如今不少國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者對(duì)海外的商品情有獨(dú)鍾，為了迎合這類消費(fèi)者的需求，海淘代購(gòu)的生意應(yīng)運(yùn)而生。只要輕點(diǎn)滑鼠，就能在網(wǎng)上代購(gòu)到來(lái)自世界各地的商品，價(jià)格是國(guó)內(nèi)專櫃的六七折甚至更低，有時(shí)還能買到國(guó)外的限量版，這種省錢、省時(shí)又省力的購(gòu)物方式讓不少時(shí)尚達(dá)人都樂(lè)在其中。然而，看上去很美的海淘代購(gòu)卻充滿陷阱。

　　海淘代購(gòu)藏陷阱

　　前不久，上海警方搗毀了一個(gè)跨境售假團(tuán)夥，一夥“80後”、“90後”的年輕人，利用網(wǎng)路跨境銷售假冒註冊(cè)商標(biāo)的名品，幾年間，他們的“生意”從“小作坊”變身為“大公司”，每個(gè)月的平均銷售額達(dá)200萬(wàn)元，累計(jì)涉案金額高達(dá)7億余元。

　　據(jù)介紹，這個(gè)賣假洋貨的犯罪團(tuán)夥下設(shè)技術(shù)部、編輯部、客服部、推廣部等，可以説是架構(gòu)清晰，分工明確。他們租用上海一家資訊發(fā)展公司的伺服器，在福建一個(gè)商務(wù)樓裏開設(shè)、運(yùn)營(yíng)了200多個(gè)售假網(wǎng)站。犯罪團(tuán)夥通過(guò)電子郵件、線上留言等方式獲取境外客戶訂單後，一面從廣東、福建組織假冒品牌箱包、手錶、飾品等貨源，另一面通過(guò)快遞公司轉(zhuǎn)運(yùn)到北上廣等地，再快遞至境外進(jìn)行銷售。

　　犯罪嫌疑人繆某説，“我們賣LV的包，雷朋的眼鏡，耐克的鞋子，還有蒂凡尼。我們對(duì)客戶説，這是工廠次品，品質(zhì)肯定沒問(wèn)題?！倍聦?shí)上，這些所謂的國(guó)際名牌都是他們從廣東等地定制的山寨貨。

　　這些山寨品牌遠(yuǎn)銷至美國(guó)、加拿大等十幾個(gè)國(guó)家，雖然單個(gè)商品售價(jià)數(shù)千元不等，但都有十多倍的暴利。對(duì)方即便發(fā)現(xiàn)是假貨，團(tuán)夥客服也早就準(zhǔn)備了一套説辭?！叭绻锌蛻糍|(zhì)疑售假，我們會(huì)退10％或20％的款，因?yàn)槭菄?guó)際貨運(yùn)，退來(lái)退去很麻煩，客人一般都會(huì)接受退款，然後不再投訴了?！笨娔痴h。

　　事實(shí)上，不法分子倣冒名牌、以假亂真的案例層出不窮。其中，朋友圈代購(gòu)也是銷售倣冒品的重災(zāi)區(qū)。

　　被害人喬小姐就是一名通過(guò)微信朋友圈發(fā)佈商品資訊的微商，通過(guò)微博搜索，ID為“小馬法國(guó)代購(gòu)”的買手映入她的眼簾。自稱在法國(guó)留學(xué)的犯罪嫌疑人趙某稱，可以在國(guó)外低價(jià)代購(gòu)奢侈品，品種齊全。雙方達(dá)成長(zhǎng)期合作意向的當(dāng)晚，就有“客戶”聯(lián)繫上了喬小姐，並支付了5000元的訂金，喬小姐隨即聯(lián)繫了這名法國(guó)買手。

　　接下來(lái)的幾天，這名“客戶”不斷聯(lián)繫喬小姐要求代購(gòu)名牌鞋包並支付了相關(guān)訂金，喬小姐也陸續(xù)將訂單全款打給了這個(gè)號(hào)稱來(lái)自法國(guó)的買手。隨後，這名法國(guó)買手從此失聯(lián)，“客戶”同時(shí)也消失不見了，本想做幾筆大單子的喬小姐這才意識(shí)到自己踏入了別人佈置的陷阱。

　　“嫌疑人當(dāng)時(shí)用了三部手機(jī)，然後三個(gè)微信號(hào)，同時(shí)與被害人聯(lián)繫，就好像是一個(gè)人唱雙簧，既當(dāng)買家又當(dāng)賣家?！鞭k理此案的民警王警官説。

　　網(wǎng)購(gòu)假貨形成産業(yè)鏈

　　海外代購(gòu)作為一種特殊的銷售模式受到消費(fèi)者的青睞，正品、低價(jià)是其成功的要素。然而，隨著網(wǎng)路代購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，為了分一杯羹，一些渾水摸魚、以次充好的假代購(gòu)也悄然而生。

　　據(jù)了解，隨著人們對(duì)海外大品牌的喜愛，暗地裏已催生出了一條仿製、宣傳、銷售、售後的一條龍完整灰色産業(yè)鏈。一些所謂的“正品”很多時(shí)候不過(guò)是“出國(guó)逛了一圈回來(lái)”的國(guó)産高倣品，甚至包括原單小票、發(fā)票上都能造假，令消費(fèi)者防不勝防。

