針對(duì)中國(guó)中央電視臺(tái)指出星巴克咖啡在中國(guó)的價(jià)格高於其他國(guó)家,星巴克首席執(zhí)行官舒爾茨站出來(lái)發(fā)聲了。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間23日,舒爾茨對(duì)美國(guó)哥倫比亞廣播公司表示,星巴克對(duì)中國(guó)媒體抱怨咖啡售價(jià)高感到“震驚”。他説,星巴克在中國(guó)開(kāi)了1000多家店,公司業(yè)務(wù)在透明經(jīng)營(yíng)以及消費(fèi)者和中國(guó)政府信賴(lài)的基礎(chǔ)上健康發(fā)展。而在華開(kāi)展業(yè)務(wù)的成本結(jié)構(gòu)和公司為在華經(jīng)營(yíng)所做的投資,決定了星巴克在中國(guó)市場(chǎng)的售價(jià)略高於其他市場(chǎng)。他強(qiáng)調(diào):“做這則報(bào)道的人其實(shí)不了解有關(guān)情況,我覺(jué)得這件事情已經(jīng)過(guò)去了?!?/p>
此前,總部位於美國(guó)西雅圖、位居財(cái)富500強(qiáng)之列的咖啡連鎖巨頭在22日發(fā)出聲明稱(chēng),所謂星巴克在華利潤(rùn)率高於美國(guó)的説法是錯(cuò)誤的,售價(jià)高是由於中國(guó)當(dāng)?shù)貑T工培訓(xùn)和物資採(cǎi)購(gòu)成本高使然。此外,中國(guó)消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣與西方不同,西方顧客通常買(mǎi)了咖啡帶走,而中國(guó)消費(fèi)者則長(zhǎng)時(shí)間停留在店中。
美國(guó)有線(xiàn)電視新聞網(wǎng)分析,目前尚不清楚星巴克是否會(huì)成為中國(guó)政府對(duì)外企施壓降價(jià)努力的下一個(gè)目標(biāo)?!经h(huán)球時(shí)報(bào)記者 甄翔】
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