京華時(shí)報(bào)訊(記者施志軍)菜鳥網(wǎng)路昨天對(duì)外宣佈,正式啟動(dòng)專業(yè)攬件眾包計(jì)劃。菜鳥網(wǎng)路將聯(lián)合6家速遞服務(wù)企業(yè)在北上廣深杭5個(gè)城市提供服務(wù)。消費(fèi)者可通過(guò)菜鳥裹裹APP線上發(fā)起寄快遞需求,最快30分鐘就會(huì)有快遞員到府?dāng)埵铡?/p>
菜鳥裹裹是菜鳥網(wǎng)路第一款移動(dòng)APP産品,也是阿裏旗下目前唯一快遞APP,它承擔(dān)著阿裏係快遞包裹相關(guān)移動(dòng)總?cè)肟诠δ堋?/p>
快遞眾包過(guò)程類似滴滴出行模式。用戶可通過(guò)菜鳥裹裹APP下單,發(fā)起寄快遞需求訂單,菜鳥裹裹根據(jù)地理定位將資訊推送給周邊的快遞員,快遞員可搶單回應(yīng),如無(wú)人搶單該訂單將會(huì)指派給周邊的快遞網(wǎng)點(diǎn),最快30分鐘就會(huì)有快遞員到府?dāng)埣?/p>
菜鳥網(wǎng)路此舉旨在讓專業(yè)快遞員提供眾包服務(wù),提高服務(wù)的準(zhǔn)確性,減少包裹丟失風(fēng)險(xiǎn)。
百世匯通網(wǎng)路負(fù)責(zé)人楊龍彬表示,目前快遞員的工作流程一般是派件完再攬件,而個(gè)人寄件地區(qū)相對(duì)分散會(huì)導(dǎo)致服務(wù)時(shí)效性不佳。如果能把攬件資訊通過(guò)網(wǎng)際網(wǎng)路與快遞員地理位置精準(zhǔn)匹配,將對(duì)提高快遞公司的攬件效率有很大的幫助。
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