對(duì)於能購(gòu)買幾乎所有東西的人來説,“奢侈品”的概念是否已經(jīng)變得毫無(wú)意義?一項(xiàng)針對(duì)全球250名億萬(wàn)富豪的調(diào)研顯示,在他們的腦海中“奢侈品”依然存在,而且很重要,只是有些不同尋常——億萬(wàn)富豪理解的“奢侈”並不是可觸及到的實(shí)物,而是能讓他們的生活更簡(jiǎn)單並且生活品質(zhì)更高,具體而言,即更多自由的時(shí)間、享受生活、與親人相處的時(shí)光以及健康。
這項(xiàng)報(bào)告由飛機(jī)製造業(yè)巨頭空中客車委託萊德伯裏調(diào)研公司完成。空中客車意在進(jìn)一步增加對(duì)億萬(wàn)富豪群體及生活方式的深度了解,改變?nèi)藗儗?duì)他們傳統(tǒng)的單一見解。萊德伯裏則通過創(chuàng)新途徑,對(duì)富豪數(shù)量飛速增長(zhǎng)的3個(gè)地區(qū)——中國(guó)、中東和俄羅斯進(jìn)行了難得的調(diào)研。結(jié)果令人吃驚。
報(bào)告稱,未來3年,中國(guó)擁有億萬(wàn)身家的人數(shù)將實(shí)現(xiàn)翻番,從2012年的470人增加到2017年的約1040人,屆時(shí)將大致同美國(guó)旗鼓相當(dāng),遠(yuǎn)超俄羅斯和中東。不過,不管哪個(gè)地區(qū),人們對(duì)億萬(wàn)富豪的認(rèn)識(shí)都是模糊的。媒體傾向於將其渲染為喜愛自我表現(xiàn)的一個(gè)群體,這是不準(zhǔn)確的,雖然俄羅斯的某些富豪例外,但他們中的大部分人都言行謹(jǐn)慎。
萊德伯裏除了利用公開的資訊、可觀察到的元素外,還大量走訪了與億萬(wàn)富豪群體保持密切關(guān)係的人群——受信任的顧問和供應(yīng)商——他們的描述為人們提供了更多細(xì)節(jié)。
報(bào)告稱,億萬(wàn)富豪對(duì)自己的觀點(diǎn)和決策能力有充分的信心。他們從一開始就知道自己想要的是什麼,儘管某些時(shí)這種表現(xiàn)會(huì)顯得有些固執(zhí),但是這也使得億萬(wàn)富豪比其他高凈值人群更容易應(yīng)付。當(dāng)他們的想法更關(guān)注于大局或者更關(guān)注結(jié)果時(shí),他們也願(yuàn)意聽取建議和勸導(dǎo)。同時(shí),億萬(wàn)富豪基本都非常聰慧,想要成功,必須擁有獨(dú)到的想法或者與有獨(dú)到想法的人保持密切的關(guān)係。他們非常關(guān)注細(xì)節(jié),因此可以迅速地消化資訊並很容易挑出錯(cuò)誤。另外,億萬(wàn)富豪期待的是特別定制的服務(wù)。他們希望提供服務(wù)的人可以超越他們的預(yù)期。
年齡常常影響億萬(wàn)富豪的本質(zhì)??傮w而言,年輕的富豪更喜歡消費(fèi),年長(zhǎng)者則傾向於積蓄。後者不僅希望財(cái)富能被傳承,更希望他們的生活態(tài)度和價(jià)值觀也能得到傳承,這一點(diǎn)在中國(guó)的富豪群體中表現(xiàn)得尤為明顯。中國(guó)的富豪意識(shí)到他們的後代在較好的條件下成長(zhǎng),很可能沒有繼承到給他們帶來成功的一些品質(zhì)。
在中東地區(qū),富豪群體大都偏好奢侈品品牌,這也顯示出了該地區(qū)富豪群體的自信和成熟度正在不斷提高。這個(gè)現(xiàn)象俄羅斯也有所表現(xiàn),但不如中東地區(qū)表現(xiàn)得明顯。中國(guó)的億萬(wàn)富豪更容易受到同齡人的影響,並且經(jīng)常在品牌選擇方面作出聲明。