　　已在韓國(guó)3年的“80後”買手楊小姐告訴記者：“在知道中國(guó)有這麼大的市場(chǎng)需求後，一些人開始在中國(guó)生産假貨，然後通過(guò)韓國(guó)海關(guān)送回韓國(guó)，再?gòu)捻n國(guó)一些批發(fā)商那裏批給中國(guó)不知情的代購(gòu)”。

　　海外購(gòu)物的小票一度曾被消費(fèi)者認(rèn)為是避免假貨的最佳憑證，但在買手楊小姐看來(lái)，海外購(gòu)物小票並不是“避雷針”，即使擁有也不能確保所購(gòu)商品百分之百是正品，“就我所知，現(xiàn)在買家賣家的對(duì)話都可以用機(jī)器製造出來(lái)，而像專櫃小票這一類都會(huì)有人提供一條龍服務(wù)”。

　　上海市公安局網(wǎng)路安全總隊(duì)總工程師瞿偉放也印證了楊小姐的揣測(cè)，他説：“在網(wǎng)路犯罪中確實(shí)有一個(gè)産業(yè)鏈，從通過(guò)駭客手段盜取公民的賬號(hào)密碼，到網(wǎng)上銷售被盜取的密碼，然後到運(yùn)用這些密碼來(lái)進(jìn)行網(wǎng)路詐騙，包括相應(yīng)的配套的工具以及上面所説的小票造假等等，這些都是存在的”。

　　法律和監(jiān)管體系亟須完善

　　“海淘”族的存在是受國(guó)內(nèi)消費(fèi)大環(huán)境決定的，如定價(jià)機(jī)制的不公平、稅收制度的不完善、消費(fèi)者的心理訴求、國(guó)內(nèi)商品的低端山寨模倣等等。雖然有這些問(wèn)題的存在，但由於大環(huán)境尚未到達(dá)質(zhì)變的臨界點(diǎn)，“海淘”這一商業(yè)模式還將持續(xù)盛行一段時(shí)間。

　　那麼，到底怎樣才能愉快地“海淘”呢？業(yè)界人士認(rèn)為，要解決海淘代購(gòu)中存在的諸多問(wèn)題，需要消費(fèi)者、微商、交易平臺(tái)等的共同努力。

　　首先，無(wú)論是“海淘”族還是微商，之所以經(jīng)常掉入“代購(gòu)陷阱”，都是一時(shí)貪圖便宜才吃了悶虧。另外，在韓國(guó)買手楊小姐看來(lái)，還有一個(gè)原因就是資訊不對(duì)稱?！敖?jīng)常有朋友來(lái)問(wèn)我一個(gè)號(hào)稱在韓國(guó)很紅的商品怎麼樣？有沒有賣？?jī)r(jià)格優(yōu)惠嗎？但我在韓國(guó)根本沒見過(guò)”。事實(shí)上，正是利用了這種資訊不對(duì)稱，一些代購(gòu)商把從沒在國(guó)外市場(chǎng)出現(xiàn)過(guò)的商品包裝一番，當(dāng)作海外大品牌銷售給國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者。因此，“海淘族”自身要提高警惕是關(guān)鍵，除了看商品的宣傳圖片外，還要注意貨源渠道，選擇經(jīng)過(guò)認(rèn)證的微商，購(gòu)物後要及時(shí)索要票據(jù)，拒絕繞過(guò)公眾號(hào)的“私單”交易。

　　其次，微商需要規(guī)範(fàn)自身的行為，而作為微信網(wǎng)路交易平臺(tái)，自身要提高準(zhǔn)入門檻，健全規(guī)範(fàn)、監(jiān)管措施。比如申請(qǐng)“微商”賬號(hào)需要提交各種手續(xù)、交質(zhì)保金，平臺(tái)認(rèn)證合規(guī)後才準(zhǔn)許其經(jīng)營(yíng)。知名跨境電商“洋碼頭”聯(lián)合創(chuàng)始人蔡華表示，由全球各地買手所提供的物理地址、個(gè)人帳單等一系列的逐級(jí)認(rèn)證是保障的第一道屏障。

　　另外，在平臺(tái)的監(jiān)督下，海外法律體系也是一張“保護(hù)傘”。蔡華説：“國(guó)外有一套完善的法律和監(jiān)管體系，可以通過(guò)國(guó)外的法律幫助消費(fèi)者追究海外買手的責(zé)任，讓他們得到法律的懲罰。在海外嚴(yán)格的法律監(jiān)管體系下，每個(gè)買手非常明白自己的責(zé)任義務(wù)在哪?！?/p>

　　而在國(guó)內(nèi)，對(duì)於海外代購(gòu)還沒有形成完善的監(jiān)管體系，加上代購(gòu)過(guò)程的不透明性、註冊(cè)資訊真實(shí)性低、多以虛假資訊掩人耳目等因素，這些的跨境網(wǎng)購(gòu)的行為實(shí)際上都還處?kù)侗O(jiān)管的真空地帶。 因此，完善相關(guān)的法律和監(jiān)管體系是當(dāng)務(wù)之急。