原標(biāo)題：19萬買顆鑽戒“名不副實(shí)” 法院判珠寶店退錢賠57萬

　　鑽石一向是身份和地位的象徵，而鑽石純凈度的鑒別卻專業(yè)性很強(qiáng)，一般消費(fèi)者很難識(shí)別。

　　2015年，德陽中江縣的鐘兵艷女士在中江縣凱江鎮(zhèn)六喜珠寶店（以下簡(jiǎn)稱“六喜珠寶”）買了一枚19萬元的鑽戒，賣家提供的相關(guān)證書顯示： 鑽戒的顏色級(jí)別為H，凈度級(jí)別為VVSl。但隨後鍾女士的一位朋友指出鑽戒光澤度不夠，鐘兵艷遂委託四川省産品品質(zhì)監(jiān)督檢驗(yàn)檢測(cè)院對(duì)該鑽戒進(jìn)行了鑒定，結(jié)果顯示該鑽戒的顏色級(jí)別為K-L，凈度級(jí)別為VS。

　　“顏色差了3個(gè)等級(jí)，凈度差了兩個(gè)等級(jí)?！苯?jīng)消協(xié)協(xié)商雙方未達(dá)成一致後，鍾女士將六喜珠寶告上法庭。昨日成都商報(bào)記者獲悉：法院判決六喜珠寶退還19萬價(jià)款，並賠償鍾女士57萬元（根據(jù)《消法》相關(guān)規(guī)定三倍賠付）。

　　顧客遭遇

　　結(jié)婚14年紀(jì)念

　　19萬元買的鑽戒竟“縮水”

　　鐘兵艷和丈夫王小亮在中江城區(qū)從事通訊器材銷售，夫妻倆恩愛有加。2014年，王小亮在中江六喜珠寶為妻子購(gòu)買了一枚9萬元的鑽戒。

　　“2015年11月，在結(jié)婚14年紀(jì)念日前，老婆想換一枚更大的鑽戒?！蓖跣×两榻B，老婆看上的這枚鑽戒，大小為2.65克拉（Ct），需私人訂制。於是，夫妻商量後，訂制了這枚鑽戒，賣家提出可以以小換大，鐘兵艷將2014年購(gòu)買的9萬元鑽戒加上10萬元現(xiàn)金換購(gòu)這枚19萬元的鑽戒。夫妻倆沒有過多懷疑，便在行銷員的推薦下，決定花重金買下這枚鑽戒。當(dāng)年12月15日，鐘兵艷拿到了這枚鑽戒。六喜珠寶向她出具了相關(guān)證書，證書顯示：鑽戒的顏色級(jí)別為H，凈度級(jí)別為VVSl。

　　“2015年年底，我一位懂珠寶的朋友發(fā)現(xiàn)（鑽戒）光澤度不夠?！辩姳G介紹，這位朋友仔細(xì)看了看這枚鑽戒後指出，“這顆鑽戒明顯光澤度不夠，肯定值不了幾個(gè)錢?！薄爱?dāng)時(shí)我也發(fā)現(xiàn)鑽戒顏色有些偏黃，對(duì)朋友的話將信將疑?！辩姳G介紹，自己懷著珍藏和保值的目的購(gòu)買這顆鑽戒，後來和朋友的鑽戒對(duì)比發(fā)現(xiàn)，還沒有朋友的鑽戒亮。

　　2016年3月10日，鐘兵艷在四川省産品品質(zhì)監(jiān)督檢驗(yàn)檢測(cè)院對(duì)該鑽戒進(jìn)行了鑒定。檢驗(yàn)報(bào)告顯示：該鑽戒的顏色級(jí)別為K-L，凈度級(jí)別為VS?！邦伾盍?個(gè)等級(jí)，凈度差了兩個(gè)等級(jí)?！辩姳G介紹，當(dāng)時(shí)看到檢測(cè)報(bào)告，她懷疑自己買到了“假鑽戒”。鐘兵艷找珠寶行業(yè)專業(yè)人士對(duì)這枚鑽戒評(píng)估，估計(jì)在5萬元左右。

　　王小亮介紹，拿到鑒定報(bào)告後，鐘兵艷向中江縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴了此事，要求六喜珠寶退款並賠償，雙方?jīng)]有達(dá)成共識(shí)。

