“您好,我是臺(tái)北的張永續(xù),想麻煩你們一個(gè)事……”2日15時(shí),福州火車站海峽情·王威服務(wù)臺(tái)的熱線電話響起,一位臺(tái)胞老人向值班員表達(dá)了想回老家看一看的願(yuàn)望。
原來,82歲的張永續(xù)老人,近來身體每況愈下,老人説趁自己還能走,想回洛陽老家看望兩個(gè)姐姐,和她們一起過中秋節(jié),老人希望車站幫他買一張福州-洛陽的K30次臥鋪車票?!澳鷦e著急,您幾號(hào)到福州,我們會(huì)聯(lián)繫一下當(dāng)值的列車長,想想辦法?!敝蛋鄦T先安撫下老人。16時(shí)30分,當(dāng)老人聽説已經(jīng)聯(lián)繫上4日福州開往洛陽的福州五組列車長王全烈,王車長打算將自己夜宿的鋪位讓給老人時(shí),電話那頭老人不停地説著感謝。4日中午,老人在女兒的陪伴下,在開車前2小時(shí)如期而至,並順利登上了列車。
中秋佳節(jié)即將到來,這些天祖籍大陸的臺(tái)胞、僑胞紛紛趕回故鄉(xiāng),盼著與親人同賞明月、共用團(tuán)圓,像張永續(xù)老人這樣的發(fā)生在回鄉(xiāng)路上的溫暖故事,幾乎每天都在福州火車站上演著。來自日本東京的侯先生説,每逢佳節(jié)倍思親,能夠回來過中秋非常高興,從福州坐動(dòng)車到廈門很方便,車站工作人員的服務(wù)也很貼心。
據(jù)福州火車站客運(yùn)車間主任薛曉怡介紹,近日來,來福州火車站乘坐動(dòng)車返鄉(xiāng)探親的人越來越多,旅客人次與平時(shí)相比增加了30%以上,其中不少是準(zhǔn)備回鄉(xiāng)過中秋的臺(tái)僑胞和港澳同胞。
“中秋節(jié)是個(gè)團(tuán)圓的日子,跟親人在一起肯定很開心的?!?日,通過志願(yuàn)者的協(xié)助,祖籍三明的臺(tái)胞吳文禹順利拿到回老家的動(dòng)車票,他高興地説,這次他特地邀請(qǐng)了兩個(gè)朋友回來一起過節(jié),順便帶他們?nèi)ゴ蠼鸷煤猛嫔蟽商?。想著馬上就要見到久違的親人,吳文禹特別激動(dòng)。
據(jù)了解,為緩解中秋客流高峰,福州火車站增加了執(zhí)勤力量,與志願(yuàn)者協(xié)會(huì)聯(lián)手開展“牽手團(tuán)圓,溫暖回家路”志願(yuàn)服務(wù)活動(dòng),並開設(shè)了專門的“中秋團(tuán)圓通道”,讓臺(tái)僑胞們一踏入故鄉(xiāng)土地就能感受到家鄉(xiāng)的溫暖。另外,在海峽情·王威服務(wù)臺(tái)附近,專門增設(shè)了臺(tái)僑胞流動(dòng)服務(wù)中心,安排志願(yuàn)者幫助旅客搬運(yùn)作李、照看小孩等,並準(zhǔn)備了礦泉水、食品,還有防暑、止瀉、感冒等應(yīng)急藥品,確保節(jié)日期間臺(tái)僑胞的返鄉(xiāng)之路暢通無阻。(記者王婷江曲)