今年的巴西世界盃甚是熱鬧,不僅有無數(shù)球迷為喜愛的球隊(duì)競(jìng)折腰,還有一些保險(xiǎn)企業(yè)臨場(chǎng)助陣,為球迷們夜不能寐、舉杯賞球提供保障。近期就有兩家險(xiǎn)企相繼推出了“喝高險(xiǎn)”、“遺憾險(xiǎn)”、“夜貓子險(xiǎn)”、“世界盃遺憾險(xiǎn)”等一系列緊扣世界盃主題的保險(xiǎn)産品,保險(xiǎn)期限為15天、30天到90天不等。
面對(duì)密集出臺(tái)的世界盃系列保險(xiǎn),有人質(zhì)疑,有人喝彩;有人説這是保險(xiǎn)創(chuàng)新,也有人説這是噱頭、作秀,甚至涉嫌博彩。究竟該如何看待這個(gè)問題?
實(shí)際上,所謂世界盃系列保險(xiǎn),不過是一種事件行銷手段。鋻於保險(xiǎn)市場(chǎng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),傳統(tǒng)促銷方式和司空見慣的保險(xiǎn)廣告已大大鈍化了消費(fèi)者的感覺,甚至引發(fā)反感。在這種情況下,保險(xiǎn)公司需要尋找新的行銷方式,事件行銷就是其中一種,而重大體育賽事往往是最好的載體。值得關(guān)注的是,此次推出世界盃系列保險(xiǎn)的兩家公司都屬於小型財(cái)險(xiǎn)公司,借勢(shì)世界盃提升企業(yè)品牌效應(yīng)用意明顯。
世界盃系列保險(xiǎn)産品也與保險(xiǎn)市場(chǎng)不斷細(xì)分有關(guān)。近年來,我國(guó)保險(xiǎn)産品的細(xì)分化趨勢(shì)越來越明顯,新險(xiǎn)種也越來越豐富。比如,中國(guó)人保針對(duì)家庭未成年子女造成他人傷亡或財(cái)産損失推出“熊孩子險(xiǎn)(監(jiān)護(hù)人責(zé)任險(xiǎn))”,今年春節(jié)期間不少險(xiǎn)企推出了春運(yùn)系列險(xiǎn)等,都屬於保險(xiǎn)市場(chǎng)細(xì)分的産物,而且這類産品有逐漸升溫趨勢(shì)。
不可否認(rèn),相比國(guó)外成熟的保險(xiǎn)市場(chǎng),目前我國(guó)保險(xiǎn)産品還相對(duì)簡(jiǎn)單。險(xiǎn)種設(shè)計(jì)中的個(gè)性化定制空間很小,一般都是大眾化産品,從這個(gè)意義上來説,世界盃系列保險(xiǎn)産品的嘗試還有一定的創(chuàng)新意義。
不過,真理和謬誤往往只有一步之遙,具體到新型個(gè)性化保險(xiǎn)産品設(shè)計(jì)上也是一樣。從目前面市的細(xì)分産品看,的確存在為博眼球、搶關(guān)注而設(shè)計(jì)的保險(xiǎn)産品,有的甚至背離了保險(xiǎn)保障的初衷,帶有下注、博彩的性質(zhì);還有一些低價(jià)低質(zhì)保險(xiǎn)産品,根本無法覆蓋可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),這種作秀或偽創(chuàng)新的現(xiàn)象值得警惕。
保險(xiǎn)提供的是保障,保險(xiǎn)産品創(chuàng)新絕不能脫離保障的本質(zhì),否則不可能有真正意義上降低風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償功能的發(fā)揮。大而言之,對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展有害無益;小而言之,創(chuàng)新是讓市場(chǎng)和大眾更多接受自己公司的品牌,打開更多市場(chǎng)空間,但低劣的保險(xiǎn)産品最終只能適得其反。
[責(zé)任編輯: 林天泉]
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