據(jù)經(jīng)濟之聲《央廣財經(jīng)評論》報道，借助電子商務(wù)拓展內(nèi)銷市場正在逐漸成為很多製造企業(yè)的共同選擇。如果説幾年前，以淘寶為代表的電子商務(wù)屬於個體賣家秀，那麼現(xiàn)在，C2B就是策劃、運營、推廣、客服，一個都不能少。

　　C2B模式的電子商務(wù)能不能幫助"中國製造"實現(xiàn)升級？經(jīng)濟之聲特約評論員、資深電信市場行銷和戰(zhàn)略諮詢專家王煜全認為，理論上可以，但實際操作難度很大。

　　王煜全：理論上能，但是實際操作上的難度相當大，可能性比較小。

　　長期以來，"世界工廠"的帽子一直扣在中國製造業(yè)的頭上。隨著我國經(jīng)濟發(fā)展結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，産業(yè)進一步優(yōu)化升級，傳統(tǒng)製造業(yè)也走到了新的拐點。尤其是在電子商務(wù)的強烈衝擊下，大批中小型製造商的銷路和固有渠道受到了嚴重的打擊，這也直接導(dǎo)致眾多製造企業(yè)開展起電子商務(wù)。王煜全認為，現(xiàn)在談C2B還為時尚早。

　　王煜全：它們現(xiàn)在的優(yōu)勢主要是針對前一階段的電子商務(wù)企業(yè)，因為中國的電子商務(wù)是網(wǎng)際網(wǎng)路冒進的産物，很多企業(yè)往往連商務(wù)都不懂就去做電子商務(wù)了?，F(xiàn)在的實體企業(yè)去做電商時，對供應(yīng)鏈、存貨、倉儲運輸會更有理解，所以它們給客戶提供的服務(wù)會比現(xiàn)有的電商好，僅此而已。而它們?nèi)狈τ脩舻纳钊肓私?，缺乏所謂敏捷製造的能力，並沒有達到非常先進的製造水準，沒有根據(jù)用戶需求靈活定制，而只是在傳統(tǒng)大批量製造的企業(yè)為了生存被迫轉(zhuǎn)型，很難做到根據(jù)用戶需求去敏捷製造，就意味著即使收集到用戶需求，用戶需求是今天的，它明天也做不出來，半年之後做出來，需求消失了，或者需求大了，很多還是滿足不了，所以這種時候談C2B為時尚早。

　　轉(zhuǎn)型的過程逼迫著製造企業(yè)必須要轉(zhuǎn)型，它們面臨的壓力也越來越大，所以接下來會有這種需求，就是利用C2B的模式來拓展市場，渡過難關(guān)。王煜全認為，現(xiàn)在這些企業(yè)要做的，是利用網(wǎng)際網(wǎng)路提升服務(wù)水準。

　　王煜全：這個事要一步一步來，因為C2B是相對比較終極的模式，完全是根據(jù)顧客需求按需生産，一步到位是不現(xiàn)實的，更多的時候是利用網(wǎng)際網(wǎng)路實現(xiàn)更多的資訊搜索，解決更多的資訊不對稱問題，實現(xiàn)更好的高效物流配送，讓客戶服務(wù)更好，一句話，就是讓網(wǎng)際網(wǎng)路先幫這些企業(yè)把業(yè)務(wù)水準和服務(wù)水準升級上去，但還是以傳統(tǒng)模式為主、以網(wǎng)際網(wǎng)路為輔的業(yè)務(wù)模式再逐漸的過渡到以網(wǎng)際網(wǎng)路為主，這還有一段時間。

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