“生意還湊合,一年差不多能掙個(gè)近20萬元?!标兾魑涔h城開藥店的劉先生春節(jié)期間對記者表示。
自從5年前接手承包第一家藥店,他現(xiàn)在的日子過得有聲有色。年前剛買了價(jià)值12萬元的小轎車,也全款購買一套價(jià)值的40萬元的房子,手裏還有一些存款。30多歲的劉先生有車、有房、有存款,在當(dāng)?shù)厝兆右菜氵^得不錯(cuò)。
“網(wǎng)際網(wǎng)路對我們縣城零售藥店沒有太大影響,因?yàn)樗幤肥且环N特殊商品,涉及人的身體健康,大部人消費(fèi)者還是願(yuàn)意到實(shí)體藥店購買藥品?!眲⑾壬诒挥浾邌柕骄W(wǎng)際網(wǎng)路對縣城藥店有無影響時(shí)表示,最近幾年發(fā)展較好的醫(yī)藥B2C企業(yè),多以銷售保健品、計(jì)生用品、隱形眼鏡、家用醫(yī)療器械等。其他商品在網(wǎng)際網(wǎng)路銷售額是天文數(shù)字,但是品質(zhì)投訴問題也不少,而藥品絕對不可以出現(xiàn)品質(zhì)問題,去實(shí)體店購買消費(fèi)者更放心。
劉先生坦言,新型農(nóng)村合作醫(yī)療(以下簡稱“新農(nóng)合”)對零售藥店影響不大,因?yàn)椤靶罗r(nóng)合”對基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)是普遍開放的,如果到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或村衛(wèi)生所看病購藥,可以由“新農(nóng)合”報(bào)銷,在藥店買藥卻不得不完全自費(fèi)的話,去藥店購藥的農(nóng)民就會(huì)越來越少?!靶罗r(nóng)合”一推出劉先生有過這樣的擔(dān)心,不過,這種擔(dān)心目前看來似乎有些多餘。據(jù)劉先生介紹,他們的藥店地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,70%的顧客是農(nóng)民。雖然現(xiàn)今到縣衛(wèi)生院買藥可以由“新農(nóng)合”部分報(bào)銷,但來藥店買藥的農(nóng)村顧客卻並不見少。劉先生表示,與到醫(yī)院看病需要排隊(duì)、掛號相比,到藥店購藥則方便得多。
而且,他多年來熱情、專業(yè)的服務(wù)也為他贏得了大批的忠誠顧客。但除此之外,一位業(yè)內(nèi)人士説:“還有一個(gè)原因就是,儘管農(nóng)民到醫(yī)院看病購藥藥費(fèi)可以部分報(bào)銷,但自己花的錢卻不見得會(huì)少。一方面,到醫(yī)院看病還需要掏掛號費(fèi);另一方面,一些‘新農(nóng)合’定點(diǎn)醫(yī)院的藥價(jià)遠(yuǎn)比藥店貴。某地曾出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,在藥店賣7元的阿奇黴素,定點(diǎn)醫(yī)院卻要賣36元。這樣一來,即便是能部分報(bào)銷,患者自費(fèi)的部分也高於7元。這也是讓農(nóng)民又回到藥店的原因之一?!?/p>
不過,劉先生擔(dān)憂,如果農(nóng)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)施基本藥物“零差價(jià)”銷售的話,衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的藥比藥店便宜,那必定會(huì)對零售藥店形成一定壓力。因?yàn)檗r(nóng)村商圈範(fàn)圍比城市狹小得多,一條街跑下來也就幾裏路。不過他認(rèn)為,零售藥店畢竟在市場上摸爬滾打了許多年,在行銷能力、服務(wù)技巧方面有著得天獨(dú)厚的條件。
[責(zé)任編輯: 楊麗]
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