作為工信部專項扶持的中國品牌建設基礎工程，中國品牌力指數(shù)日前在北京發(fā)佈。值得關注的是，廣東品牌表現(xiàn)卓越，29個行業(yè)第一品牌花落嶺南。

　　課題組分析，如果企業(yè)過於注重市場份額，而忽視了消費者的關切、疏于消費者洞察，極有可能會導致逆轉(zhuǎn)。一以貫之的持續(xù)品牌塑造是保持品牌影響力的重要砝碼。

　　廣東與北京並列第一

　　2014年度中國品牌力指數(shù)日前發(fā)佈。作為工信部專項扶持的中國品牌建設基礎工程，由中國企業(yè)品牌研究中心實施的中國品牌力指數(shù)，至今已連續(xù)發(fā)佈4年。

　　調(diào)查結果顯示，在連續(xù)4年調(diào)查均覆蓋的105個行業(yè)中，共有75個品牌（佔比71%）連續(xù)四年蟬聯(lián)行業(yè)冠軍。

　　其中，快速消費品行業(yè)有43個品牌，以藍月亮（洗手液）、長城（機油/潤滑油）為代表；耐用消費品行業(yè)有16個品牌，以三星（彩電）、方太（抽油煙機）、聯(lián)想（筆記型電腦）為代表；服務行業(yè)中有16個品牌，以永和大王（中式快餐連鎖）、中國郵政EMS（快遞服務）為代表。

　　在課題組調(diào)查的178個行業(yè)中，65%（115個）行業(yè)第一名由本土品牌（含內(nèi)地和港澳臺品牌）獲得，其餘35%行業(yè)第一品牌由國際品牌瓜分，其中美國品牌佔比高達52%，德國品牌佔比10%。

　　其中，在快速消費品行業(yè)第一品牌中，本土品牌和國際品牌分別佔比53%和47%；在耐用消費品行業(yè)中，獲得行業(yè)第一名的本土品牌與國際品牌比重分別為56%和44%；在消費服務行業(yè)中，本土品牌佔比高達90%，佔有壓倒性的優(yōu)勢。

　　值得注意的是，獲得行業(yè)第一品牌的115個本土品牌中，廣東以29個品牌與北京並列第一，各佔25%；上海緊隨其後，佔比11%。

　　上述29個來自廣東的行業(yè)第一品牌中，包括快消品中的喜之郎果凍、藍月亮洗手液、藍月亮洗衣液、海天醬油、海天食醋、碗碟清潔精、民生21金維他維生素部品等7個品牌；服務業(yè)中的騰訊QQ即時通訊軟體、騰訊大型網(wǎng)遊運營商、中國平安財産保險、平安企業(yè)保險、南方航空CZ、婚戀網(wǎng)站珍愛網(wǎng)、7天快捷酒店、廣發(fā)基金服務等8個品牌。

　　另外，還包括耐用消費品中的格蘭仕微波爐、美的電磁爐、美的電風扇、美的電水壺、美的電飯煲、格力空調(diào)、步步高學習類輔助工具、美的加濕器、大自然強化地板、箭牌淋浴房、馬可波羅瓷磚、比亞迪F0微型車（A00級車）、歐派整體廚房、華帝燃氣灶等14個品牌。

　　17行業(yè)第一品牌發(fā)生逆轉(zhuǎn)

　　實際上，“品牌塑造”本非新概念，但隨著市場環(huán)境、行銷渠道和媒體環(huán)境的變化，品牌塑造過程更為複雜，甚至消費者也成為品牌塑造的一個重要參與者甚至發(fā)起者，不可控因素不斷增加。

　　近年來，中國市場行業(yè)第一品牌之爭日趨激烈。在2013年和2014年調(diào)查共同涉及的170個行業(yè)中，大部分品牌蟬聯(lián)了行業(yè)冠軍，同時也有17行業(yè)（佔比10%）發(fā)生了第一品牌逆轉(zhuǎn)。觀察歷史數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，2012年較之2011年行業(yè)第一品牌發(fā)生逆轉(zhuǎn)的比例為17%，2013年較之2012年發(fā)生逆轉(zhuǎn)的比例為15%，過去三年發(fā)生逆轉(zhuǎn)的行業(yè)比例在不斷下降。

　　“這説明行業(yè)第一品牌越來越注重對品牌的維護?！闭n題組首席專家胡左浩教授指出，如果企業(yè)過於注重市場份額，而忽視了消費者的關切、疏于消費者洞察、在品牌管理上出現(xiàn)問題，極有可能會導致逆轉(zhuǎn)。

　　以2013年手機行業(yè)冠軍三星為例，由於消費者忠誠度與競爭對手蘋果的差距進一步拉大，導致在中國品牌力指數(shù)總得分上被後者超越，從而痛失來之不易的行業(yè)品牌冠軍，令人遺憾。

　　課題組分析，品牌管理是個系統(tǒng)工程，任何諸如産品品質(zhì)、售後服務或者其他環(huán)節(jié)的問題最後都會反映到品牌力上來。有遠見的企業(yè)深知，市場份額的領先僅僅代表著現(xiàn)在，而品牌力的領先則預示著未來，任何對消費者的忽視、對品牌管理的疏忽都可能帶來難以估量的損失。

　　南方日報駐京記者 趙曉娜