“幫幫果農(nóng)！某地西瓜大面積滯銷，虧本賤賣?！比缃裨诰W(wǎng)際網(wǎng)路上，我們常常看到這樣的呼籲。何止是西瓜，荔枝、馬鈴薯都經(jīng)歷過。眼看著它們快要爛在田間地頭的時候，不少電商會來幫扶。然而，好心也可能辦了壞事。

　　近日，網(wǎng)路電商“笨鮮生”幫助廣東徐聞縣銷售鳳梨，賣出六十萬斤，卻因包裝簡單、運輸過久等原因，導(dǎo)致鳳梨爛掉，幾近虧損?！盃€鳳梨”事件持續(xù)發(fā)酵，反映出了農(nóng)産品電商火熱發(fā)展的背後，諸多困局仍待破解。

　　火熱而粗放：

　　農(nóng)産品電商仍在“蹣跚學步”

　　5月24日，名為“笨鮮生”的商家在天貓的旗艦店內(nèi)，已經(jīng)沒有任何果蔬類商品?；顒淤Y訊顯示，商家為了幫助徐聞縣果農(nóng)破解滯銷難題，十斤裝的鳳梨，29.9元包郵，共賣出6萬份。但是買家卻差評如潮，他們稱，收到的鳳梨大部分甚至全部都已經(jīng)壞掉。

　　是農(nóng)民坐地起價、摻雜熟果，還是物流運輸不暢？“爛鳳梨”事件再次把農(nóng)産品電商推上輿論浪尖。

　　“這次活動初衷是好的，但是農(nóng)民沒有擺脫虧損，還背上罵名；商家費了力又賠了本，還要善後；消費者收到的，卻仍是爛鳳梨。一件原本善意的事情，成了各方都受損的買賣，這樣的結(jié)果不是我們想要的?！毙炻効h某鳳梨專業(yè)合作社理事長陳如約説。

　　徐聞縣鳳梨事件折射出我國農(nóng)産品電商發(fā)展面臨的困局。

　　隨著“網(wǎng)際網(wǎng)路+”大潮到來，“下鄉(xiāng)”成為電商們的共同目標，也成了他們新的重要的增長點。

　　然而，繁華背後，農(nóng)産品電商成長的煩惱依然不少?！?014—2015年中國農(nóng)産品電子商務(wù)發(fā)展報告》顯示，目前國內(nèi)農(nóng)産品電商接近4000家，但僅有1%盈利，另外的7%巨虧，88%略虧，4%持平。

　　“在政策的推動下，作為農(nóng)業(yè)電商的重要分支，農(nóng)産品電商也迎來發(fā)展潮頭。然而，與一般電商相比，農(nóng)産品電商還像一個蹣跚學步的孩子，缺少充足的營養(yǎng)與成長的法則，其實很難走遠?！卑秤刑飫?chuàng)始人徐曉峰説，在資本市場趨冷背景下，越來越多的玩家出局，僅在上海，2015年就有十幾家涉農(nóng)電商“死”掉。

　　在農(nóng)業(yè)部農(nóng)村經(jīng)濟研究中心主任宋洪遠看來，農(nóng)産品電商在推進農(nóng)業(yè)産業(yè)鏈、價值鏈建設(shè)、創(chuàng)新農(nóng)産品的儲運、銷售、加工上創(chuàng)新前景可期。然而與普通電商相比，農(nóng)業(yè)電商卻是一塊“難啃的骨頭”，農(nóng)産品附加值很低，而物流、保鮮成本高，有的情況下甚至超過商品成本，這些都是涉農(nóng)電商發(fā)展中需要面對的挑戰(zhàn)。

　　風口與關(guān)口：

　　農(nóng)産品電商要過五關(guān)

　　“看上去很熱鬧，做起來卻很難?！闭劦侥壳暗慕?jīng)營現(xiàn)狀，農(nóng)産品電商創(chuàng)業(yè)者張啟聲感慨，雖然不斷有資本和新的創(chuàng)業(yè)者“扎堆”涌入，不知不覺中，之前的諸多從業(yè)者因虧損退出、關(guān)閉平臺。

　　一直以來，我國小農(nóng)戶的生産方式呈現(xiàn)盲目化、碎片化態(tài)勢，銷路往往是最大難題。在中國社科院資訊化研究中心主任汪向東看來，電商對農(nóng)業(yè)的改變，一是突破了市場局限，二是突破了資源限制，為農(nóng)産品行銷打開了一扇新的大門。

　　如今，作為風口浪尖上的農(nóng)産品電商，已處於轉(zhuǎn)型升級的重要關(guān)口。

　　商務(wù)部市場建設(shè)司司長李景龍指出，三國演義裏有“過五關(guān)、斬六將”，當前要搞好農(nóng)産品電子商務(wù)，也有五關(guān)要過。

