北京晨報訊(記者 王歧豐)昨日,故宮博物院發(fā)佈觀眾分流徵求意見稿,擬定全年每天限定接待觀眾8萬人次。另外,為了分流觀眾,淡季網(wǎng)路購票將可享受半價20元的超低優(yōu)惠價格。目前,分流限流措施正在履行報批程式,待相關(guān)部門批準(zhǔn)後,再擇時實(shí)施。
據(jù)故宮博物院院長單霽翔介紹,如果把故宮全年接待客流畫成柱狀圖,就會呈現(xiàn)出“雙針一峰”特點(diǎn),即“五一”、“十一”兩根針,暑期一座峰。
從2012年至2014年,故宮接待遊客人數(shù)分別為:1534萬餘人次、1456萬餘人次、1525萬人次。單霽翔説,如果以1500萬名遊客計算,全年日均接待4.6萬人次。但是單日觀眾人數(shù)最高突破了18.2萬人次,最低人數(shù)不足萬人,差了十多倍。
“採取適當(dāng)?shù)姆至飨蘖鞔胧﹦菰诒匦?,否則無法控制龐大的觀眾流?!眴戊V翔説,如果設(shè)置8萬人次的日參觀量門檻,每年會有40多天不達(dá)標(biāo)。以去年為例,有2天單日超過14萬人次,分別是10月2日146228人次、10月3日140935 人次。
單霽翔表示,故宮曾在2011年“十一”期間嘗試過限流8萬人次,但最後沒有守住這個門檻。“本次實(shí)施將有詳細(xì)的預(yù)案,但在最終執(zhí)行前,還會聽取公眾和社會各界意見?!?/p>
故宮博物院院長單霽翔説,結(jié)合多年來接待遊客的工作經(jīng)驗(yàn),以及故宮遺産地特點(diǎn)等,初步界定了單日接待觀眾人數(shù)為8萬人次。但隨著開放面積的不斷擴(kuò)大,這個數(shù)字也會動態(tài)變化。
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“組合拳”削峰填谷分流觀眾
據(jù)故宮博物院院長單霽翔介紹,為了能夠順利實(shí)現(xiàn)單日限流8萬人次,故宮還將推出一系列“組合拳”,削峰填谷分流觀眾。
措施1 淡季網(wǎng)路門票擬半價
故宮將加大提前預(yù)約售票的覆蓋率,通過預(yù)約網(wǎng)購、分散購票達(dá)到減少並最終取消現(xiàn)場售票的目標(biāo)。
為鼓勵觀眾網(wǎng)購,故宮擬推出淡季網(wǎng)路預(yù)售全價門票半價優(yōu)惠政策,即自11月1日起至第二年3月31日(不含元旦、春節(jié)假日期間),門票20元(不含鐘錶館、珍寶館)。
單霽翔透露,故宮計劃用3年時間,更科學(xué)地引導(dǎo)觀眾通過網(wǎng)路預(yù)售途徑購買門票?!敖襻?,故宮將嚴(yán)格執(zhí)行每日接待觀眾不超過8萬人次的措施,讓觀眾習(xí)慣網(wǎng)路預(yù)約,從而不斷減少現(xiàn)場售票數(shù)量,達(dá)到分流限流的目標(biāo)。”
措施2 開放區(qū)域擴(kuò)大到65%
增大接待能力,也可以降低單位面積的人流,減少擁堵風(fēng)險。今年,故宮的開放面積將從52%增長到65%。
“2015年,故宮博物院迎來了90歲華誕,將開放五個新的參觀區(qū)域。全年將推出19個展覽?!眴戊V翔介紹,西部區(qū)域——慈寧宮區(qū)域作為雕塑館,展出約400件雕塑文物,年代跨度從戰(zhàn)國跨越到清朝;壽康宮作為原狀陳列展室,設(shè)計為“母儀天下”主題展覽,還原曾居住於此的乾隆生母孝聖憲皇后的宮廷生活;隆宗門外、原清宮冰庫一帶將設(shè)置觀眾服務(wù)中心。
另外,東華門區(qū)域,將作為古建築館開放。午門和東、西雁翅樓展廳將“聯(lián)手”,成為該博物院面積最大、功能最全、規(guī)格最高的現(xiàn)代化展區(qū)。端門將建成一座數(shù)字展廳。而寶蘊(yùn)樓也將於今年修繕完成,並舉辦“故宮博物院院史展”。
措施3 免費(fèi)開放日有望改日子
去年12月開始,故宮在淡季每月第一個星期三試行“主題免費(fèi)開放日”,以此引導(dǎo)部分觀眾避開高峰期。目前,教師、大專院校學(xué)生的主題免費(fèi)日已經(jīng)試行,3899名教師和1126名大專院校學(xué)生受益。2月4日,故宮將對現(xiàn)役軍人和公安民警實(shí)行免費(fèi)開放,目前已經(jīng)開通網(wǎng)上預(yù)約。
“有些反饋,比如免費(fèi)日正好趕上了老師有課或者學(xué)生上課,今後我們可能會改改日子,選擇更便捷的免費(fèi)日。”單霽翔説,將聽取觀眾建議,比如學(xué)生免費(fèi)日改在寒假期間。
措施4 計劃推出手機(jī)售票
除了網(wǎng)上購票,最近故宮還將推出手機(jī)售票。另外,故宮每天的觀眾參觀時間分佈變化具有一定的規(guī)律性,高峰往往集中在10時至13時。去年9月12日至14日,故宮試行了14時後門票優(yōu)惠方案,賣出了8982張?zhí)貎r票。今後,這種分時段的優(yōu)惠票價還會考慮推出。今年,故宮還推出了年票,已經(jīng)售出了1223張。
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故宮4月起禁用擴(kuò)音喇叭
晨報訊(記者 王歧豐)繼禁火、禁車之後,故宮從今年4月1日起將禁噪,所有導(dǎo)遊禁用擴(kuò)音喇叭。
故宮博物院院長單霽翔介紹説:“因擴(kuò)音講解設(shè)備帶來的噪音,我們經(jīng)常接到觀眾投訴,給其他觀眾的參觀也造成影響,干擾了正常的參觀秩序和文化氛圍。”
今後,午門講解服務(wù)處將設(shè)立擴(kuò)音設(shè)備寄存處,導(dǎo)游離開時可在神武門和東華門憑寄存牌取回。
單霽翔表示,禁用喇叭後,故宮將增加自助講解器的投入。目前有一萬臺左右,下一步還會大量增加。
[責(zé)任編輯: 馬迪]
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