做一些試驗(yàn),讓問題得到真正的曝光?!保ㄓ浾?藍(lán)震)

[責(zé)任編輯: 林天泉]

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