當(dāng)各大酒企正為慘澹的業(yè)績預(yù)告犯愁時,酒類電商的O2O之戰(zhàn)卻廝殺正酣。酒仙網(wǎng)打造的“酒快到”平臺老早就喊出了9分鐘送到的口號,1919酒類直供則號稱在多地實現(xiàn)19分鐘送達。日前,中酒網(wǎng)也宣佈8月將推出“馬上喝”項目,宣稱能快速送達且通過冷鏈技術(shù)保證適飲溫度。酒業(yè)O2O大佬們的爭鋒相對似乎直指一個“快”字。然而,業(yè)內(nèi)有觀點認為,送酒時間不應(yīng)成為競爭核心,品質(zhì)、價格及服務(wù)才是關(guān)鍵。
事實上,酒類O2O激戰(zhàn)的背後,則是酒類電商掀起的更為激烈的圈地狂潮。不過,儘管各大平臺表面上戰(zhàn)得如火如荼,線下資源的構(gòu)建卻仍然是制約O2O的棘手難題。業(yè)內(nèi)分析指出,酒業(yè)O2O還存在許多問題,目前尚無成功模式,未來也不會顛覆傳統(tǒng)渠道成為主流。
本報訊 (記者周可)各大酒業(yè)O2O似乎已經(jīng)開始了一場比“快”的送酒時間戰(zhàn)。打響第一槍的是酒仙網(wǎng)所打造的“酒快到”平臺,“9分鐘即可送到”幾乎成為該平臺的標(biāo)誌性口號。不過,這句口號在實際運作中卻曾被不少消費者指未能實現(xiàn)。為此,“酒快到”日前還專門推出了“9分鐘送不到”獎勵機制,即消費者通過“酒快到”訂購酒商品,若在9分鐘之內(nèi)未收到商品,則可獲50元消費券獎勵,每位用戶每天可獲獎一次。
1919酒類直供也不甘示弱,相關(guān)負責(zé)人此前曾表示,其旗下“立即送”服務(wù)的配送時間由半小時提至19分鐘。中酒網(wǎng)董事長賴勁宇也曾表示,2014年5月與成都1919達成合作,在成都地區(qū)已實現(xiàn)19分鐘送達。
業(yè)內(nèi):
“快”不應(yīng)成為競爭關(guān)鍵
儘管各家都拼命縮短送酒時間,紛紛向“快”這一目標(biāo)衝刺,多數(shù)消費者卻並不買賬。有消費者表示,去飯店吃飯,點菜也不止9分鐘,加上等待上菜的時間甚至要耗上半小時,因此對送酒時間要求並不高。另有消費者表示,不會到了飯店之後再臨時上網(wǎng)訂酒。抱有上述觀點的消費者並不在少數(shù),在多數(shù)人看來,9分鐘的誘惑力並不大。
白酒行銷專家郭佑辰指出,送酒時間只是一個要素,但不是關(guān)鍵核心點。酒業(yè)O2O的關(guān)鍵核心應(yīng)集中在購買的便利性、齊全的品類、實惠的價格以及完善的售前售後服務(wù)等方面。另有業(yè)內(nèi)人士不留情面地指出,目前各大O2O平臺的比“快”之戰(zhàn),似乎走錯了方向。
酒業(yè)擴大線上平臺投資
傳統(tǒng)渠道的名酒經(jīng)銷商正為銷量毫無起色而發(fā)愁,而線上電商卻迎來人氣爆棚的熱鬧局面。
今年3月,手握4.25億元融資成果的酒仙網(wǎng)宣佈佈局全國範(fàn)圍的倉儲物流中心與“酒快到”業(yè)務(wù),發(fā)力O2O。已經(jīng)在6月正式上線的“酒快到”選擇了北京、上海、廣州等11個城市展開重點推廣。據(jù)了解,目前“酒快到”已經(jīng)對這些城市的本地生活圈酒類商鋪資源進行了全面整合,包括當(dāng)?shù)氐木祁悓Yu店、連鎖酒行及售賣酒類商品的便利店、超市等,計劃到年底時實現(xiàn)覆蓋全國2000多個縣市、20萬家酒類終端。
酒仙網(wǎng)相關(guān)負責(zé)人稱,酒仙網(wǎng)此前與衡水老白幹簽約,“酒快到”可借助老白幹在河北區(qū)域市場的經(jīng)銷網(wǎng)路,加強在當(dāng)?shù)厥袌龅慕K端網(wǎng)路覆蓋。截至目前,“酒快到”已覆蓋西安、長沙、南寧、三亞、???、武漢等地的大經(jīng)銷商。
1919酒類直供則高調(diào)揮師中原,以“酒類供應(yīng)鏈平臺”模式與杜康控股達成戰(zhàn)略合作;其盟友中酒網(wǎng)卻低調(diào)潛入齊魯,以“中酒O2O”模式吸引了部分名煙名酒店的加盟。據(jù)悉,中酒網(wǎng)計劃在2014年實現(xiàn)線上銷售額8億元,加盟門店數(shù)200多家。
日前,中酒網(wǎng)還發(fā)佈了O2O開放平臺“馬上喝”。中酒網(wǎng)副總裁王豪領(lǐng)介紹,馬上喝將於8月上線。王豪領(lǐng)表示,馬上喝運作後,第一步,要先把市場鋪起來。今年,將首先發(fā)展一線地區(qū),包括北上廣及山東、四川、天津等地。
酒業(yè)O2O顛覆
不了傳統(tǒng)渠道
酒業(yè)O2O幾乎成了各大酒類電商甚至酒企爭相追捧的香餑餑。然而,有業(yè)內(nèi)專家指出,目前國內(nèi)的酒類O2O還存在諸多問題,尚未出現(xiàn)成功的模式。
中投顧問食品行業(yè)研究員向健軍認為,O2O的關(guān)鍵就在於線上與線下業(yè)務(wù)的融合,因此不僅需要人流量較大的線上平臺,同時也需要相匹配的線下門店資源予以消費者體驗和配送需要。然而,線下資源的構(gòu)建正是目前酒類O2O發(fā)展面臨的最大難題。
中投顧問食品行業(yè)研究員梁銘宣分析稱,目前的O2O模式尚不成熟,送酒時間的盲目超越就是體現(xiàn)。他認為,當(dāng)下酒類電商O2O模式中,線上與線下的互補和融合更為關(guān)鍵。1919酒商本身是做線下,如今再往線上發(fā)展相對較為容易。而酒仙網(wǎng)、中酒網(wǎng)等以線上起家,如今線下渠道的發(fā)展存在一定難度。雖然兩者選擇與線下經(jīng)銷商進行合作,但是不同門店在産品品類、産品價格方面有差異,如何協(xié)調(diào)各方利益是一個難題。
業(yè)內(nèi)有專家指出,對於傳統(tǒng)的白酒行業(yè),O2O不失為一種補充,但這種新興電商渠道未來不會顛覆傳統(tǒng)渠道成為主流。
[責(zé)任編輯: 楊麗]
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