國家旅遊局有關(guān)負責人3日表示,今年“五一”假日旅遊市場專項檢查重點首先就是不合理低價。目前已經(jīng)責成雲(yún)南省旅遊部門儘快查明“女導遊辱罵遊客強迫購物”事實真相,對損害遊客權(quán)益的行為要依法嚴肅處理。
據(jù)介紹,有關(guān)雲(yún)南省女導遊在帶團工作崗位上辱罵遊客強迫購物消費的行為經(jīng)媒體曝光後,國家旅遊局高度重視,強調(diào)任何以不合理低價誘騙旅遊者、通過安排購物獲取回扣的行為,都直接違反了旅遊法的相關(guān)規(guī)定,侵害了旅遊者合法權(quán)益。對遊客投訴和媒體曝光案件,國家旅遊局將列為檢查監(jiān)督重點,做到件件有追蹤,事事有著落。
國家旅遊局表示,市場秩序、文明旅遊是旅遊産業(yè)的生命線,關(guān)乎旅遊行業(yè)的整體形象。4月30日,國家旅遊局召集18家旅遊企業(yè)在京座談,是繼約談途牛旅遊網(wǎng)之後,全國整治“不合理低價”行為、規(guī)範旅遊市場秩序的又一行動;“五一”期間,國家旅遊局又派出5路工作組分赴廣西、廣東、浙江、山西、海南等省區(qū),開展假日旅遊市場專項檢查,檢查的重點首先就是旅遊市場不合理低價和文明旅遊工作。
“五一”期間,“一帶一路”線路成為出遊熱點。記者從途牛旅遊網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)了解到,假日期間,西部“一帶一路”線路出遊人數(shù)同比增長達到213%。其中“機票+地接”的産品更是為去年同期的600%。
記者了解到,“五一”期間,新疆各地天氣晴好,全疆各景區(qū)遊人爆滿。博斯騰湖景區(qū)1日當天接待遊客8000人次,收入60萬元。天山天池風景區(qū)接待遊客7000余人次,比去年同期增長2000人次。
為拓寬絲綢之路經(jīng)濟帶沿線旅遊新業(yè)態(tài),“五一”期間蘭州鐵路局開通7條絲綢之路品牌列車線路,從車體內(nèi)外的裝飾、列車服務人員的服飾到車上的飲食服務都處處體現(xiàn)濃郁的地域特色和風土人情,形成了一道亮麗的旅遊列車風景線。
受“一帶一路”戰(zhàn)略利好因素影響,一些旅行社也紛紛“搶灘”絲路旅遊線路。國家旅遊局預計,“十三五”時期,中國將為“一帶一路”沿線國家輸送1.5億人次中國遊客、2000億美元中國遊客旅遊消費,同時將吸引沿線國家8500萬人次遊客來華旅遊,拉動旅遊消費約1100億美元。記者鄭彬
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