　　“物流關(guān)、人才關(guān)、産品關(guān)、秩序關(guān)、經(jīng)營關(guān)是農(nóng)産品電商面臨的障礙。”李景龍具體分析説，由於農(nóng)村流通基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，需求點散、量小批次多，企業(yè)在物流配送等方面的經(jīng)營成本較高，導(dǎo)致農(nóng)村流通行業(yè)的利潤率偏低，投資回報週期長，農(nóng)村流通企業(yè)經(jīng)營壓力普遍較大。

　　“很多經(jīng)營者理解，農(nóng)産品電商就是簡單將農(nóng)産品從集貿(mào)市場轉(zhuǎn)到網(wǎng)際網(wǎng)路，從而出現(xiàn)小而散的問題，組織化程度不高，無法形成品牌化效應(yīng)。”蘇寧集團董事長張近東指出，出現(xiàn)這些問題的根源，就在於農(nóng)産品規(guī)模化、産業(yè)化生産程度不高。

　　數(shù)據(jù)顯示，目前，我國快遞服務(wù)營業(yè)網(wǎng)點在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的覆蓋率只有70%，同時農(nóng)産品冷鏈配送體系建設(shè)較為滯後。2014年水果蔬菜、肉製品和水産品的冷鏈流通率分別為15%、26%和33%，制約了生鮮農(nóng)産品的網(wǎng)上銷售。

　　“農(nóng)村電商要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，而不是‘一哄而上’，最後‘一哄而下’，企業(yè)有合理的利潤是必要條件?！崩罹褒堈h，因此，要適應(yīng)農(nóng)村特點，創(chuàng)新經(jīng)營理念和模式，採用聯(lián)營、合作等方式，有效整合資源，降低成本。

　　升級與重構(gòu)：

　　讓農(nóng)民和電商不再雙受傷

　　當前，涉農(nóng)電商遇到了不少困難和挑戰(zhàn)，但同時，更多的創(chuàng)業(yè)者認為，他們已經(jīng)找到了問題癥結(jié)所在。

　　業(yè)界人士指出，農(nóng)村電商這片藍海，有著極為複雜的一面，但又有足夠的魅力和潛力，這也是各大農(nóng)業(yè)電商對其競相追逐的原因。

　　正因如此，自2012年以來，國家多次出臺支援農(nóng)産品流通的政策，鼓勵利用網(wǎng)際網(wǎng)路、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代資訊技術(shù)，發(fā)展線上線下相結(jié)合的鮮活農(nóng)産品網(wǎng)上批發(fā)和網(wǎng)上零售。今年的一號文件也明確提出“加強農(nóng)村電商服務(wù)體系建設(shè)”，這些都為未來農(nóng)産品電商發(fā)展注入了新動能。

　　“農(nóng)産品電商發(fā)展之路任重道遠，大部分時候我們只看到了它的冰山一角，還沒有意識到冰山下的暗涌細流，未來發(fā)展還需進一步轉(zhuǎn)變思路?！卑⒗锇桶图瘓F副總裁孫利軍指出，農(nóng)産品電商要實現(xiàn)良性發(fā)展，不僅僅是農(nóng)産品生産單個環(huán)節(jié)、幾個企業(yè)的事情，而是整個産業(yè)鏈的整體升級與重構(gòu)。其中，如何創(chuàng)建農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施之網(wǎng)、誠信之網(wǎng)、金融環(huán)境和創(chuàng)業(yè)環(huán)境之網(wǎng)變得尤為重要。只有這樣才能促進産業(yè)健康發(fā)展，才能讓農(nóng)民和電商不再雙受傷。

　　在未來的産業(yè)升級和重構(gòu)中，政府應(yīng)扮演怎樣的角色，承擔怎樣的職責？“最重要的工作是營造環(huán)境，包括硬環(huán)境和軟環(huán)境，硬環(huán)境如基礎(chǔ)設(shè)施、基本培訓，以及相應(yīng)的支撐體系”，汪向東表示，軟環(huán)境則包括“政策體系、法律保障和必要的監(jiān)管服務(wù)”，以及做好産品的網(wǎng)路化、供應(yīng)鏈、追溯體系等。

　　宋洪遠則認為，網(wǎng)際網(wǎng)路需逐漸滲透到農(nóng)業(yè)，進行一種源頭改造和重構(gòu)，也需要農(nóng)業(yè)的適度規(guī)?；瘉碇巍＿@其中，不僅需要國家政策的引導(dǎo)和企業(yè)的大力支援，也需要理念創(chuàng)新和模式創(chuàng)新；不僅需要農(nóng)業(yè)産業(yè)升級和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、標準化，更需要大量的新農(nóng)人、農(nóng)技師與職業(yè)農(nóng)民共同努力。（本報記者 李 慧）