據(jù)經(jīng)濟之聲報道，攜程網(wǎng)被曝存在系統(tǒng)漏洞，用戶敏感資訊洩露可能造成銀行卡被盜刷，不少攜程用戶緊急向銀行掛失。而此事件，再一次將我國網(wǎng)路個人資訊隱私權(quán)的保護推向前臺。

　　攜程網(wǎng)23日下午最新發(fā)佈的聲明表示，在漏洞被發(fā)現(xiàn)後的2小時內(nèi)已經(jīng)被技術(shù)人員修復(fù)，目前僅有93名用戶的資訊被洩露，攜程已經(jīng)通知他們更換信用卡，並承諾，如果引起經(jīng)濟損失，攜程將全額賠付。

　　攜程公共事務(wù)部相關(guān)人士蔣海濱：攜程目前沒有出現(xiàn)用戶資訊被盜取的情況，我們也建議消費者，不要有恐慌的情緒。

　　此次泄漏資訊包括用戶姓名、身份證號碼、銀行卡類別、銀行卡卡號、CVV碼等，一旦洩露，有很大風(fēng)險造成客戶的經(jīng)濟損失。針對資訊洩露的原因，奇虎360公司副總裁、首席隱私管譚曉生給出了兩種可能：

　　譚曉生：第一個，像CVV碼之類的資訊，在整個交易過程中是不應(yīng)該記錄的；第二，它存的這些東西，保存的地方被外面的人可以隨便訪問，沒有盡到妥善保管的義務(wù)。

　　在我國，銀聯(lián)風(fēng)險管理委員會發(fā)佈的《銀聯(lián)卡收單機構(gòu)賬戶資訊安全管理標(biāo)準(zhǔn)》中早已明確規(guī)定，上述包括CVV碼在內(nèi)的銀行卡資訊，都是收單機構(gòu)不能夠存儲的。但國內(nèi)一些電商網(wǎng)站，一味追求用戶在支付環(huán)節(jié)的快捷體驗，以更方便地促成交易完成，往往在後臺記錄用戶的隱私資訊，這似乎已經(jīng)成為行業(yè)潛規(guī)則。

　　儘管攜程一再安撫用戶不要恐慌，並強調(diào)目前還沒有發(fā)現(xiàn)有用戶遭受損失，但很多用戶對其個人隱私的安全性提出質(zhì)疑。

　　微博網(wǎng)友Felix：我擔(dān)心的是，信用卡這麼敏感的資訊都會洩露，那用戶的其他資訊更漏的體無完膚了，包括我個人的行程記錄，可能早不知道去哪了。

　　近兩年，網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)洩露用戶隱私事件頻發(fā)，對此，譚曉生認(rèn)為，主要是我國相關(guān)的法律體系還不健全，企業(yè)違法成本太低。

　　譚曉生：雖然在過去兩三年裏對於用戶隱私?jīng)逗捅Ｗo吵的很兇，但一直沒有一部隱私權(quán)法，用戶資訊真的洩露了，或者收集了不該收集的資訊，基本上也沒有什麼處罰。在這種情況下，基本上用戶隱私保護是靠企業(yè)自覺，造成了企業(yè)出於自身利益，多收集存儲，甚至違規(guī)使用用戶資訊。記者王浩