昨天，在地鐵2號(hào)線上?？萍拣^站外，乘客等待公交車(chē)接駁。

　　早報(bào)記者 李繼成 儲(chǔ)靜偉 李萌

　　胡寶秀 實(shí)習(xí)生 趙金昳

　　昨日11時(shí)26分，上海地鐵2號(hào)線張江高科站附近供電設(shè)備發(fā)生故障。截至16時(shí)47分，2號(hào)線全線運(yùn)營(yíng)恢復(fù)正常。

　　上海地鐵昨天否認(rèn)了網(wǎng)上所稱的“地鐵2號(hào)線起火”等説法。其稱，故障系列車(chē)受電弓故障導(dǎo)致觸網(wǎng)受損，引起上?？萍拣^至廣蘭路區(qū)段單向供電中斷。

　　事故列車(chē)內(nèi)約560名乘客在事發(fā)後一小時(shí)內(nèi)安全疏散，上海消防表示無(wú)人員傷亡。

　　另?yè)?jù)浦東公交公司介紹，地鐵2號(hào)線故障發(fā)生後，地面交通的應(yīng)急支援便隨即啟動(dòng)。除了公交公司內(nèi)原本的備用車(chē)輛外，一些地鐵沿線運(yùn)營(yíng)的正常班線公交車(chē)也被臨時(shí)抽調(diào)。

　　地鐵方面提醒，受影響的乘客只要憑當(dāng)日乘坐的單程票、交通卡憑證可在7天之內(nèi)退票。

　　多項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案隨即啟動(dòng)

　　故障處理過(guò)程中，上海申通地鐵集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理部官方微博“上海地鐵shmetro”先後發(fā)佈9條資訊，預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間被三度延長(zhǎng)。

　　11時(shí)47分，“上海地鐵shmetro”發(fā)佈資訊稱，目前上海地鐵2號(hào)線因供電設(shè)備故障，上?？萍拣^往廣蘭路方向列車(chē)限速運(yùn)作，發(fā)車(chē)班次間隔延長(zhǎng)，預(yù)計(jì)影響時(shí)間15分鐘以上。

　　上海地鐵立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)調(diào)整列車(chē)運(yùn)作方式，採(cǎi)取徐涇東至上?？萍拣^站單一交路正常運(yùn)營(yíng)，世紀(jì)公園站至廣蘭路站單線雙向運(yùn)作，確保運(yùn)營(yíng)不中斷。申請(qǐng)啟動(dòng)上?？萍拣^站至廣蘭路站地面公交馳援，以及地鐵-磁浮線聯(lián)動(dòng)應(yīng)急運(yùn)輸方案。

　　同時(shí)，上海地鐵啟動(dòng)大客流應(yīng)對(duì)模式，龍陽(yáng)路等重點(diǎn)車(chē)站採(cǎi)取站外換乘模式，並引導(dǎo)乘客通過(guò)7號(hào)線龍陽(yáng)路站換乘磁浮，對(duì)浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)、華夏東路、張江高科、靜安寺、中山公園等車(chē)站採(cǎi)取限流措施，疏導(dǎo)線網(wǎng)客流，以確保運(yùn)營(yíng)安全。

　　科技館站開(kāi)設(shè)短駁公交

　　與此同時(shí)，運(yùn)營(yíng)方于上海科技館站6號(hào)口開(kāi)設(shè)了短駁公交，?？繌目萍拣^站至廣蘭路站的各站。大量乘客聚集等待短駁公交，由於地鐵載客量與公交不在一個(gè)等量級(jí)上，雖然短駁車(chē)不少，但候車(chē)乘客並不見(jiàn)少。現(xiàn)場(chǎng)有警察與工作人員引導(dǎo)和維持秩序。

　　據(jù)浦東公交公司介紹，從地鐵2號(hào)線故障發(fā)生後，地面交通的應(yīng)急支援便隨即啟動(dòng)。截至15時(shí)30分，累計(jì)超過(guò)60輛公交車(chē)投入短駁，在2號(hào)線廣蘭路站和上?？萍拣^站之間往返擺渡滯留乘客，累計(jì)運(yùn)送七八千人次。除了公交公司內(nèi)原本的備用車(chē)輛外，一些地鐵沿線運(yùn)營(yíng)的正常班線公交車(chē)也被臨時(shí)抽調(diào)，以保證短駁的頻率。

