新版手機(jī)QQ上線，九成用戶給差評。

　　日前上線的手機(jī)QQ2013 4.0版遭到網(wǎng)友吐槽，被稱為“史上最難用版本”。不顯示線上狀態(tài)、不再區(qū)分手機(jī)和電腦線上、與微信雷同等均被詬病。對此，騰訊稱將參照用戶反饋進(jìn)行更新。

　　被稱“史上最難用版本”

　　5月9日，手機(jī)QQ2013 4.0版登錄蘋果商店，僅僅4天時(shí)間，已有超過40000名網(wǎng)友對該版本進(jìn)行了評論，超過九成用戶在五星制評分當(dāng)中給出一顆星的“差評”。部分用戶言辭激烈，稱新版手機(jī)QQ為“史上最難用的一個(gè)版本”、“垃圾”，甚至還有“還我2012版”的呼聲。

　　據(jù)了解，用戶最為不滿的是新版去除了用戶線上狀態(tài)的顯示。如此，只有“線上”一種狀態(tài)，“隱身”、“忙碌”、“離開”等狀態(tài)無法顯示。此外用戶是從PC端還是手機(jī)端登錄QQ也無法清楚顯示。

　　新版手機(jī)QQ對微信的山寨也有目共睹。比如，不顯示線上狀態(tài)是山寨微信隨時(shí)線上的理論，QQ好友動態(tài)也和微信朋友圈相差無幾。在設(shè)計(jì)上，好友對話也套用了微信的氣泡形狀。

　　將參照反饋進(jìn)行更新

　　針對用戶的不滿，騰訊昨日表示，用戶默認(rèn)線上是大勢所趨，移動時(shí)代手機(jī)已是隨身必備物品，即時(shí)可達(dá)。因此新版本未繼續(xù)顯示狀態(tài)?！拔覀円舱谶M(jìn)行內(nèi)部研究，是否邁的步子太大，我們會參照用戶的反饋，進(jìn)行産品更新?！彬v訊稱。

　　業(yè)內(nèi)人士稱，微信用戶增長迅速，贏得好評不斷，馬化騰也多次表揚(yáng)微信，手機(jī)QQ團(tuán)隊(duì)或有委屈情緒，且微信初始關(guān)係鏈?zhǔn)怯蒕Q導(dǎo)入的，因此現(xiàn)在反過來借鑒微信的優(yōu)點(diǎn)。

　　此前，馬化騰曾對媒體表示，微信和QQ並不衝突，兩支研發(fā)團(tuán)隊(duì)之間確實(shí)存在競爭狀態(tài)。他鼓勵這種競爭，更倡導(dǎo)“相互學(xué)習(xí)”。

　　■ 觀點(diǎn)

　　“雷同不會造成用戶流失”

　　品途諮詢研究總監(jiān)黃淵普認(rèn)為，手機(jī)QQ的這些改變是在微信風(fēng)頭正盛下的一次內(nèi)部學(xué)習(xí)，想更加突出其移動網(wǎng)際網(wǎng)路的社交屬性。但山寨微信的方法難以得到用戶認(rèn)可。

　　他認(rèn)為，二者都是騰訊旗下的，即便雷同也不會造成用戶流失。在一線城市微信、手機(jī)QQ重合度很高，功能趨同明顯。但在三四線城市，手機(jī)QQ用戶數(shù)遠(yuǎn)大於微信。微信偏重白領(lǐng)、社交，這是兩者的差異。估計(jì)今後兩個(gè)産品征戰(zhàn)移動端的策略不會改變。（劉夏）

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