　　法院判決

　　銷售行為屬欺詐

　　珠寶店被判退款並賠償

　　隨後，鐘兵艷將六喜珠寶告上法庭，中江縣法院2016年3月受理了該案。

　　鐘兵艷要求被告方六喜珠寶經(jīng)營(yíng)者張金城（福建省莆田市人）按該戒指購(gòu)買價(jià)款的三倍（即57萬元） 賠償，並支付鑒定費(fèi)用5000元以及車旅費(fèi)2000元；請(qǐng)求被告承擔(dān)本案全部費(fèi)用。

　　被告承認(rèn)鐘兵艷購(gòu)買鑽戒的事實(shí)，但辯解稱，交給原告的鑽戒分級(jí)證書是EGL（歐洲寶石學(xué)院）出具的。而原告委託的是四川省産品品質(zhì)監(jiān)督檢驗(yàn)檢測(cè)院按照GB/T16554-2010的標(biāo)準(zhǔn)鑒定結(jié)果。 GB/T16554-2010標(biāo)準(zhǔn)是推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，而非強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。因標(biāo)準(zhǔn)分級(jí)不同，分級(jí)結(jié)果存在差異。被告方不存在欺詐，不應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　法院審理認(rèn)為，雙方買賣合同合法有效。爭(zhēng)議的焦點(diǎn)為賣方是否在銷售鑽戒過程中存在欺詐行為。法院認(rèn)為，根據(jù)我國(guó)産品品質(zhì)法之規(guī)定，在我國(guó)境內(nèi)從事産品生産、銷售活動(dòng)必須遵守我國(guó)法律。六喜珠寶僅向鐘兵艷提供了一份全英文證書，也未載明産品採(cǎi)用的標(biāo)準(zhǔn)，提供的資料不足以讓消費(fèi)者了解知曉産品的品質(zhì)等基本情況。按照交易習(xí)慣，六喜珠寶出具的發(fā)票載明瞭鑽石的顏色、凈度，足以讓消費(fèi)者認(rèn)知其分級(jí)是按照我國(guó)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)分級(jí)。而鑽戒經(jīng)過檢驗(yàn)鑒定，與六喜珠寶提供的産品品質(zhì)不符，六喜珠寶的銷售行為屬於欺詐行為。

　　法院判決，被告珠寶店于判決生效之日起15日內(nèi)退還被告鐘兵艷購(gòu)買的鑽戒價(jià)款19萬元，並賠償原告損失57萬。昨日，成都商報(bào)記者從鐘兵艷代理律師處獲悉，該案已經(jīng)生效，進(jìn)入執(zhí)行程式。

　　買鑽戒小心

　　純凈度差一個(gè)等級(jí)

　　就可能差上萬元錢

　　中國(guó)鑽石分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)載明：按照顏色由高到低分為D、E、F、G、H、I、J、K、L、M、N、＜N這12個(gè)等級(jí)，凈度分為L(zhǎng)C、VVS、VS、SI、P五大級(jí)別。LC細(xì)分為FL、IF級(jí)，VVS細(xì)分為VVS1、VVS2級(jí)，VS細(xì)分為VS1、VS2級(jí)別，SI細(xì)分為SI1、SI2級(jí)，P細(xì)分為P1、P2、P3共11個(gè)級(jí)別。

　　“對(duì)於鑽戒這樣的貴重品來説，純凈度上相差一個(gè)等級(jí)，就可能差上萬元錢！”對(duì)此，國(guó)內(nèi)某知名珠寶品牌負(fù)責(zé)人伍先生介紹，特別是貴重鑽石，更需要有權(quán)威機(jī)構(gòu)的證書。

　　鍾女士顯然是花了大價(jià)錢，買了便宜貨，那怎樣才能購(gòu)買到品質(zhì)比較好的鑽石呢？

　　專業(yè)人員告訴記者，要做到三碼合一，才能保證鑽石是真的。每個(gè)鑽石都有獨(dú)一無二的腰棱碼，通過顯微鏡才能看出來；此外，還有網(wǎng)上查詢的碼，以及鑒定證書上的碼，這三個(gè)碼必須一致。而腰棱碼的檢測(cè)，需要到檢測(cè)機(jī)構(gòu)或正規(guī)鑽石經(jīng)銷商處做檢測(cè)。

　　到底哪些證書才算是被業(yè)界認(rèn)可的證書呢？伍先生介紹，目前業(yè)界普及度認(rèn)可度較高的有GIA（美國(guó)寶石學(xué)院），HRD（比利時(shí)鑽石高階層議會(huì)），IGI（世界寶石學(xué)院），NGTC（中國(guó)國(guó)家珠寶玉石品質(zhì)監(jiān)督檢驗(yàn)中心）。