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北京西站設(shè)快速取票口方便“卡點(diǎn)”乘客

2015-02-03 10:26 來(lái)源:北京晨報(bào) 字號(hào):       轉(zhuǎn)發(fā) 列印

  昨天的北京西站,鐵警們?cè)缫褳榇哼\(yùn)開(kāi)始忙碌,武裝巡邏及候車(chē)室的安全保衛(wèi)等工作一絲不茍地進(jìn)行。  首席攝影記者 吳寧/攝 何欣/文

  北京站春運(yùn)出臺(tái)10項(xiàng)便民利民措施

  明天起,將正式進(jìn)入2015年春運(yùn)。目前,北京站、北京南站、北京西站、北京北站四大火車(chē)站已做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,迎接春運(yùn)客流,尤其北京南站或?qū)?chuàng)歷史新高。另外,北京站臨時(shí)售票處設(shè)置快速取票窗口,方便“卡點(diǎn)”到站旅客取票。

  北京晨報(bào)記者了解到,為滿足春節(jié)旅客出行需求,北京鐵路局將增開(kāi)西安北、哈爾濱西、秦皇島、衡水、邯鄲方向旅客臨客列車(chē)。其中,北京站加開(kāi)臨客列車(chē)38對(duì);北京南站將增開(kāi)14對(duì)臨客列車(chē)。

  鐵路部門(mén)表示,春運(yùn)期間加開(kāi)臨客車(chē)票網(wǎng)際網(wǎng)路購(gòu)票、電話訂票預(yù)售期均為20天,車(chē)票發(fā)售時(shí)間按始發(fā)站起售時(shí)間開(kāi)售;車(chē)站窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)預(yù)售期為18天,車(chē)票發(fā)售時(shí)間統(tǒng)一為上午9時(shí)開(kāi)售。

  春運(yùn)期間部分增開(kāi)臨客

  ●2月4日至17日

  加開(kāi)北京西至西安北G4617次列車(chē)

  ●2月4日至16日、2月21日至3月14日

  加開(kāi)北京至哈爾濱西D4603次列車(chē)

  ●2月4日至18日

  加開(kāi)北京至秦皇島K5243/K5244次列車(chē)

  ●2月4日至18日、23日至3月15日

  加開(kāi)北京至衡水K5221/K5222次列車(chē)

  ●2月5日至18日、23日至3月15日

  加開(kāi)北京西至邯鄲K5211次列車(chē)

  ●2月4日至17日、22日至3月14日

  加開(kāi)邯鄲至北京西K5212次列車(chē)。

  北京站

  車(chē)站廣場(chǎng)增臨時(shí)售票

  春運(yùn)40天,北京站預(yù)計(jì)共發(fā)送旅客420萬(wàn)人,與去年同比增加23萬(wàn)人。春運(yùn)客流高峰日預(yù)計(jì)出現(xiàn)在2月16日、2月17日,上車(chē)旅客將達(dá)到18萬(wàn)人,比去年春運(yùn)最高峰期的17.1萬(wàn)人增加1萬(wàn)人。

  為確保旅客在春運(yùn)期間安全、方便出行,北京站出臺(tái)10項(xiàng)便民利民措施。例如,北京站加開(kāi)的38對(duì)臨客中,中高等級(jí)列車(chē)超七成,旅客出行更舒適等。

  為方便旅客購(gòu)票,北京站在車(chē)站廣場(chǎng)搭建了臨時(shí)售票處,集中辦理旅客的改簽、退票及快速取票。該臨時(shí)售票處距離進(jìn)站口50米??紤]到超過(guò)六成的旅客是通過(guò)網(wǎng)際網(wǎng)路購(gòu)票的,為方便開(kāi)車(chē)前匆匆趕到的旅客,北京站臨時(shí)售票處設(shè)置了多個(gè)“快速取票口”,並通過(guò)醒目的提示,引導(dǎo)距開(kāi)車(chē)1小時(shí)內(nèi)的旅客無(wú)需再通過(guò)安檢到售票廳內(nèi)取票,直接取票後轉(zhuǎn)身即可驗(yàn)票進(jìn)站,方便晚到旅客。不過(guò),鐵路部門(mén)提示,為避免耽誤行程,建議旅客提早到站,儘量不要“卡點(diǎn)”。

  北京南站

  客流或創(chuàng)歷史新高

  春運(yùn)期間,北京南站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客383.4萬(wàn)人,日均發(fā)送9.6萬(wàn)人或?qū)?chuàng)歷史同期新高。客流高峰時(shí)段將集中在節(jié)前的2月14日至17日,日均發(fā)送旅客將會(huì)達(dá)到12.6萬(wàn)人,比去年高峰期增長(zhǎng)41%。

  為此,北京南站將增開(kāi)14對(duì)臨客列車(chē),分別為北京南至濟(jì)南1對(duì),北京南至濟(jì)南西4對(duì),北京南至杭州東1對(duì),北京南至哈爾濱西7對(duì),北京南至吉林1對(duì)。

  此外,北京南站表示,將結(jié)合預(yù)售期變化等新特點(diǎn),春運(yùn)期間,適時(shí)調(diào)整售票窗口佈局。客流高峰期,北京南站50個(gè)人工售票窗口、92臺(tái)自助售票機(jī)和8臺(tái)自助取票機(jī)全部投入使用,其中,退票、改簽窗口可開(kāi)至40個(gè),“掛失補(bǔ)”窗口3個(gè),中鐵銀通卡售票窗口2個(gè),確保每個(gè)售票廳都能夠辦理退票、改簽業(yè)務(wù)。南站將組織旅客合理利用自助售票機(jī)和人工售票窗口,確保排隊(duì)人數(shù)不超過(guò)20人。

  同時(shí),車(chē)站在地下?lián)Q乘層6號(hào)售票廳增設(shè)退票窗口和值班主任窗口,方便到站旅客快速辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

  晨報(bào)記者 曹晶瑞

[責(zé)任編輯: 王君飛]

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