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天貓重視消費體驗 大數(shù)據(jù)物流備戰(zhàn)“雙十一”

2013-10-16 10:27 來源:北京晨報 字號:       轉(zhuǎn)發(fā) 列印

  191億成交額,7200萬的包裹量,去年“雙十一”創(chuàng)造的購物奇跡讓不少消費者感受到了電商的美好,但差勁兒的物流體驗也引發(fā)了不少消費者的吐槽,更引起了行業(yè)對物流準備和運力籌備的重視。天貓昨日宣佈,今年的“雙十一”購物狂歡節(jié)將重點通過已掌握的大數(shù)據(jù)産品應用,協(xié)調(diào)全社會的物流體系和力量來解決這些問題。

  “想自己去找一家規(guī)模大一點的遠途貨運車輛,基本上找不到了,因為都被快遞公司拉過來做‘雙十一’的準備了?!碧熵堧p11物流負責人、菜鳥網(wǎng)路副總裁譚飆在昨日的發(fā)佈會上表示,天貓今年在場地方面將採取新增和改建來加大作業(yè)面積的方式。EMS的南京處理中心可以容納19架飛機同時起降,各家快遞合作夥伴新增自有幹線車輛約4000輛,還有很多雙十一的貨品會乘坐高鐵到達消費者手裏。天貓物流數(shù)據(jù)將根據(jù)促銷會場位置、不同商品類目、分析交易和路徑效率,來建議商家備貨。

  事實上,各大電商公司也在積極構(gòu)建自己的物流體系。今年5月28日,阿里巴巴集團佔股43%的菜鳥網(wǎng)路科技有限公司成立,銀泰集團、復星集團、富春集團以及“四通一達”聯(lián)手加盟。目前,天貓物流已經(jīng)歸屬於菜鳥平臺。韓元佳

[責任編輯: 雍紫薇]

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