快的和嘀嘀兩款打車軟體持續(xù)近三個(gè)月的“燒錢(qián)大戰(zhàn)”暫告一段落，其背後金主阿里巴巴和騰訊兩大網(wǎng)際網(wǎng)路巨頭的“較量”仍在繼續(xù)。微信團(tuán)隊(duì)3月5日宣佈，微信支付介面正式向認(rèn)證服務(wù)號(hào)開(kāi)放，這意味著消費(fèi)者不用跳出微信即能買到所需商品，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)電商。移動(dòng)支付格局將出現(xiàn)哪些變化？新電商大戰(zhàn)會(huì)否一觸即發(fā)？

　　較量前奏：打車軟體的“燒錢(qián)大戰(zhàn)”

　　阿里巴巴和騰訊兩大網(wǎng)際網(wǎng)路巨頭爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)，是移動(dòng)網(wǎng)際網(wǎng)路終端支付入口。打車軟體作為最容易被市場(chǎng)接受的服務(wù)之一，成為兩家O2O(線上到線下)商業(yè)模式的起點(diǎn)。

　　在近三個(gè)月時(shí)間裏，快的打車、嘀嘀打車兩家打車軟體開(kāi)展了爭(zhēng)奪用戶的“燒錢(qián)大戰(zhàn)”，對(duì)乘客的補(bǔ)貼經(jīng)歷了從5元到10元，再到12－20元的變化，由此帶來(lái)了用戶數(shù)激增。3月伊始，“燒錢(qián)大戰(zhàn)”出現(xiàn)降溫跡象，自3月5日起，快的打車對(duì)乘客的補(bǔ)貼降至5元。

　　據(jù)了解，之所以接連降低補(bǔ)貼，有內(nèi)外兩方面原因：一方面，由打車軟體補(bǔ)貼帶來(lái)的“新打車難”令人始料未及，一旦政府介入監(jiān)管，可能給軟體帶來(lái)生存壓力；另一方面，激增的訂單量帶來(lái)了諸多問(wèn)題，已影響了用戶體驗(yàn)，如伺服器承壓過(guò)大不時(shí)崩潰，投訴量上升，工商部門(mén)介入等。

　　此外，還有並未道明的原因是，通過(guò)打車軟體已經(jīng)培養(yǎng)了相當(dāng)規(guī)模的移動(dòng)支付用戶數(shù)，為雙方進(jìn)一步開(kāi)展O2O業(yè)務(wù)提供了用戶基礎(chǔ)。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，嘀嘀和快的兩家公司對(duì)外補(bǔ)貼已達(dá)19億元。兩家公司成立以來(lái)收入微乎其微，其背後的邏輯是移動(dòng)支付習(xí)慣的培養(yǎng)，以及對(duì)其他打車軟體的擠出效應(yīng)。

　　中國(guó)電子商務(wù)研究中心助理分析師龐敏麗算了一筆賬：騰訊1個(gè)月時(shí)間花4億元促成2000萬(wàn)移動(dòng)支付用戶，成本平均每個(gè)用戶20元，相較于其他應(yīng)用在應(yīng)用商店等行銷渠道的推廣費(fèi)用，旗鼓相當(dāng)，並遠(yuǎn)遠(yuǎn)低於電商行業(yè)每人平均兩三百元的新用戶獲取成本。此外，兩家之間的較量洗盤(pán)了整個(gè)行業(yè)，市場(chǎng)上其他數(shù)十家打車軟體公司銷聲匿跡。

　　支付開(kāi)放：微信電商的謹(jǐn)慎試水

　　3月4日，微信再有新動(dòng)作，此前處?kù)秲?nèi)測(cè)階段的微信支付介面正式全面開(kāi)放。

　　分析師指出，在微信可開(kāi)放的各類介面中，企業(yè)對(duì)微信支付介面期待已久。因?yàn)榻尤胛⑿胖Ц夺?，用戶在?gòu)買物品時(shí)無(wú)需再使用複雜的網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬，而是僅需進(jìn)入微信支付界面，輸入支付密碼就能完成交易，這將提高商家的交易轉(zhuǎn)化率和用戶的購(gòu)買效率。

