近日，在通州區(qū)潞城鎮(zhèn)崔家樓村，國(guó)網(wǎng)北京電力的工作人員正在向今年裝上空氣源熱泵的村民介紹使用方法和維護(hù)人員的聯(lián)繫方式。

　　本市今年的“煤改電”工程已全部完工。據(jù)了解，今年本市共新增463個(gè)村用上了清潔能源採(cǎi)暖。同時(shí)，本市新增設(shè)41個(gè)搶修點(diǎn)、90余輛發(fā)電車，為用戶提供應(yīng)急供電服務(wù)；家裏採(cǎi)暖設(shè)備若出現(xiàn)故障，手機(jī)APP上就能報(bào)修，還可隨時(shí)查看搶修進(jìn)度。此外，在“煤改電”農(nóng)村地區(qū)，村村都設(shè)有村郵站、助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)等代售電網(wǎng)點(diǎn)，農(nóng)民購(gòu)電不用出村。

　　煤改電用戶用上京外清潔電

　　“暖和！前幾天降溫家裏一點(diǎn)兒都不覺(jué)得冷！”通州區(qū)潞城鎮(zhèn)崔家樓村今年剛剛完成了“煤改電”改造，村民張萬(wàn)東家院子裏的煤棚子消失了，房間裏裝上了電暖氣。

　　以前燒煤的時(shí)候，80多歲的張大爺年年冬天得來(lái)回運(yùn)煤，天天掃煤渣子，而今年採(cǎi)暖季院子裏乾乾淨(jìng)淨(jìng)?！昂芊奖?，冷了就把開(kāi)關(guān)一開(kāi)，不用半夜起來(lái)籠火。安全！夜裏睡覺(jué)都踏實(shí)多了！”

　　據(jù)了解，今年北京確定的463個(gè)村的“煤改清潔能源”建設(shè)目標(biāo)已經(jīng)全部完成?！敖衲辍焊碾姟こ桃?guī)?？涨?，工作量相當(dāng)於過(guò)去13年‘煤改電’總量的三分之二?！眹?guó)網(wǎng)北京電力行銷部主任史景堅(jiān)介紹，今年採(cǎi)暖季“煤改電”用戶將全部使用京外清潔電，來(lái)自張家口、內(nèi)蒙古、東北、新疆等地區(qū)的清潔綠色電力被引入北京。

　　北京“煤改電”工程2003年正式開(kāi)始實(shí)施，從老衚同到文保區(qū)，從核心區(qū)到農(nóng)村地區(qū)，截至2015年已累計(jì)完成38.45萬(wàn)戶居民電採(cǎi)暖改造，首都核心區(qū)已基本實(shí)現(xiàn)居民採(cǎi)暖的“無(wú)煤化”?！笆濉逼陂g，北京將再完成67.4萬(wàn)戶“煤改電”改造。

　　新增41個(gè)搶修點(diǎn) APP能報(bào)修

　　“煤改電”後，市民不僅能用上清潔採(cǎi)暖，還能享受到更多便捷服務(wù)。

　　近日，國(guó)網(wǎng)北京電力正式推出“掌上電力”APP電力報(bào)修服務(wù)，搶修也玩起“滴滴”模式。市民在APP上點(diǎn)擊“申請(qǐng)電力報(bào)修”，輸入聯(lián)繫人、聯(lián)繫電話，點(diǎn)選故障地點(diǎn)和故障現(xiàn)象即可完成報(bào)修，還可以上傳現(xiàn)場(chǎng)圖片。提交報(bào)修後，可在手機(jī)遠(yuǎn)端查看電力搶修人員資訊、實(shí)時(shí)位置、移動(dòng)路徑及預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間，還可以對(duì)搶修人員進(jìn)行服務(wù)評(píng)價(jià)。

　　接到報(bào)修之後，電力公司運(yùn)營(yíng)指揮平臺(tái)會(huì)智慧分派工單至搶修人員，搶修人員通過(guò)系統(tǒng)導(dǎo)航能快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，縮短故障處理時(shí)間。

　　而根據(jù)新增“煤改電”村子的分佈，本市今年增設(shè)41個(gè)搶修點(diǎn)，至此全市共有225處搶修點(diǎn)，其中五環(huán)內(nèi)的搶修點(diǎn)就達(dá)到130多處?？偣步?000人的搶修隊(duì)伍和500余輛搶修車，為所有“煤改電”用戶提供應(yīng)急服務(wù)，響應(yīng)時(shí)間城區(qū)不超過(guò)30分鐘，郊區(qū)不超過(guò)45分鐘。

　　農(nóng)村“煤改電”後，用電量大了也不怕購(gòu)電不方便。全市“煤改電”村布設(shè)村郵站、助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)等實(shí)體代售電網(wǎng)點(diǎn)，村村有交費(fèi)點(diǎn)；此外還可使用手機(jī)APP、支付寶、農(nóng)商銀行電話銀行等網(wǎng)路渠道購(gòu)電。