滴滴:緩解春節(jié)打車難 加收服務費全額給司機
最近,一些小夥伴發(fā)現(xiàn),打車越來越難了。壞消息是 ,更難的還在後頭,大數(shù)據(jù)顯示,除夕至正月初二是打車最難的三天。
好消息是,1月24日,滴滴出行公佈了三項舉措希望緩解春節(jié)打車難,這其中,“春節(jié)司機服務費”引起了乘客的關注,從1月28日至2月10日,浙江10個地市的乘客要額外向司機支付服務費,多花幾塊錢,留住司機,你願意嗎?
據(jù)滴滴大數(shù)據(jù)預測顯示,今年春節(jié)期間(1月28日~2月10日)全國平均打車成功率下降20%,全國範圍內(nèi)將出現(xiàn)空車較少,等車時間較長的現(xiàn)象,其中除夕至正月初二是打車最難的三天,主要原因是春節(jié)出行需求增多,但大部分司機也選擇休假與家人團聚,進而造成較大的供需失衡。
今年春節(jié),滴滴推出了三項舉措,包括為全國282個城市的乘客提供“春節(jié)出行指南”、“春節(jié)司機服務費”拓展至268城,以及“同時呼叫”功能推廣至120城。
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“春節(jié)出行指南”是滴滴通過大數(shù)據(jù)技術展示城市出行數(shù)據(jù),更好地幫助乘客了解所在城市出行狀況的創(chuàng)新嘗試。1月28日起,北京、上海、廣州、深圳等282個城市的乘客,可在滴滴出行APP內(nèi),了解當?shù)刈蛉盏钠骄蜍嚦晒β?、打車難易時間段等資訊,以此作為乘客規(guī)劃出行的參考。
“春節(jié)司機服務費”和“同時呼叫”功能是滴滴去年春節(jié)期間就曾推出過的舉措。據(jù)悉,2018年春節(jié)期間,“春節(jié)司機服務費”受到了司機群體的好評?!巴瑫r呼叫”則因能夠一鍵呼叫多個車型,提高打車成功率,獲得不少乘客的肯定。今年滴滴將以上兩項措施推廣至更多城市。
記者注意到,全省除杭州外,其餘10個城市,從1月28日至2月10日,乘客在呼叫快車(含拼車)、優(yōu)享、優(yōu)步、專車時需額外支付2至6元“春節(jié)司機服務費”,該費用全額給司機。此外,滴滴平臺會給全省的司機師傅發(fā)放吉祥紅包,金額隨機,單個紅包金額在2.8—100元之間。人流量大或熱門地區(qū)接單,司機獲得紅包的概率會大大提升。 本報記者 陳婕