如今,幾乎所有電影院線都開始通過電影票購(gòu)票APP銷售,讓消費(fèi)者享受到了不少優(yōu)惠和便利。但很多消費(fèi)者也發(fā)現(xiàn),自己提前幾天購(gòu)買了電影票,但因?yàn)楣ぷ?、生活安排出現(xiàn)了變化,不能按計(jì)劃去看電影,已經(jīng)買好的電影票卻不能退;如果不能轉(zhuǎn)讓給別人,就只能作廢。

　　實(shí)際上,不管是網(wǎng)路售票,還是在電影院前臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)買票,電影票“售出不退”已經(jīng)是多年的行業(yè)“潛規(guī)則”,大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)此習(xí)以為常。但是,這樣的行業(yè)規(guī)則真的合理合法嗎?既然旅客乘坐火車時(shí)可以根據(jù)需要有條件地退票,為什麼電影票卻不行?

　　對(duì)此,電影院也有自己的理由,比如電影票是有時(shí)效性的,某位消費(fèi)者購(gòu)買以後,別人也想看電影,結(jié)果電影票沒有了,開場(chǎng)前退票就會(huì)對(duì)商家造成一定的損失。理由看似合理,其實(shí)未必。

　　現(xiàn)在各大電影票購(gòu)票APP平臺(tái)都能夠提前幾天買票,如果消費(fèi)者因?yàn)槿粘贪才庞凶?也能提前幾天退票,那麼就不會(huì)對(duì)影院的售票帶來多大影響。即便消費(fèi)者退票會(huì)給影院帶來一定的損失,影院方面也完全可以倣照鐵路部門的做法,制定退票細(xì)則,有條件地退票,比如退票時(shí)間越晚,扣除的票價(jià)越多。

　　消費(fèi)者購(gòu)買電影票和購(gòu)買其他商品不一樣,只要消費(fèi)者還沒有入場(chǎng)看電影,就説明還沒有享受到電影院提供的服務(wù),所以要求退票並不是無理要求。如果不能退票,那麼也就意味著所有的損失都由消費(fèi)者本人來承擔(dān),顯然這並不符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的公平交易原則。