在中國保險行業(yè)協(xié)會18日主辦的“2016中國保險業(yè)發(fā)展年會”上，阿里巴巴董事局主席馬雲(yún)表示，技術革命給保險行業(yè)帶來了巨大的機會，將促使保險行業(yè)回歸到保障的本質。在未來，技術革命帶給保險行業(yè)的變化主要體現(xiàn)在三方面：必須大力發(fā)展“保民”，保險的組織形勢會發(fā)生巨大的變化，保險從複雜變簡單。

　　馬雲(yún)認為，在未來最能夠適應技術革命創(chuàng)新的就是保險行業(yè)，因為保險行業(yè)是最早應用大數(shù)據(jù)思想的一個行業(yè)，精算師其實就是早期的大數(shù)據(jù)工程師。保險行業(yè)是最適合在未來生存的行業(yè)。

　　“保險最後必須回歸到保障的本質，回歸到最初的使命，真正以公益的心態(tài)商業(yè)的手法去做，這是技術革命給保險帶來的變化?！瘪R雲(yún)表示，技術革命給保險行業(yè)帶來的變化主要體現(xiàn)在：一是未來必須大力發(fā)展“保民”，保險應該保障的是所有的人，13億人都成為“保民”。過去保險公司服務20%的客戶，服務了20%的保障需求，接下來應該思考如何讓剩下的80%的人享受到真正的保障。二是未來保險的組織形勢會發(fā)生巨大的變化，未來銷售人員將會被大數(shù)據(jù)取代，保險公司的核心人員未來是大數(shù)據(jù)的工程師，最終會帶來組織形式的巨大變化，滲透到製造服務各行各業(yè)。三是保險從複雜變簡單，購買簡單，理賠簡單，隨時購買，隨時理賠，無處不在，無時不在。