　　從打車軟體到微信紅包，再到理財(cái)通等，騰訊每一步的商業(yè)化步伐都前進(jìn)得非常謹(jǐn)慎。這是因?yàn)樯婕坝脩糌?cái)産安全，一兩次的崩潰出錯(cuò)會(huì)導(dǎo)致用戶信任度下降，進(jìn)而帶來(lái)商業(yè)化的失敗。理財(cái)通正式上線當(dāng)日的教訓(xùn)仍記憶猶新，1月22日，由於同一時(shí)間登錄用戶太多，導(dǎo)致伺服器故障，進(jìn)而影響了嘀嘀打車軟體的用戶支付，引發(fā)不滿。

　　微信團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人表示，微信支付作為移動(dòng)電商O(píng)2O非常重要的一環(huán)，全面開(kāi)放之所以?shī)檴檨?lái)遲，主要是基於體系完善度的考慮。在經(jīng)過(guò)反覆測(cè)試、不斷優(yōu)化之後，才正式全面開(kāi)放。

　　據(jù)了解，線下企業(yè)“上品折扣”通過(guò)接入微信支付，使消費(fèi)者無(wú)需排隊(duì)就能利用掃描二維碼付款。官方提供的數(shù)據(jù)顯示，接入半個(gè)月內(nèi)，微信支付的日均交易由2筆增長(zhǎng)到超過(guò)1000筆；日交易額從70多元增長(zhǎng)到24萬(wàn)元，佔(zhàn)店面銷售額的11%。

　　格局變動(dòng)：新電商大戰(zhàn)即將到來(lái)？

　　IT評(píng)論人洪波説，微信支付介面的開(kāi)放會(huì)帶動(dòng)更多相關(guān)方共同構(gòu)建一個(gè)越來(lái)越大的産業(yè)生態(tài)。與此同時(shí)，它給一個(gè)近乎寡頭壟斷的市場(chǎng)注入了競(jìng)爭(zhēng)因素，這將令大量商家和消費(fèi)者最終受益。

　　騰訊入股京東的説法紛紛颺颺，騰訊網(wǎng)購(gòu)部門(mén)的裁員整合引發(fā)討論。一些分析師指出，一旦騰訊、易迅、京東的合作落定，將意味著電商格局的變動(dòng)，對(duì)阿里巴巴形成巨大挑戰(zhàn)。

　　對(duì)於“微信支付將挑戰(zhàn)支付寶第一”的説法，有業(yè)界分析者提出不同看法：“是否社交等於一切？按這個(gè)邏輯，在PC時(shí)代，僅存騰訊一家即可。而事實(shí)是百度、阿里巴巴、新浪、奇虎360、京東都做出了成就。這就表明，社交和商業(yè)是兩張皮，紙上談兵容易，真正要結(jié)合好困難重重。”

　　支付寶相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，移動(dòng)支付這一領(lǐng)域才剛剛開(kāi)始，所以進(jìn)入的機(jī)會(huì)是均等的。支付寶的優(yōu)勢(shì)在於應(yīng)用場(chǎng)景多、技術(shù)支撐能力強(qiáng)、技術(shù)儲(chǔ)備充足。如目前線下已有兩萬(wàn)家便利店使用支付寶支付，此外在醫(yī)藥零售、百貨、電影院線、自動(dòng)售貨機(jī)、校園一卡通等方面均有應(yīng)用?！爸Ц妒且蕾囲秷?chǎng)景的東西，這點(diǎn)非常重要?！?/p>

　　中國(guó)電子商務(wù)研究中心網(wǎng)際網(wǎng)路金融助理分析師錢(qián)海利認(rèn)為，微信支付在打車軟體和微信紅包方面的舉措，已經(jīng)吸引了大量用戶使用。在去中心化、碎片化的網(wǎng)際網(wǎng)路時(shí)代，微信推出上述業(yè)務(wù)符合這一邏輯。微信最大優(yōu)勢(shì)還是在於用戶群體，微信支付一旦大規(guī)模應(yīng)用，將形成一個(gè)比較好的購(gòu)物閉環(huán)。但也正是因?yàn)槠渖缃粚傩?，安全因素也是人們的首要考量因素，所以可以看到，未?lái)微信支付或限于小額支付領(lǐng)域。