阿裏“來往”與騰訊“微信”較量升級

　　隨著網(wǎng)購越來越普及，不少實(shí)體小店同時也在網(wǎng)上開一個淘寶店，有顧客買衣服的時候，店主經(jīng)常通過加微信的方式推廣自己的淘寶店。微信對淘寶的滲透，讓阿里巴巴很不爽，並開始有力回?fù)?。繼阿里巴巴大力推廣自己旗下的社交産品“來往”之後，也開始對微信進(jìn)行遮罩，然而兩大網(wǎng)際網(wǎng)路巨頭的對抗，苦了淘寶賣家，之前辛辛苦苦建立的微信客戶群白白打了水漂。

　　以安全為由全面封殺微信

　　昨天，記者測試發(fā)現(xiàn)，手機(jī)淘寶已經(jīng)關(guān)閉了從微信跳轉(zhuǎn)到淘寶商品和店舖的通道，從微信的淘寶商品以及店舖的連結(jié)點(diǎn)擊進(jìn)入，會跳轉(zhuǎn)到手機(jī)淘寶的下載安裝頁面。阿里巴巴相關(guān)人員也向北京青年報記者確認(rèn)了這一消息。

　　對於關(guān)閉微信通道的理由，手機(jī)淘寶方面表示，關(guān)閉微信通道的原因是因為近期有大量用戶反映，他們通過微信上朋友圈或者行銷號發(fā)來的連結(jié)點(diǎn)擊進(jìn)入了偽造的淘寶網(wǎng)店，掉入錢物兩空的陷阱，更有甚者，有的用戶還誤進(jìn)入了含有購物資訊的“釣魚連結(jié)”，直接套取走買家的支付賬號和密碼，盜空其銀行卡裏的錢。種種行為，不但造成了消費(fèi)者的財産損失，也同時威脅了消費(fèi)者的個人隱私和安全。

　　對於淘寶的“封殺”行為，騰訊方面回應(yīng)稱，淘寶這種強(qiáng)制封殺的做法，傷害了用戶的溝通體驗，令人遺憾。

　　“封殺”微信 淘寶賣家“鬱悶”

　　對於兩家體量龐大的公司來説，雙方並不會造成直接損失，而真正受傷的則是一些高度依賴微信推廣的淘寶商家。隨著近年來微信的用戶數(shù)飛速增長，有很多商家把微信當(dāng)作了一個新的行銷渠道，他們對於淘寶“封殺”微信的行為叫苦不迭。

　　一商家表示，已為試水微信行銷做了很多準(zhǔn)備，剛剛組建了團(tuán)隊，還花了上萬元錢給員工去上微信行銷的課。目前各項推進(jìn)工作只能擱置，免得以後損失更大。

　　淘寶和微信二度交火

　　業(yè)內(nèi)人士分析，淘寶關(guān)閉通道和騰訊的競爭關(guān)係有關(guān)。其實(shí)在阿裏“來往”産品發(fā)佈之初，騰訊和微信也通過種種手段遮罩了所有帶有“來往”尾碼的連結(jié)。

　　早在今年7月底，淘寶和微信曾有交火。當(dāng)時，微信號稱對於平臺上眼花繚亂的行銷手段進(jìn)行整頓，實(shí)施封殺行銷賬號的策略，被封殺的微信賬號多為經(jīng)營淘寶廣告的公眾賬號，部分賬號的群發(fā)消息等高級功能被砍去。不到一個星期，阿里巴巴遮罩微信淘寶客類行銷應(yīng)用數(shù)據(jù)介面。在業(yè)內(nèi)人士看來，這是兩大巨頭之間的數(shù)據(jù)和平臺之爭。“如果微信購物成為一種習(xí)慣，這是阿裏斷然不能容忍的。” 文/本報記者 吳琳琳