　　浦東公交相關(guān)人士透露，應(yīng)急公交將持續(xù)運(yùn)營(yíng)至地鐵線路恢復(fù)常態(tài)為止。

　　15時(shí)30分許，地鐵人民廣場(chǎng)站的廣播正在不斷疏導(dǎo)乘客：由於上?？萍拣^站往廣蘭路站方向出現(xiàn)故障，請(qǐng)前往機(jī)場(chǎng)方向乘客換乘其他交通工具……早報(bào)記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，許多乘客似乎並不明白地鐵故障，往浦東方向的列車(chē)仍然滿載運(yùn)作。

　　消防否認(rèn)事故列車(chē)起火

　　上海市浦東新區(qū)張江鎮(zhèn)人民政府官方微博“今日張江”稱，剛接公安分局報(bào)：11時(shí)30分許，地鐵2號(hào)線近張江高科站（車(chē)輛未進(jìn)站）車(chē)廂著火?，F(xiàn)公安分局已按照市局指令啟動(dòng)軌道交通突發(fā)事件預(yù)案，實(shí)施週邊警戒、保障等相關(guān)工作。據(jù)消防初步反饋，乘客已陸續(xù)走出車(chē)廂進(jìn)入站臺(tái)內(nèi)。目前暫未發(fā)現(xiàn)傷員，亦未發(fā)現(xiàn)明火及濃煙。

　　上海市消防部門(mén)介紹，當(dāng)日，地鐵2號(hào)線浦西往浦東方向，距張江高科站50米左右一列243號(hào)地鐵列車(chē)在隧道內(nèi)發(fā)生故障。11時(shí)45分，上海消防張江中隊(duì)到場(chǎng)後發(fā)現(xiàn)，無(wú)明火，無(wú)煙霧，本次事故係一列正在營(yíng)運(yùn)的地鐵列車(chē)在隧道發(fā)生電路故障和停車(chē)。

　　消防到場(chǎng)後，協(xié)助地鐵車(chē)站工作人員對(duì)隧道進(jìn)行照明，並引導(dǎo)列車(chē)內(nèi)乘客進(jìn)行疏散，于12時(shí)40分疏散完畢，經(jīng)初步統(tǒng)計(jì)共有序疏散560人，無(wú)人員傷亡。

　　事發(fā)後第一個(gè)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)的張江中隊(duì)介紹，11時(shí)32分中隊(duì)接警後，派出3輛消防車(chē)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，到場(chǎng)後發(fā)現(xiàn)事故地鐵並未進(jìn)站，而是停在龍陽(yáng)路站往張江高科站的地下軌道內(nèi)。

　　於是，張江中隊(duì)25名消防指戰(zhàn)員及車(chē)站中隊(duì)的7名搶險(xiǎn)員立即攜帶消防水帶、照明車(chē)，以及剖拆工具組等消防救援器材下到軌道內(nèi)，在距離張江高科站站臺(tái)約100米處，發(fā)現(xiàn)事故地鐵。

　　“剛到時(shí)車(chē)內(nèi)燈還亮著，約5分鐘後，為安全考慮，全部斷電。經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘查，事故地鐵未現(xiàn)明火，我們就立刻組織車(chē)內(nèi)乘客從軌道內(nèi)安全逃生?！睆埥嘘?duì)張姓指導(dǎo)員介紹，因?yàn)閿嚯?，救援現(xiàn)場(chǎng)光照有限，於是現(xiàn)場(chǎng)30多名消防戰(zhàn)鬥員分三組進(jìn)行救援。一組人員上車(chē)引導(dǎo)乘客疏散，並幫助行動(dòng)不便的老年乘客下車(chē)逃生；第二組人員在軌道內(nèi)持手電筒引導(dǎo)乘客安全逃生；第三組則站在軌道一側(cè)，排成一排手舉手電筒形成光源照明。

　　到16時(shí)30分許，上海地鐵官微“shmetro”發(fā)佈資訊稱，目前，2號(hào)線供電故障已排除，全線運(yùn)營(yíng)正逐步恢復(fù)正常。本次故障並非網(wǎng)傳著火或碰撞。

　　觸網(wǎng)受損大維修耗時(shí)長(zhǎng)

　　申通集團(tuán)昨日傍晚發(fā)佈2號(hào)線故障情況的説明。

　　説明中指出，經(jīng)初步判斷，故障系列車(chē)受電弓故障導(dǎo)致觸網(wǎng)受損，引起上?？萍拣^至廣蘭路區(qū)段單向供電中斷。由於該觸網(wǎng)受損較大、維修難度較高，因此，故障排查搶修時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)。

　　經(jīng)過(guò)緊張的現(xiàn)場(chǎng)搶修，故障于16時(shí)47分排除，2號(hào)線全線恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。運(yùn)營(yíng)方對(duì)此次故障給乘客出行造成的不便深表歉意。故障的具體原因正在進(jìn)一步調(diào)查中。