報(bào)告稱,新一代的富豪更多地受到來自國(guó)際或西方社會(huì)的影響。這影響了他們對(duì)於消費(fèi)、奢侈品和整個(gè)生活方式的態(tài)度。
在中東地區(qū),許多億萬(wàn)富豪都很西化,他們熱衷於從事在自己國(guó)家享受不到或者很難享受到的休閒活動(dòng)和消遣方式。在俄羅斯,由於試圖推動(dòng)資金回流,一些億萬(wàn)富豪斷絕國(guó)際化的交流以繼續(xù)持有海外資産。中國(guó)的億萬(wàn)富豪是國(guó)際化程度最低的,目前世界公民這個(gè)概念在中國(guó)並不普及,但是在未來可能會(huì)發(fā)生變化。歷史上,有一些障礙使得中國(guó)富豪很難在國(guó)際範(fàn)圍內(nèi)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)或旅行。隨著相關(guān)規(guī)定的放鬆,世界公民也更有可能在中國(guó)出現(xiàn)。中國(guó)的許多“富二代”都有在國(guó)外接受教育的經(jīng)歷,或是在美國(guó)或英國(guó)長(zhǎng)大。這無(wú)疑影響了他們的態(tài)度和生活方式。
億萬(wàn)富豪喜愛私人飛機(jī)和遊艇。富豪們?cè)谫?gòu)買私人飛機(jī)之前會(huì)有比較實(shí)際的考慮,通常會(huì)考慮到自己的實(shí)際需求和喜好。中東地區(qū)的富豪在購(gòu)買私人飛機(jī)時(shí),心裏通常已經(jīng)有初步的想法。目前中國(guó)億萬(wàn)富豪的國(guó)際飛行頻率有所降低。通過私人飛機(jī)出行時(shí),億萬(wàn)富豪希望能獲得最大的舒適度——對(duì)於隱私、環(huán)境的熟悉度以及個(gè)性化的體驗(yàn)等各方面的需求都能得到滿足。一些富豪希望能由他們自己的員工擔(dān)任空乘人員,或者至少能帶上他們熟悉的私人僱員。
儘管購(gòu)買遊艇也是出於財(cái)富的炫耀和所有權(quán)的宣示,尤其是考慮到他們?cè)诠娨曇爸谐霈F(xiàn)的頻率。在中東地區(qū)和俄羅斯,遊艇在億萬(wàn)富豪群體中是一種休閒的交通工具。
中國(guó)富豪對(duì)於戶外活動(dòng)及水上活動(dòng)的興趣相對(duì)比較低,他們對(duì)室內(nèi)活動(dòng)的關(guān)注度比較高。因此,中國(guó)富豪會(huì)佈置專門的房間作為麻將和卡拉OK等活動(dòng)的場(chǎng)所。此外,中國(guó)的富豪還需要為商業(yè)會(huì)議和娛樂預(yù)留較大的空間。
萊德伯裏的調(diào)研顯示,億萬(wàn)富豪更看重時(shí)間、享樂、親人和健康。
來自工作和財(cái)富的需要,意味著富豪們僅有極少的時(shí)間來享受生活??梢宰孕兄涞臅r(shí)間對(duì)他們來説就是奢侈品,因此,他們重視能給他們節(jié)省時(shí)間的各種方式,以及能給他們帶來更好享受的最佳服務(wù)。由於想要更好地享受生活,富豪群體如今更趨向於將工作和娛樂結(jié)合在一起。享受生活的理念以及財(cái)富能帶來的機(jī)會(huì)正在受到更多的重視。
金錢買不到的東西的重要性也體現(xiàn)得很明顯:例如和親人相處的時(shí)間以及健康的身體。這一點(diǎn)在俄羅斯和中東的富豪群體中表現(xiàn)得尤為突出。而對(duì)於中國(guó)的富豪來説,這種意識(shí)則一直都很重要,並且是在中國(guó)文化中根深蒂固的存在。
[責(zé)任編輯: 楊麗]
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